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生活家刘硕真：超越用户满意我为中国好家居代言

https://m.biud.com.cn 2014年10月24日14:37 家居装修知识网

　　《中国好声音》《中国好歌曲》《中国好舞蹈》......层出不穷的综艺节目在电视荧屏中争先恐后地为娱乐圈输送好料，打造本土明星。而在枝繁叶茂而又错综复杂的建材家装业，谁才是中国家居业的人气王？具备怎样的实力才能为中国好家居代言？　　

　　坊间有云，装修哪有不吃后悔药的。什么样的产品才能让老百姓“落子无悔”？什么样的装修受得起“称心如意”？搜狐焦点家居特别策划“为中国好家居”代言系列报道，挖掘良心企业，代表人物，与业内同仁一起探道前行。

　　采访时间：2014年10月24日

　　采访嘉宾：生活家集团CEO 刘硕真

　　【搜狐焦点家居】：刘总，您好！什么才是您心目中的“中国好家居”？作为“好家居”必须具备哪些要素和门槛？

　　【生活家刘硕真】：超越用户满意的才是“好家居”， “好家居”不仅需要好看的、好用的，在一定层面上为整个家居环境带来精神层面的提升，让消费者有更舒适的体验。　　

　　【搜狐焦点家居】：那么在打造好家居的同时，如何实现好价格？好服务？

　　【生活家刘硕真】：好家居、好服务、好价格其实并不矛盾，关键寻找到消费者的需求点，用好价格、好产品为消费者提供好服务。　　

　　【搜狐焦点家居】：从企业发展至今，对于“好家居”的探索走过了哪些历程？

　　【生活家刘硕真】：“一个阶层的生活格调”是生活家一直追求的品牌理念。从最早研发实木复合地板，到获得中国仿古地板专利，到发布地面艺术流行趋势，到近年推广整体家居，生活家不断在追求超越用户的满意。　　

　　【搜狐焦点家居】：在互联网时代之下，“好家居”又有哪些不同？会遇到什么样的挑战？

　　【生活家刘硕真】：在互联网时代，消费者的生活习惯和家居环境会因为互联网的发展变化的更快，更多元，更明显。好家居在保留传统的同时，更要适应或是引导新的生活方式。　　

　　【搜狐焦点家居】：如果为“好家居”代言，您会说什么？

　　【生活家刘硕真】：超越用户满意。