在电商们热炒双十一之际,作为拥有线上线下综合优势的苏宁打破单边促销,发起了第二届O2O购物节的总攻令。秋天是一个收获的季节,经过大半年的战略落地执行和“百日会战”的检验,苏宁在O2O融合、互联网营销、服务能力、用户体验等方面都有了明显的提升,针对即将到来的双十一消费旺季,苏宁必须“放开酒量但不发酒疯”,通过O2O购物节释放企业能量,抢占市场份额,但又不能过度透支消费、影响服务体验。
冲刺百亿目标 数千品牌商誓言“正品超省”
据了解,得益于去年第一届O2O购物节的双线飘红,此次供应商更加看重线上线下全面发力,既得销量又提品牌的价值。自10月27日起,苏宁易购率先开启粮油大作战、汽车用品节、坚果大挑战、母婴美妆超省大挑战等非电器品类商品大促,提前打响双十一。
此次苏宁O2O购物节的主题就是“正品超省 击破5折”。O2O购物节期间,海量的商品将以低于5折的价格对外销售。此外,苏宁还将推出红包、大聚惠、买赠返券、零点免单、1元秒杀、5折抢购等多重玩法。更值得一提的是,苏宁针对性地开发了用户特权产品S码,用户可以选择通过微信、微博、苏宁易购客户端或PC端玩游戏互动的方式获取S码。
体验为王 让O2O购物可见可用
据悉,苏宁在去年第一届O2O购物节就已经明确了商品统一、价格统一、促销统一、支付统一、服务统一五大标准。
首先,门店将推“码上购”服务。为让消费者体会到“鱼与熊掌可兼得”的O2O无界购物的乐趣,苏宁将在近1600家门店通过二维码墙、电子显示屏等方式展示超过1000万个二维码。
其次,声波二维码签到有惊喜。作为O2O的一个“秘密武器”,消费者可以使用苏宁易购移动客户端的“附近苏宁”的声波签到功能。
第三,线上线下支付全面打通。支付是一种非常重要的O2O体验。据了解,消费者在苏宁易购选购商品后,既可以使用传统的货到付款(移动POS机支付、现金支付)、分期付款、易付宝支付、快捷支付、网上银行支付、银联在线支付,也可到苏宁门店对所选商品进行体验后在门店直接支付。
最后,门店自提、“急速达”是杀手锏。今年O2O购物节苏宁更是将门店直接化身为门店仓和快递点,通过用户选购商品和配送地址的智能匹配,优先从门店仓直接进入“最后一公里”的配送。
地区发展快、稳、狠 提升高会员质量
记者在此次发布会的另一个目的,是为了苏宁易购南昌频道10月30日正式上线。目前苏宁易购已开通全国20座省会及重点城市频道(南昌在内),对展示城市特色商品及文化起到积极推动作用。
其主要广告位针对,联版、软广、品牌推荐中体现。针对自营商品中,重点参考家电3C品类为主,以库存、新品或爆款、pv值、销量排行、价格优势;而平台商品中,大区则以百货、母婴类产品为主、库存、促销力度、本地特色;根据大区不同活动,频道上重点以活动作为基础,集合大区特色商品策划主题性活动。
与此同时,为了有效有力的提高会员质量。广泛开展全民健身运动,激发广大群众的健身热情,积极营造“全民健身、全民参与、全民受益”的良好氛围。苏宁与南昌市体育总会共同联合举办一场关于青春活力的运动——南昌市首届浪漫炫彩酷跑活动。也将于本周周末11月2日在省奥体中心举办此次酷跑活动。
据了解,现阶段,苏宁不仅仅要开展异业活动,增加会员量;更是在门店布展加强完善。国庆期间苏宁与北汽威旺合作操作0元抽汽车活动,收到广大消费者的关注。为保证接下来的合作顺利,我们也将继续与北汽合作。10月27日-11月8日,各地通过门店、微信、客户端等形式进行在线闪拍报名,所有报名人员需在11月9日活动当天至苏宁指定活动门店交付100元活动保证金。参与现场闪拍。最高报价者报价后,30秒内无其他人再加价,即中标,完成闪拍。
“经过20多年的发展与探索,苏宁积累了丰富的零售经验,更拥有充足的线上线下资源,早已走在传统零售商和纯电商企业的前面。当下苏宁线上线下O2O融合发展的概念也日渐深入人心,我们必须聚焦用户体验,积极倡导‘全员营销’和‘全员社交’,要让18万苏宁员工充分掌握互联网工具,以店面为平台千军万马做电商,以个人为中心蚂蚁搬家做网购。”苏宁董事长张近东会上强调。
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