当下,卫浴市场上存在着种种恶性竞争行为:产品质量低劣、价格上有水分、售后服务不完善等等。有人说,这是卫浴行业发展至今的自然结果。然而,业内人士指出,这是一系列失信于民的行为。卫浴企业应该深刻意识到诚信在经营过程中的重要作用。
部分卫浴企业缺乏诚信意识
业内人士表示,现在的卫浴企业,不是生产技术水平达不到要求,而是在众多外界因素影响下,导致卫浴企业观念发生了问题。为了适应市场生存需要,很多卫浴企业不得不在产品质量上做文章。虽然有时候,做这样的“文章”不一定是出自本意。对于这种现象,一位卫浴行业资深人士分析,中国卫浴行业发展中的很多问题都来自于不诚信。比如,卫浴企业对营销的重视远远超过了对产品价值的重视,很多企业认为没有卖不出去的产品只有卖不出去产品的业务员。
在这种观念之下,一些卫浴企业夸大宣传,甚至吹嘘、编造不符合事实的信息,通过炒作和歪曲事实造成了信息不对称的推销模式。例如,在国内,没有一家卫浴企业会说自己的产品会释放污染物质。如果没有相关部门对不合格产品进行曝光,所有的产品都将是“环保”产品。总之,受这种想法的影响,很容易使企业在宣传过程中出现不诚信的行为,也会在其他环节出现不诚信行为。
卫浴诚信建设刻不容缓
俗话说,人无信不立,企业无信不兴。卫浴企业诚信也同样重要,早前卫浴行业连续公布过一些黑名单,企业不是改头换面就是卷土重来,只要将这些黑名单暴露在“阳光”下,才是卫浴企业生存发展的保证。
的确,诚信才是卫浴企业发展的关键。尤其是在国家狠抓建筑质量的关键时刻,卫浴企业更应该以诚信为本,把好自身产品或制造的质量关,做一个讲诚信的企业。毕竟,在未来行业企业发展水平相近的情况下,诚信才是市场竞争中的“通行证”。不仅如此,众多卫浴从业者也呼吁:当下的卫浴企业需要加快诚信建设的步伐,从诚信开始,把好质量关,站稳脚跟,迎接行业发展的新常态。
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