随着人们生活水平的提高，定制家具、门窗（门窗装修效果图）、衣柜逐渐深受咱们消费者的亲睐，量身定制的门窗家具是不是一定合乎消费者的心意呢？海口市民焦阿姨，就因为定制的铝合金门窗不合适，闹心不已。到底是怎么回事呢？一起去看一下。

今天(22日)上午，记者来到了焦阿姨的家中，焦阿姨告诉记者，她在去年六月初为自家书房（书房装修效果图）定制了一套铝合金门窗，按照一平方米1380元的价格测算，十平方米一共13800元，可这本应该遮风挡雨的门窗，却一到下雨天就让她烦心不已。

发现漏水问题后，焦阿姨没太在意，可经过台风威马逊，崔阿姨才彻底意识到，这铝合金门窗可能存在很大的安全隐患！

记者注意到，这个铝合金门窗上，随处可以看到黑色的胶水固定的痕迹，而门窗靠近墙体的位置，两边都只有三个钉子固定，上面是三个贴片固定，焦阿姨说这些都是上次威马逊台风后，定制门窗的公司过来修补的，在这之前，这个铝合金门窗都只是用泡沫胶固定的，这让焦阿姨非常不放心。

焦阿姨告诉记者，这个铝合金门窗从安装以来，大修小修也都有四五次了，每一次都因为渗水严重，把自己家的地板和家具泡坏，焦阿姨认为，应该是定制的铝合金门窗在测量的时候就出现了问题。

为此，焦阿姨也没少找到商家讨要说法，可商家的说法却让焦阿姨觉得难以理解。

焦阿姨认为，既然门窗出现了这样的安全隐患，自己是绝对不会再继续使用了，希望商家能够退换货。为此，记者也陪同焦阿姨找到了这家负责门窗定制的里德嘉居实业有限公司进行协商。

候俊良承认，焦阿姨的门窗不断漏水，可能是当初在安装门窗时出了问题，但他们一直都在修补，现在只能将门窗返厂，判断是否是产品质量问题，他们才能再做处理。眼见双方一直僵持不下，焦阿姨拨打了12315投诉，当地工商部门介入调解。

（来源：海南网络广播电视台）

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