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卫浴线上分薄线下“蛋糕” 促销需个性化

https://m.biud.com.cn 2014年10月14日09:55 家居装修知识网

金九银十的促销大潮随着国庆黄金周的过去暂且告一段落，尽管众多卫浴商家摆出了各种优惠政策，却收效甚微。一方面消费者对这些千篇一律的促销感到“腻烦”，另一方面是随着卫浴电商的兴起，将线下的市场带到了线下，才有了卫浴商家这种“费力不讨好”的感觉，因此卫浴商家促销个性化才能吸引消费者眼球。

卖场国庆促销线上火热

国庆期间，众多卫浴商家拉横幅举牌子、大优惠、“跳楼”价的口号依旧喊得惊天动地，形式多以抽奖、送小礼品为主，而打出满减满送大型家电、国外游甚至抽奖与房贷挂钩的卖场更是让消费者们感觉到了其促销力度。

“今年房地产行业不见好，处于下游的卫浴行业也不好做。”金九银十的寡淡也受到了不少业内人士抱怨。“大环境萧条是主要原因，现在消费者的购买渠道不像以前单一了，原本属于实体店的销量也会被网络分走。”某卫浴经销商认为生意虽然有起色，但线上分流对实体店的销量影响很大。

随着消费群体向八零九零后集中，线下很多卫浴卖场其实并不为这一网络群体所知。不少卫浴消费者表示自己是在网上“求推荐”得知的家居卖场实体店，而对于只做电商的某家居网站，多位年轻人皆表示自己有印象。

卫浴促销需玩出新意

某业内人士指出，现在许多消费者喜欢网上购物，就算是到实体店消费也会通过先上网了解对比，“这也是某些卫浴品牌选择和网站合作主办的最主要原因，顺应消费者的消费习惯，从而更好地知道他们想要什么，才能更好实现订单的转化。”卫浴商家最头疼的就是投入了精力去搞大活动还没有人气，“相当于自己和自己玩。”

的确，当下的消费者，其消费习惯已经发生变化。卫浴企业应该求变，加入新元素来吸引消费者。例如，某卫浴品牌通过微信关注、现场签到送礼等方式与到场者绑定信息，现场不少顾客也都因此选择留下参加活动。活动结束后，还会通过微信、电话等与顾客联系，以确认消费者的动态及消费意向。

总而言之，现在的消费者的口味已经开始逐渐发生变化，老掉牙的促销方式已经无法迎合消费者的消费需求，卫浴企业、商家需要思考如何在产品服务中体现个性化，在营销过程中注入新的元素，正如业内人士所说：“价格不再是决定因素，要让现在的消费者买账，我们就需要转战。”