家具消费满意率仅仅占19% 定制衣柜一解忧愁
随着人们经济收入水平的不断提高,消费者的家庭装修支出相应增加,对装修的重视程度也逐年提高。据相关调查数据显示,在家具消费过程中,消费者对家具的满意率仅占19%,对家具的不满率高达76%,这表明,当下包括衣柜企业在内的家具企业在很多地方还有待完善。
“家具与装修风格不协调、家具尺寸不适合”占比78%
近日,根据一项对北京、上海、广州三地1万名消费者的调查结果显示,对家具的不满率达76%,基本满意的只占19%,其中,对家具不满意最主要的原因是“家具与装修风格不协调”,比例高达56%;其次是“家具尺寸不合适,空间利用率低”,占比为22%;之后才是“家具质量和环保问题”,占比为20%。此项调查反映出,消费者对家具不满意的主要原因是家具与装修的匹配率不够,家具尺寸不合浪费空间资源等。
今年3月,方小姐购买了一个创意小衣柜,“除开放衣服外,既可以做鞋柜,也可以放一些小摆设。然而,由于之前没有测量自家放衣柜的空间,买回来的衣柜尺寸偏小,放进去后还剩一块说大不大说小不小的地方,找不到合适的东西可以放进去。其实,和方小姐有相同经历的消费者不在少数,衣柜尺寸不合适导致的空间资源浪费比比皆是,这也成为消费者对衣柜不满意的主要因素之一。
定制衣柜依据消费者需求而设计 且不浪费资源
的确,原有流水线模式下生产的成品衣柜千篇一律的款式越来越不能满足消费群体的需求。定制衣柜的功能和结构是依照主人的生活习惯和特性进行设计的,材料、款式、颜色也可以任意搭配,让衣柜能很好地发挥其应有的作用,更符合主人的使用习惯。有专业人士分析,之所以有越来越多的客户选择定制衣柜,主要还是因为定制衣柜能根据不同房屋户型格局、结构尺寸设计,让衣柜与房屋结构完美贴合,同时充分利用零碎空间,让衣柜与装修风格保持和谐。
也正是在这种形势下,定制衣柜逐渐在市场上走热。对此,有业内人士预测,衣柜行业“定制时代”已经来临。可以说,定制衣柜满足了消费者的需求。衣柜企业应该时刻洞悉消费者需求的转变,打造出让消费者满意的衣柜产品。这样不仅能提高消费者对衣柜等家具的满意度,也是对整个衣柜行业乃至家具行业的一次巨大贡献。
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