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“盈”销!从帝王洁具的盈利看营销

https://m.biud.com.cn 2014年10月09日11:06 家居装修知识网  

  根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品提供给需要的客户。这是现代化商业公司无论如何都要进行的至关重要的一步商业行为。“营销并不是以精明的方式兜售自己的产品和服务,而是一门创造真正客户价值的艺术。”因为营销模式是一种体系,而不是一种手段,这个体系的综合实力,决定着这个品牌销售业绩的高低。帝王洁具这几年在市场上所累积到的人气和实实在在的销售业绩是业界包括大众所能直观感受到的。这个企业的产品、配送、售后等等虽然在中国卫浴行业里还暂时不能坐上头一把交椅,说不在乎?那是不可能的,但在帝王人的眼中,顾客的美誉能全然掩盖那第一把交椅所带给他们的满足感与光环。一个商业公司除了对产品的认真和创新是让顾客真心实意买单的条件以外,它要学着不断与时俱进,既然帝王洁具风雨兼程地走过这7300个日日夜夜,必然在营销模式上存在足以让它自豪的地方。

  营销渠道推理发展方向

  根据对目标顾客的购买需求点和对竞争对手的分析,技术创新、设计创新是帝王洁具的核心。现当下这种自由竞争模式让帝王明确了自己的品牌定位,深挖核心竞争力的同时精准地传递了核心优势,这样漂亮的避免了大众模糊概念或被其他因素误导的可能。同时,帝王也看到了自身不足的地方:大品牌在消费者心中先入为主,其他品牌难以说服客户,难以分得一杯羹。洁具卫浴行业,目前还不能完全说有某个品牌在市场上独占鳌头,占据绝对的品牌优势。所以,经销商在品牌竞争的情况下,除了突出自己的价格和促销外,也特别注意终端的品牌形象、终端气氛、商品陈列、导购技巧、用户回头率等问题。帝王通过和经销商接触,转变操作模式和销售观念,以及从单纯的做产品转为营销品牌。这样确立了公司在以后的营销渠道上应该朝着哪个方向迈进。

  产品核心确定基础优势

  要提高产品的销售额,必然要提高大众的购买力,要提高大众的购买力,就必然需要提高大众对于产品的认知度。这样,帝王走出了它营销模式的第一步。而这第一步的核心就在于帝王对于品牌的明确定位:产品核心、产品受众群、产品售后和产品差异化。亚克力材质的广泛使用能称得上是帝王的产品核心,这是一种开发较早的可塑性高分子材料,具有较好的透明性、化学稳定性和耐候性,易染色,易加工,外观优美,除此之外和传统的陶瓷材质相比它最明显的优势是大幅降低了温度上的变化所带给人的敏感度。用这种材料制作的卫浴器不像传统陶瓷卫浴器那么冰冷,因此在民用品器材上适用于:卫浴设施、工艺品、化妆品、支架、水族箱等。解决了温度敏感差异这一问题,产品的受众群自然而然被提高到了一个新的高度——在老年人的使用问题上得到解决。帝王洁具从被大众的疑惑到主动使其了解,再到信任,最后到大众的选择、购买甚至依赖,已经形成了广泛的用户群和一定的用户粘性。有了用户粘性也就有了“免费的”信息宣传载体。传播性加强了,传播范围广泛化了,产品销量自然成倍数增长。

  营销渠道决定用户粘性

  对于帝王洁具来说,品牌的综合实力是至关重要的。网络是消费者了解品牌和产品信息的主要渠道之一,我们身处在一个移动互联网的时代,人们的生活方式和行为方式都在或多或少的改写。像当下几乎已经改变人们交流方式的微博、微信这样的多元化社交平台已经逐渐将访问量从PC端转向移动端。人们交流起信息来更加不受限,更加便捷,也更加低成本化。将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。这就是我们常说的O2O(offline to online)现代新商业模式。帝王将目标移至移动端上,将巨大的信息量和公司理念体现在微博和微信上;将有创意、特立独行的话题、能引起关注的活动传播在微博、微信平台上.....。.而这,正是线下与线上结合营销的最好体现。也是O2O商业模式的另一种表达形式!通过此方式,帝王加速推进产品的被认知度和被认同度。

  顺应潮流改变营销模式

  1.建立品牌店

  传统洁具行业喜欢多品牌的终端销售模式,经销商们喜欢把很多种类的品牌放在一家店铺里进行销售,让顾客在购买时自己去挑选。但是随着市场竞争的加剧,这种恶性竞争的方式已经越来越不顺应市场的发展。从利益关系上,经销商们不断地压低价格以确保销售额,市场的混乱又使得他们不得不引进其他品牌来填补。产品的杂乱让逐个厂家品牌形象得不到保持,更重要的是,低利润使得原本应该有的产品售后服务变得日渐萎靡,这样最终受害的还是消费者。而品牌店就不一样了,它更好地展示了配套健全的卫浴产品,倡导整体卫浴的概念是厂家的又一极力达到的目的。这样受益的不仅仅是商家,消费者从品牌店的营销模式中也获益匪浅。较为完善的品牌的售后服务也是最让普通消费者心动的亮点。因此,帝王品牌店的建立可以说是顺应了营销潮流,同时又使消费者权益得到保障。

  2.加大对终端消费者的广告投入

  从行业杂志、报章到各类家居时尚杂志,从机场路旁的巨型户外海报到电视广告,而电视广告更从地方电视台提升到中央电视台,广告投放地点越“上档次”,消费人群越丰富。帝王这几年在电视、平面媒体上的广告投放金额可以说占据了公司大部分投资,这也是帝王希望达到的效果:通过针对目标受众的广告宣传,引导和培养消费者对其洁具产品的认知和接纳。

  3.售后服务越来越重要

  目前国内大部分洁具品牌的售后部分做的不是特别到位,而帝王在这方面的努力使得消费者更加认同和接纳。从导购到安装再到维护,并非一般消费者所熟悉并能自己完成的,随着洁具产品越趋智能化,技术结构越来越复杂,服务的配套及创新更显重要。可以预见,服务经济时代已经来临,服务将成为卫浴市场走向成熟的标志。

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