在家居行业当前的发展境况下，不仅是楼市日益紧缩，消费者对于家居产品也越来越挑剔。这一严峻的形势，迫使包括卫浴企业在内的各家居品牌不得不积极谋划新的出路。仅以卫浴行业为例，跨界橱柜、衣柜等行业的卫浴企业不胜枚举。除此之外行业关于电商的讨论也一直没有停止过，在"泛家居"概念广为流行的前提下，卫浴行业或可借助电商之力，向网络平台延伸。

  卫浴个性化需求增长

  大品牌接连大举进军定制家居市场，再次印证了定制行业是有“钱”途的产业。这一现象，归根结底源于消费者的个性化需求正在不断增长。

  随着80后、90后新生代消费群体的崛起，对于卫浴产品的品质要求也越来越高，原有流水线模式下生产的产品千篇一律的款式越来越不能满足年轻消费群体的个 性化需求，这时候，定制家居由于其个性十足被越来越多的消费者所认可，近年来定制卫浴市场由此逐渐兴起。可以说，各品牌的变化也是顺应消费者需求。

  随着家居装修风格的多样化，以及户型的多变性，造成卖场里的一些家居成品难以与业主家中环境相互映衬，此时量身定做一套功能化组合家居产品，不仅能以最小误差与空间结合，而在风格上的统一还会产生一种“1+1>2”的效果。

  卫浴定制需慎重

  纵观当前定制卫浴市场愈演愈烈的拓展风潮，很容易让人联想到前些年家电市场所走过的跨界经营。那么，越来越多原来专注于某单一领域的知名品牌，开始朝多个相对陌生的领域大举进军，不少人不禁要问：这种现象究竟是福是祸呢？

  “如今的卫浴市场竞争日益白热化，如果专注于某单一领域，一旦市场发生剧烈变化，企业可能因为来不及‘调头’而翻船，而跨界经营则不失为一个避免翻船的有 效办法。”卫浴跨界经营在满足消费者个性化需求的同时，也在满足厂商自身生存发展的需求。毕竟，把鸡蛋放在多个篮子里，即使跌倒了，到最后也不至于没蛋 吃。

  不过，也有些业内人士认为：多子未必多福，走跨界经营之路还需谨慎。某代理商表示，术业有专攻，卫浴行业都有本身固有的属性及专业技术要求，如果厂商没有充分掌握相关技术和经验，其生产出来的产品或者提供的服务反而会砸了原本起家的招牌。

  卫浴企业对于定制模式并不是非常清晰，大部分企业不过是重视定制模式当中的设计和生产环节。在当中很容易忽略服务方面的情况，定制需要设计人员跟消费者做 一个有效的沟通，如此才能充分地了解消费者的需求，并且将设计模型交给消费者再跟消费者耐心地做个沟通。还有定制成功后产品的交付时间也是极为重要的，比 如马桶肯定是消费者急需使用的，如果企业迟迟不能将马桶交给消费者则必然引起消费者的不满，这将对消费者产生极大的影响。

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