北京建筑装饰行业消费纠纷人民调解委员会昨天挂牌成立。今后，消费者和装修企业有了矛盾，调委会将帮助他们化解矛盾，解决问题。
据介绍，调委会将设在北京市建筑装饰协会家装委员会，设调解主任1名、调解员10名，其中专职调解员3名。
调解委员会设立后，将在消费者和装修企业之间建立平等协商、互谅互让的对话平台，帮助他们及时、有效地化解矛盾，解决问题，保护消费者权益，维护行业稳定发展。调委会主要承担北京市范围内家装行业消费纠纷的人民调解工作，带动行业内的企业，以开展家装消费领域投诉调解为契机规范行业服务标准、开展消费教育引导、培训家装服务人才等，做好行业自律，维护消费者合法权益。(记者 袁京)
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