新华社图

　　记者 李素平

　　人民银行最新统计数据显示，截至今年三季度，国人持有的金融IC卡已经逾10亿张。带芯片的金融IC卡逐渐取代传统磁条卡已是大势所趋。不过，在新旧更替的过渡时期，市民主动换芯片卡也会面临各种状况。结合读者提出的房贷扣款卡换芯片卡的问题，记者昨日从长沙多家银行了解到，对于磁条卡换成芯片卡，各银行的做法并不相同，提醒市民主动为银行卡加“芯”，还需提前了解业务绑定解除的有关规定，避免白跑腿。

　　疑问：房贷卡换芯是否要去开户点

　　“去了兴业银行的网点，想把还房贷按揭的银行卡换成芯片卡，结果跑了一趟没办成，这是什么原因？”本报昨日报道了“全国金融IC卡降级交易在本月底将全面关闭”的消息后，市民肖阿姨来到本报反映她遇到的“新情况”。究竟是什么原因导致换卡遇阻？

　　记者昨日就此进行了咨询。兴业银行河西支行网点工作人员透露，该行可以对市民办理换芯片卡和新办芯片卡业务，但两者有别。“换卡是将新的芯片卡替换掉原来的磁条卡，并且保留原来的银行卡号，而原卡上的所有开通了的业务需要重新绑定。换卡完成后，老的磁条卡将被销卡。”该人士透露，房贷业务有些特殊，每个房贷客户都有唯一的房贷业务经办网点，房贷按揭还款的银行卡也是在经办网点开户的，如果要换卡，只能在房贷业务的开户网点才可办理。不过，保留原有卡号的好处是，还款业务不会受到换卡的影响。

　　肖阿姨表示，她去换卡的网点确实不是当初房贷业务经办的网点，不过此前并不知道银行有这样的规定。

　　建议：换卡之后最好主动告知银行

　　最近，家住四方坪某小区的市民冯小姐也在考虑去银行网点换芯片卡，她表示：“房贷一办就是十几二十年，我又习惯每年存入几万元，让银行每个月去划扣，很难说卡未离身钱被盗刷的事情不会降临到自己身上。”因此，她最近也在考虑去经办的银行网点换芯片卡。

　　办理过房贷业务的市民都知道，不同的楼盘有不同的合作银行网点。出于卡片安全考虑，将房贷扣款的银行卡换成芯片卡，是否都需要去开户的银行网点办理？昨日，记者就此咨询了多家银行，发现不同银行的情况并不相同。

　　工行、建行和招行客服人员均表示，在湖南地区该行的任意网点柜台均可办理房贷的磁条卡换成芯片卡，但由于房贷按揭业务通常不是批量开户，无法保留原来的卡号。这也就意味着换卡后的扣款账户会有变更。不过，工行和建行的客服人员表示，为了不影响贷款人的正常还款，新办芯片卡后最好到办理房贷的网点告知新的银行卡号。至于原来扣款的磁条卡，据介绍，在换成芯片卡后会被柜台收回。而招行客服则表示，更换为芯片卡后，银行系统后台会自动将房贷扣款业务平移到新卡内，无需持卡人再跑腿办理。“就算旧卡被剪卡了，操作失误转入老卡账户的资金也会自动转移到新开的芯片卡上，持卡人不用担心。”招行客服补充道。

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