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双11天猫大件第一单日日顺15分钟成就阿里大件物流

https://m.biud.com.cn 2014年11月12日15:00 家居装修知识网

“74秒，1亿；2分钟，10亿；5分钟，20亿；38分钟，100亿……”

就在很多用户还在下单的时候，天猫双11大件第一单已经送达广东佛山用户家中，整个过程从下单到配送完成仅仅用时15分钟。

“由阿里和日日顺物流构成的物流服务网络正在扮演美国UPS的角色。”天猫大家电供应链负责人印井在双11之前曾在天猫内部起誓，不实现双11目标就不刮胡子。不过照此看来，年轻的总监或许很快就会用上剃须刀了。

日日顺物流大件配送同比增长230%

今年的双11的意义，对于广东佛山的周女士来说尤为不同，她的这次网购已成为阿里第六个双11的标志性事件。

2014年11月11日0点15分，在日日顺物流的支持下，天猫双11大家电入户第一单正式送到用户家中，整个过程从下单到配送完成仅仅用时15分钟。

这也正式拉开了日日顺物流今年双11大件配送的序幕。

0点18分，新疆的程先生成为天猫双11大家电新疆第一单；0点27分，武汉的胡先生成为大家电武汉第一单；0点30分，济南的辛先生成为大家电济南第一单……

“0点准时下的单，本想最快也得第二天才能收货，哪知道其他商品还没下完单，0：27，购买的家电就已经送到门口，太快了，你们开玩笑吧。”虽然再三确认，武汉的胡先生还是不敢相信眼前发生的这一切。

青岛日日顺物流有限公司总经理王正刚先生表示，今年双11当日，日日顺物流大件配送量较去年同比增长230%，包括新疆、青海、西藏等边远地区，日日顺物流都实现了按约送达，日日顺物流之所以取得这样的成绩，源自日日顺物流强大的物流纵深能力。

据了解，日日顺物流在全国拥有14个发运基地，93个物流配送中心，仓储面积达200万平方米以上，并在全国2800多个县建立了物流配送站和17000多家服务商网点，真正做到了“销售到村，送货到门，服务到户”。

日日顺物流助力天猫大件唱“主角”

年年都备受关注的双11，到了第六个年头终于迎来了拐点。

往年双11，天猫、淘宝战绩辉煌，更多的是依靠小件商品。但今年双11，天猫大件商品终于取代服装鞋帽唱起了“主角”。

据阿里巴巴公布的数据显示，往年双11，淘宝、天猫平台的大件商品占比基本维持在4%-5%左右，今年双11这一数据预计达到15%-20%。

另据记者了解，2013年，销售前十名的店铺中服装鞋帽占据5席，大家电类产品只有海尔旗舰店在榜。今年双11，截至发稿时，前十名的店铺中服装鞋帽仅剩3席，取而代之的是家电3C类产品的旗舰店。

据了解，天猫大件商品取代服装鞋帽唱起“主角”，除了提前采用预售模式外，很大一部分要归功于阿里与日日顺共同打造的物流服务网络。今年双11，依托日日顺物流，天猫的用户无论身处何时何地，都能享受享受到无忧的家电购物体验。

对于“天猫+日日顺”这套体系，马云曾将其称为“win-win-win”三赢模式。即首先对用户创造价值，其次是为海尔、阿里共同创造价值。”

如今，这种“共赢”模式在双11上体现得尤为明显，“最后一公里”的服务正在成为天猫吸引消费者的差异化优势。

对此，物流专家黄刚表示，今年双11大家电渗透农村是重大战略，物流是最大的挑战，菜鸟与日日顺全面合作，充分利用日日顺的网络优势，全面覆盖三四线城市和农村市场，这是阿里重要的农村战略，明年的增量更有潜力。