从最初与装修公司接触到签合约,相信大多数业主对家装还只是个门外汉,但是到了家装结束时,估计个个都快成半个专家了,这就是在实践中锻炼成长,我现在也貌似半个专家了,为了让大家少走弯路,就根据自己的成长经历总结一下和装修公司打交道的经验吧。和装修公司打交道,简而言之就是“对装修公司要严,对装修工人要宽松”!
所谓的对装修公司要严,就是要严格控制预算,检查材料的真伪,检查好工程数量,监督好工程质量,做到心中有数,不花冤枉钱。
1、严格控制预算就是防止装修公司低开高走,很多装修公司为了赢得客户,报价都很低,但是后面还要加一条按实结算,这样往往会导致最后预算超出很多,所以装修前一般心里要有个数,比如电线,三室两厅两卫一般1000--1200米的用量,水管80米左右,二室二厅一卫电线700-900,水管60-70米,如果装修公司报的太低的话,并不一定是好事,基本上就是在玩低开高走的猫腻,可以要求他们重新计算,那样就好对自己家的预算有一个正确的把握。
2、检查材料的真伪,如果我们付的是假货钱那也就无所谓了,但是我们付了真材料的钱就要买真货,所以一开始就可以和队长说好,每一批货我都要检查真伪,并不是不相信你,而是害怕万一被商家掉包了到时候出了麻烦冤枉了你们,这样队长都不会觉得没面子,会接受的,而队长看到你对真伪很严格他也就不敢胡来,检查好真伪后把物品都拍照留念,那样就不怕中途被换货或者偷走了。
3、装修公司是按实结算的他们故意少报,但是比如有些项目他们又会多报,比如柜体的制作,瓷砖的铺设,这些都需要我们最后认真测量了。我就曾经和电工老婆一起一个电线槽一个电线槽量过,也拿过一把尺子一点点地量了瓷砖和柜体的实际面积,发现瓷砖的数量是设计师根据厨房面积和层高算出来的,其实实际铺贴面积要去掉门窗和吊顶以上部分的面积的,一个卫生间减掉这几个地方会减少将近4-5平方的,那样每个卫生间或厨房要省200-300元人工加辅料钱,一厨两卫就是一笔不小的数量。柜体也是一样,经过测量会发现装修公司只会多报不会少报的。其实他们给我们的报价上利润已经放的足够多了,所以我们没必要让他们在没做的工程上再发一笔财。
4、监督好质量,装修好的房子要保证能持久耐用,所以每个节点除了让监理帮忙把好关外,自己也要多注意一下工人是否有违规操作的地方,操作流程越规范,出现失误和弊端的可能性越小。
5、对于一些报价单上没有提到的项目,但是实际又不得不作的要先确认好价格后再开工,否则一旦装修公司漫天要价自己很被动,做之前讨价还价是有资本的,但是完工后再讨价还价就难了,只有伸着脖子让人宰的份。
对装修工人要宽松,不是说随便他们为所欲为,而是把他们当朋友一样对待,让他们觉得你是尊敬他们的,他们不能辜负你的尊敬,要从心底里把你的家当成他们家那样认真对待。
熟悉我的TX都很羡慕我,说我家遇到的都是好工人,我承认我家工人都很好,头脑灵活考虑问题全面的电工,手艺性格都不错的木工,老实巴交的泥工,有一个非常能干的老婆的油漆工,由于他们的存在,使我装修比别人轻松了不少。
好的工人,必须达到两个标准,一个是技术水平高,另一个就是人品好!两个条件缺一不可。遇到一个好的技术工人不容易,但是要让这个技术好的工人认认真真给你干活更难,这中间就讲究一个相处的艺术,我的总结就是把他们当朋友一样相处,而不是像防贼一样时刻防着他们,如果让他们感觉到你的不信任,我想他们又再好的技术也会打着折扣来服务你家的。
给我们装修的工人他们每个人都自认为是技术工人,有自己的尊严,但是因为他们都来自农村,在我们这些买得起房子的城里人面前难免会有一些自卑感,在这自尊和自卑面前,他们格外显得需要别人的尊敬,有时一两句好话就能哄得他们开开心心。所以在和他们沟通的时候要充分尊重他们在专业领域的权威性,夸他技术好水平高,那样他有80分的技术,也会认真仔细地做争取完成100分的活计。
但是如果对他们缺少尊敬就会适得其反,我家楼下也在装修,是一个老人在管理,他自认为自己曾经做过电工,对工人连训带说,指手画脚,但是偏偏工人不怕他,还专门出各种花样欺负他,他家工地脏得一塌糊涂,活干的也没法说了,气得老头天天和工人吵架,他还带他家工人到我家让工人来受教育,结果是他家工人和他两方都在我这大倒苦水,都觉得委屈苦不堪言。为什么会这样呢,我分析了下,就是他太自以为是,所以工人很反感他。当一个人有情绪的时候,工作自然会带着情绪给你乱做,工程质量肯定得不到保证。
第二,要充分利用网络的力量。工人进我家后,我都会跟他们说,我在写家装日记,你们手艺那么好我好好给你们宣传一下,言外之意当然也有你们如果做不好就会臭你们了,所以我基本上每天都过去照一些照片发到网上,而第二天我也会像聊天一样告诉工人网上的人夸他们做得不错了,结果每次他们听了都竟然像小孩子听了老师夸奖一样高兴。
第三,对于工人出的差错我一般不是直接指责,而是向他们请教,比如上次我家木工理解错了图纸,把隐形门套做的不对了,我没有说他做错了,只是问他说:戴师傅,你做的这个门套怎么和麦子给我当时给我说的好像不一样呢,其实麦子哪里和我说过门套是什么样的,只是给师傅一个台阶而已,然后戴师傅就问我麦子说的是什么样的,我就把自己理解和想要的说给戴师傅听了,然后告诉戴师傅要不先不要做了,和队长确认一下,免得到时候还要改,于是戴师傅就和队长联系,最终确定按我说的拆掉重新做了,事后戴师傅对我说幸亏我提醒的早,否则浪费就大了,试想我如果不这样处理,而是直接打电话给陶队长或者公司,跨更大一步直接到网上喊杰申给我做错了,照片一贴会是什么结果,肯定工人会很不高兴,后面的活既便不给做错那质量也不敢保证了。这种事轮到我们自己也是一样,比如自己无意间做了错事,同事一声不吭就越级向上打了小报告,自己也会一肚子怨气,以后见到这个同事就想找机会报复一下了。
第四,以身作则赛过指责。装修工地肮脏一直是大家头痛的一件事,我家工地却一直能保持干净,这中间其实也有一定的窍门的。记得刚开始开槽时,我看到家里很脏,我就什么都没说拿起笤帚扫起来,电工老婆看了不好意思地赶紧抢过笤帚说她正准备一会就扫呢,我说没关系,你们忙吧,主要是我这个人看着各处又脏又乱的就心烦,从此后电工他们基本上就是边做边打扫,家里就整洁多了,同样对于木工和泥工这两个没带老婆来的人我也是这么处理的,没想到这两个单身汉最终也能把我家保持的干干净净的。当然对于工人的辛苦一定要给与肯定,比如偶尔看天气太热给他们买个西瓜,每天过去看看,走的时候总是很客气的说家里就拜托你们了,麻烦你们了之类的客气话,就这么简单的几句话工人们都觉得很受用,会为你好好做的。
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