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中海国社供暖前遭遇管道漏水物业说法前后不一

https://m.biud.com.cn 2014年10月29日15:11 家居装修知识网

　　10月28日，家住中海国际社区的业主陈先生向大众网房产热线反映，小区7号楼2单元大厅附近由于热力维修正在施工，这不仅为业主出行带来不便，更让业主担心的是，现在施工会不会影响今年冬天供暖。随后记者两次致电中海物业了解情况，却得到了截然不同的两种说法。业主质疑，后交房时代，谁来保障业主权益？

　　中海国际社区热力施工业主担心今冬无暖

　　7号楼业主陈先生向大众网记者反映，中海国际社区2013年10月14日交付业主，今年是供暖的第一年。眼看着到了供暖季，业主早早交了取暖费等待供暖，可谁知却等来了物业的一张施工通知单。

　　施工通知单告知业主：接地产通知，7号楼2单元大厅正在热力维修，大厅暂时禁止通行，请走西侧消防门。施工周期预计5天，11月3日正式恢复。落款为中海国际社区熙岸西区管理处。

　　“昨天下班回家就看见门厅被挖开了，绕道进出，挺不方便的。这还没开始供暖，管道就要施工，质量也太差了吧。”业主表示，除了出行不便，大家最担心的还是质量问题，试水阶段就要维修管道，供暖季加热加压后的管道情况让人无法乐观。

　　也有业主担心供暖之前或无法完成施工，影响今年冬天的取暖生活。

　　中海物业坚称社区内没有施工与业主说法有出入

　　28日上午，记者根据业主提供的联系方式，致电中海物业电话67987886。接线工作人员告诉记者，社区里根本没有施工，只是在栽种树木。

中海国社首次供暖遭遇管道漏水物业说法前后不一

　　记者随即联系知情业主，业主表示提供信息准确无误，并向记者提供了施工现场的部分图片，照片显示，7号楼2单元大厅附近已被挖开。

　　记者再次联系中海物业，工作人员向记者提供了中海物业负责人李某的联系方式。电话中，李某回复记者不能接受采访，具体情况需要中海相关部门的授权后方可告知。

　　物业管理处：管道施工方为热力公司不属于质量问题

　　经过一番周折，记者联系到中海物业管理处经理张某。张某告诉记者，施工从10月27日下午开始，部分工作人员说没有施工是因为不知情。

　　张经理表示，中海国际社区从本月25日开始进行打压试水，发现7号楼2单元管道有渗漏，所以进行施工，而管道施工是热力公司负责。对于渗漏的原因，张经理坦言是接口焊接问题，加压时受不住压力造成的。管道渗漏如果不及时维修，持续冲击会造成门厅附近地面下沉，同时影响居民供暖。

　　中海国际社区交房一年，首次供暖却出现管道渗漏，是否属于质量问题呢？对此，张经理告诉记者：“不属于质量问题。供暖设施去年验收都是合格的，管道试水也没有问题，之所以出现接口焊接问题，是因为今年改了管道井。”中海物业管理处经理表示，是由于改管道井造成管道渗漏，不属于质量问题。

　　中海物业：改管道井因设计不合理不影响业主取暖

　　“由于原来设计的管道井高度不够，热力公司为了方便维修，改高了管道井的高度。”张经理告诉记者，此次管道渗漏就是由于改管道井导致接口焊接问题，经过试水发现无法承受加压。目前只发现7号楼2单元有渗漏情况，不排除后续有其他单元管道渗漏。

　　物业表示，施工方为济南东泰热力公司，将尽快完成施工，不影响业主今年取暖生活。

　　业主质疑：管道井的不合理设计谁该负责？改管道井造成管道渗漏，影响到业主生活，后交房时代谁来保障业主的权益？

　　截止记者发稿，济南东泰热力公司服务电话尚未接通。大众网将对此持续关注。