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百店战略提前实现 居然之家加速全国“圈地”

https://m.biud.com.cn 2014年11月07日11:55 家居装修知识网  

近日,居然之家宣布,11月15日,居然之家第100家店将在兰州万佳雁北路隆重开业。

第100家店落户兰州 看好西北市场

据了解,居然之家兰州雁北路店,商场上下共6层,建筑总面积15万平米。其中:一层为瓷砖、卫浴、地板、智能家居馆、进口建材馆;二层为皮/布沙发(沙发装修效果图)、软床/床垫(床垫装修效果图)、窗帘布艺、壁纸、红木;三层为实木、板式、儿童家具;四层全层打造西北最大的“欧美家年华”;五层橱柜、衣柜、木门、楼梯、吊顶、进口电器、装饰公司等。地下一层为停车场。

居然之家副总裁任成介绍,居然之家兰州雁北路店从软硬件两方面,将创造金城个性化服务新标准。硬件设备方面,商场规划了上千个停车位,场内合理动线布局,12部观光电梯,24部扶梯合理梳理客流;同时设置了标准化的店内导视系统,配备对应导购手册,简单明了为顾客指引线路;免费WIFI全场覆盖,多功能休闲区为消费者提供人性化服务。软件方面,整个商场引进银行、餐饮等多种业态,中庭规划了多家ATM机,供顾客休闲体验的按摩椅,增设了高端咖啡吧,同时为特殊人群。准备了轮椅、婴儿车,行李寄存点等人性化服务设备,方便顾客购物。

居然之家总裁汪林朋表示,虽然居然之家在西北地区起步较晚,但是在西北地区的发展是最好的。明年居然之家将继续在新疆、西藏等地区开设连锁店。

业内人士表示,预计到2015年,兰州市家具建材将会出现80万平方米的体量,家居行业年销售额将达到80亿元,同时受经济发展和市场需求影响,大体量和超大体量的中高端家具建材卖场将受到市场追捧。居然之家兰州万佳雁北路店将辐射兰州周边区域,成为真正意义上集家具、建材各品类为一体的一站式高端家居购物中心。

这也预示着居然之家提前完成百店连锁计划。

百店连锁计划提前1年实现

据悉,居然之家创立于1999年,是以中高端为经营定位,为顾客提供设计、材料、家具、家居用品及饰品等“一站式”服务,融家装设计中心、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场等多种业态为一体的大型家居建材主题购物中心。

2010年,居然之家制定了“百店连锁”战略,提出到2015年完成主要地级城市的布局,连锁店面数量超过100家。

11月15日,居然之家兰州万佳雁北路店的开业,标志着居然之家提前1年实现百家连锁计划。

从2005年在太原开出首家外埠连锁店,居然之家都有条不紊的按照既定的战略布局完成甚至于提前达到各项发展目标。

据了解,截止目前,除去吉林、广西、新疆、西藏、江西,居然之家连锁店遍布全国27个省市自治区。居然之家在各地营业面积已达500万平米,年销售额超过350亿元。

加盟形式+品牌输出+服务为本提速居然之家发展

截至2012年年底,居然之家在全国的开店总数为64家,2013年底,开店总数为80家,汪林朋表示,预计到今年年底,居然之家在全国的开店总数可达106家,2015年将会超过150家。

2013年开店16家,2014年开店20家。汪林朋表示,居然之家能够有如此快速的发展,提前实现百店连锁计划,主要得益于近一年来对品牌输出、管理输出力度的加大,以及加盟形式的引入。

“服务为本、诚信为本既是居然之家的经营理念,也是企业应该恪守的职业道德,是居然之家创业、立业的根本。”汪林朋表示,“作为中国家居行业的第一服务品牌,居然之家始终把顾客的满意度放在第一位。。”

从1999年推出的“先行赔付”至今,居然之家陆续推出了“先行赔付”、“绿色环保”、“同一品牌同一价”、“一个月无理由退换货”、“送货安装零延迟”、“统一收银统一退换货”、“家装零增项”、“进口家具百分百纯进口”、“明码实价”、“红木大会堂全保真”、“三包服务期延至3年”、“家具以旧换新”等一系列惠及消费者的举措。

“行业中的标准几乎都是居然之家提出的,居然之家到很多地方都是做‘解放军’。”汪林朋表示,“不久的将来,我们将把居然之家开到全国所有的省会城市、重点地县城市,实现在全国主要城市的全线布局,让更多消费者享受到居然之家提供的品牌产品和规范服务”。

作为中国家居行业的第一服务品牌,从北京一个单店起家,居然之家用15年的时间,提前实现百店连锁计划。迅速将触角延伸至全国。业内专家表示,居然之家发展模式、服务体系不断的完善,一直是行业服务创新者和领先者,推动着整个家具建材行业的升级。

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