自2014年11月10日起,济南市住房保障管理局房产登记中心推出网上预约服务便民新举措:在市住房保障管理局政务网站(www.jnfg.gov.cn)增加“网上预约”功能,办事群众只需通过网站,录入申请人信息、房产证号等简单的信息,预约到市房产交易大厅办理业务的时间,就可根据预约的时间到“网上预约服务窗口”依次办理相关业务。通过网上预约服务,有效地分流办事人群,减少办理业务的排队等待时间,提高业务办理效率。
(一)网上预约业务范围
二手房买卖、赠与等转移登记;坐落变化等变更登记。
(二)网上预约时间和件数
预约时间为预约申请后三日以内的时间段。每天设置4个时间段可以预约,即上午8:30—10:00,10:00—11:30,下午13:00—14:30,14:30—16:00。
每个时间段可提供10个预约号,同一时间段内不再排先后顺序,先到先办。
(三)网上预约操作流程
在市住房保障管理局政务网站(www.jnfg.gov.cn)“房产登记网上受理”板块,进入“网上预约”界面。
注册用户-用户登录-填写预约信息(包括房产证号、申请人姓名、身份证号、联系方式)-选择预约时间-确认预约-到房产交易大厅取预约号-到窗口办理业务。
(四)网上预约服务的现场确认和取消预约
1.现场确认
申请人成功申请网上预约后,根据预约时间段到房产交易大厅自助服务设备利用“网上预约取号”功能,通过刷二代身份证进行现场确认取号。申请人可在预约时段前30分钟获取网上预约号。申请人根据房产交易大厅叫号顺序,到“网上预约窗口”办理相关业务。
2.取消预约
预约成功后无法在预约时间前来办理的,须提前取消网上预约。
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