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魔涂漆：探究涂料客户的意义与价值
“质量为本，技术创新，服务感动”是魔涂漆（www.motoqi.com）多年来贯穿始终的经营理念，也是环保涂料魔涂漆孜孜以求的最高使命。这一理念，不仅是对现代市场理论及营销实践的高度概括，也将随着品牌发展不断地丰富与完善。就让我们结合魔涂漆的“客户观”与现代营销理论，探究客户对于魔涂漆品牌乃至现代品牌的深刻意义。
客户观一：为了全方位为客户创造价值，魔涂漆整合品牌资源，从产品研发、采购、生产、质量、营销、售后服务、人力资源、后勤保障等各个环节确保竞争优势，打造组织竞争力。
魔涂漆进入中国涂料市场十余载，不断成长、不断磨砺，最终成为中国涂料行业里知名度和美誉度很高的涂料品牌，其中很大一部分原因，就是针对客户的消费习惯和具体需求，建立起了一套能够有效整合资源的营销体系——将产品研发、营销推广、流程管理、售后服务实现一体化思维、管理和运作，从而不仅凝聚了品牌形象，更提升了品牌价值。
客户观二：魔涂漆坚持认为，客户不仅是企业的生存之本，同时更是品牌从事各项活动的根本原因。
品牌一切行为的起点和终点都是客户，客户满意已成为检验魔涂漆所有工作成果的唯一标准，以客户的成功衡量品牌的成功。
客户观三：依靠科技，精益求精。为客户提供最优质的产品和服务，是为客户创造价值的根本，也是魔涂漆品牌发展永恒的追求。
其实从魔涂漆的品牌手册、产品广告就不难看出，魔涂漆始终强调产品质量与生活环保品质的深刻关系，并致力于通过科技创新，为客户提供最环保、最实用的涂料产品。因此，“依靠科技，精益求精”的品牌诉求，清晰地定义了魔涂漆产品的独特价值和精神气质。于是，它就不再仅仅是一个概念，而是能够与客户的生活体验建立起切实的、有机的情感联系和价值认同。
大数据信息化时代，海量的产品信息正在让客户陷入选择的困境。魔涂漆认为：对于品牌来说，坚持提供最优质的产品，充分整合营销资源，提炼独一无二的价值主张，并最终在消费者心智中占据清晰、特殊的需求地位，才有可能在激烈残酷的市场中的冲出一条新路，赢得战略先机!
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