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橱柜商家打响十一“攻坚战” 消费者谨慎做选择

https://m.biud.com.cn 2014年09月30日01:10 家居装修知识网  

尽管橱柜市场上的促销已经呈现常态化的特征,但十一作为年底到来之前最后一场“攻坚战”,还是橱柜企业的必争之地。不过随着活动的增加,商家的噱头也在增加,橱柜消费者需求擦亮眼睛,做出正确的选择。

橱柜商家打响十一“攻坚战” 消费者谨慎做选择

优惠有门槛 代金卡、满赠都有条件限制

不少卖场都在推出代金卡这种优惠。比如900元现金购买价值1000元的代金券,用于在卖场中购物,相当于直接打了个9折。

本身货款就打了折,再加上卖场的其他优惠,可谓是真实惠。但是记者了解到,这类代金券也有一定的使用限制。比如,有的卖场规定,卡中金额,最高只能冲抵合同金额的50%。也就是买1000元的货品,用代金卡付500元,剩下的还是要用现金,卡内余额还可以继续用于购买其他商品。这种卡一般不退换,如果购买商品金额不足此卡面额也不予找零,而且部分代金卡有效期也只有一两个月。

而某些橱柜商家宣传彩页或网站页面上的促销政策介绍非常笼统,比如“满500赠500”,这赠送的500元有可能是积分,有可能是购物券。或者“订金300元抵价600元”,这里的潜台词有可能是上门测量后订金不退。“买橱柜,抽豪车”则意味着购物需要达到规定数额。因此,最好在行动前打客服电话把有疑惑的地方弄清楚,这样才能有的放矢,节省时间。

消费者发送退货 赠品可能需按市场价购买

送赠品、搞抽奖,这是橱柜商家每个促销季都会祭出的法宝,而且消费者也很吃这套。买橱柜送台面、抽冰箱……看着真是捡了大便宜,但是一旦遭遇退货,那也可能变成大麻烦。

一般商家都是做“满赠”活动,也就是购物满一定金额,才能参加送赠品和抽奖活动。但日后发生退货,消费者就不满足活动条件了要怎么办呢?记者询问了一些橱柜商家,有些要求将赠品原样退回,不能退回的要折价。还有的要求如果发生退货,那么赠品及奖品消费者要按市场价购买。

现在,很多卖场都承诺无理由退货,而因质量问题退货的情况不少,因此,如果消费者在不能确定自己对货品100%满意的情况下,赠品、奖品还是保持原样。另外,事先咨询不同卖场或商家的政策,做到心里有数。此外,值得注意的是,消费者以超低价获得指定的产品,橱柜商家也仅承诺提供售后服务。

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