卫浴定制服务限制条件多 还需以硬管理实现
随着全国各地楼市政策限购放宽,再加上新兴消费者的崛起,这双重利好消息将极大提高卫浴市场刚需。年轻人的刚需,成为第一消费力。以定制化服务于个性化的年轻消费群体将事半功倍,然而卫浴定制化服务涉及的多个环节还需以过硬的管理来实现。
卫浴市场刚需带动定制化服务
消费者的定制需求即个性化需求,是与生俱来的,并且随着生活水平的提高,需求越加明显。由此可见,作为定制行业典型的卫浴行业,未来市场会越来越多元化,产品会越来越细分。不过,有业内人士表示,卫浴行业固然具备不少定制优势,但作为一个制造产业,二十多年的时间并不算长,卫浴行业同样还有诸如价格体系混乱、设计力量不足等一系列问题。
或许在前进的道路上会有难题,而一些小品牌就会熬不过而被淘汰;但是对于大品牌来说,只有不断增强自身抗风险的能力,才能成功解冻。
某卫浴品牌营销总监表示:“从近两年来看,市场上随着两限房、廉租房成交量增长,年轻人的消费需求在市场比例中越来越大。美观、实用、多功能,是他们的消费品位。面对这样的群体,创新成为未来决胜市场的关键,包括在产品、服务、营销模式等方面的创新,以新东西、新卖点吸引消费者。”
卫浴定制服务还需有过硬管理
业内人士表示,由于定制服务的环节较多,所牵涉到的物件很多,这就难免存在生产或发货中会出现遗漏、损坏配件的情况,而人为失误造成安装不上或有色差等问题也屡见不鲜。此外,国内定制卫浴所要使用到的后台软件还不够先进,常常导致很多订单无法在软件中完成,还需要人工制作,这就造成了画图的难度。
另有一位卫浴品牌负责人表示,个性化定制服务其实有赖于企业过硬的管理,否则将很难实现,比如消费者定制了一批卫浴,设计人员要按照消费者要求设计,采购部门要按照设计清单采购原料,生产部门要重新安排生产,物流部门要送对型号等。一批卫浴容易做到,而各不相同的产品要做到丝毫不差决不是一般的企业能做到的。
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