互联网时代，电商抢尽了实体店的风头，却无法抢占实体店的体验优势，这也让同时提供线上展示、交互，线下体验、服务的O2O模式备受推崇。记者从日日顺净水商城获悉，10月26日，落户青岛的全国首家O2O净水体验馆将正式开业，随着首家体验馆的开业，日日顺净水商城的O2O战略也将正式启动，通过线上线下的无缝对接将“方案定制、免费体验、全周期服务”真正落到实处。

线上交互线下体验 净水行业接轨O2O

不同于发达国家，净水产品在中国家庭的保有率不足4%，仍属于新兴产品，而且许多人对净水产品概念也较模糊。但随着水污染现状不断曝光，引发了普通家庭对水质安全和健康的广泛关注。与此同时，如何选购净水器、使用后更换滤芯不方便等都在困扰着用户，而日日顺净水商城在模式方面的探索很好的解决了用户的难题。

不同于传统电商卖产品的模式，进入日日顺净水商城，首先可以查询到全国100多万个小区的水质数据库，再通过专业的净水定制器，找到最合适的净水解决方案。如果你对方案有所顾虑，净水商城可以提供“先体验后购买”的试用服务。

作为线上体验的延伸，日日顺将首家净水O2O体验馆选址在青岛市李沧区，紧邻社区，整体布局以净水解决方案的体验为主，有“水质+体质”的健康饮水解决方案、“净水+节水”的微废水解决方案，“饮水+用水”的双出水解决方案、母婴饮用水解决方案、全屋用水解决方案。通过模拟生活场景的实机演示，用户能够亲自体验各种净水效果，还有机会享受到30天免费体验服务。

O2O的核心是服务 全周期净水服务成亮点

电商的本质是服务，O2O的核心是通过线上线下资源的融合为用户提供更佳的服务体验。近年来，不少电商平台都在试水O2O，或尝试从线上为线下店导流量，或直接与线下店“抢”用户，但至今也没有公认成功的O2O模式。究其原因，还是丢了O2O的核心——服务。

净水产品与冰箱等大型家电的区别，在于净水机需要定期更换滤芯，否则不但会失去过滤效果，还会造成自来水的二次污染，所以售后服务跟不上，净水机就会大打折扣。据了解，在首家净水O2O体验馆落成后，日日顺净水商城日日顺净水商城，打通了线上线下的无缝对接，从而为用户提供全周期净水服务，其中包括专家导购、专业定制、专业送装、免费体验、滤芯管家等服务，从导购、安装到持续关怀，全流程的关注用户体验。

应该说这是日日顺净水商城区别于其他电商平台的最大优势，也是日日顺净水商城O2O战略的核心。对于用户，在日日顺净水商城购买任何品牌的净水产品都可以享受日日顺提供的全周期净水服务;对净水品牌商来说，借助日日顺净水商城的O2O平台，则可以快速的走向全国。

对此，有业内人士指出，企业优化产业链的核心内容之一，是通过加强交互作为适应市场的基石，从而达到平衡供需关系的目的。尤其以净水机为代表的新兴行业，用户体验已经从售后口碑直接转化为购买动力。以此来看，日日顺率先为净水开创O2O体验模式，并计划3年内完成3000家O2O线下体验馆的布局，正是顺应了这一市场规律。

日日顺净水商城介绍：

日日顺净水商城是海尔集团旗下的一个专注于水健康解决方案的交互定制和O2O服务平台，致力于为消费者提供最适合的净水解决方案和服务。通过线上商城和线下体验店的结合，不仅可以针对不同水质、体质以及个性化需求进行净水方案的私人定制，而且提供免费体验、安装维护、滤芯管家等全周期的专业净水服务。

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