原标题： 家装 电商成新宠

“十一”已过，作为“金九银十”的重头戏，当下也是 家居 企业最为看重的促销季，按照一般行业惯例，这7天内的销售业绩相当于全年10%-15%的销售数额，因此，很多企业也将此作为冲刺年终任务的关键。

记者走访了部分家具卖场和装饰城后发现，原本指望靠着国庆小长假促销赚钱的商家今年很失望，虽然不少商家早早地就开始“备战”打出较低的折扣，但市民的消费热情仍然不高，无论商家们如何卖力地促销，消费者就是稳稳得攥紧钱袋，迟迟火不起来的 家居 建材消费，让商家倍感“透心凉”。

呼和浩特居然之家玉泉店的一家卫浴品牌店销售人员介绍，总体比较起来，在销售上，今年相比去年基本保持持平，略有下降。与往年相比，客流暴增的情况有所减少，人气平缓成为今年十一的主要现象。

与实体店的冷清相比， 家装 电商的日子却过得风生水起，电商对 家居 行业的冲击开始显现。尤其今年，各个 家居 电商平台逐渐建立，齐家网、土巴兔、百变加、美乐乐、 家装 e站等品牌，无论是沉淀多年，还是今年新出现的产品，都在强势攻占消费市场。天猫上的各种 家居 品牌旗舰店，也是“捷报”频传。

随着“双十一”的临近，万众网民都在期待上市后的阿里巴巴以及其旗下天猫 家装 是否会有大型的 家装 促销活动。业内人士认为，今年“双十一” 家装 电商或许会为 家装 行业的未来划出一道明显的区分线。

“本想趁着假期出来看看了解行情，结果转了大半天还是一无所获。都说 家装 行业水深，这一圈转下来也没看出里面的门道，一个店家一种说法，弄得我们晕头转向，现在装修太难，我准备从网上买建材，有消费者自己的评价，参考性更大些。”在呼和浩特红星美凯龙 家居 生活广场内，“80后”的林女士决定把目光投向电商。

众所周知， 家装 中的各种营销陷阱一直是消费者头疼的问题。据中国消费者协会发布的《2013年全国消协组织受理投诉情况分析》中，“合同不规范、材料不合格、事后维修无保障”成为了 家装 消费投诉的三大难点。但利用电商平台消费 家装 ，对于消费者来说，在付款方式上多了一层保障，同时评价系统也会显示，由此带给商家的压力可能会使服务更完善周到。

打开天猫的 家装 服务频道，可以看到消费者熟悉的实创装饰、轻舟幸福亿 家装 饰、元洲装饰、乐屋装饰都赫然在列。

不少年轻的业主表示自己在选择 家居 建材时多青睐网购，“我现在购物车都快装不下了，”今年十一月新房才交工的小李对记者说，“就等‘双十一’那天打折降价再付款，物流慢没关系，反正我也不着急，关键是便宜啊”。现实中像小李一样的年轻一代并不在少数。

家装 有风险，选择需谨慎。面对用攒大半辈子钱购得的房子，谁不希望装修的舒适、安全、符合心意?

值得注意的是，为了治理 家装 难的问题，国家有关部门联合行业协会将在今明两年相继推出《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》、《家庭居室装饰装修质量验收标准2013》《 家居 行业经营服务规范》以及《居室布线设计指导规范》四大 家装 标准，要求对家庭装修施工质量、细节以及验收标准进行规范。

上述新规的出台，对商家而言意味着更多的约束和规范，对于消费者而言则意味着更多的保障。

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