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海尔家用中央空调领跑双11电商大战

https://m.biud.com.cn 2014年11月17日10:10 家居装修知识网  

【海尔专注家用中央空调20年】刚刚落幕的双11,无疑是各大电商一年中最大的狂欢,在家电板块,国内外品牌家用中央空调全面出击各大电商平台。作为国内最早布局线上渠道的企业之一,海尔此次在家用中央空调领域异军突起。来自对天猫等国内各大电商平台综合数据显示,截止到13日凌晨,海尔家用中央空调在中央空调品类中销量占比达68.1%,以绝对优势领跑双11中央空调电商大战。

据了解,此次热销的海尔家用中央空调智尊系列产品集3D立体送风、超低能耗、超薄机身、超静运转、面板流线型设计、隐藏式安装等功能于一身,搭载WiFi智能模块,通过手机客户端即可对空调进行交互操控,实现远程开关机和调节温度等操作。据相关负责人介绍:“海尔家用中央空调产品是较早一批打入O2O领域的家用中央空调产品,通过打造的天猫旗舰店、海尔商城以及日日顺电商平台实现了面向用户的线上展示与交互;同时,家用中央空调以技术领先的产品、完整的售后体系做支撑,配合终端实体店体验,能及时为用户提供较为完善的全流程服务,而用户在选购后也会继续参与到我们专门为其搭建的互动平台中来,和更多的新老用户分享自己的使用体验。”

据相关数据显示,截至2014年年中,中国网民规模达6.32亿,手机电子商务类、休闲娱乐类、信息获取类、交通沟流类等应用的使用率都在快速增长 ,移动网上支付与消费者的生活结合越来越紧密。相比电子产品、服装、食品等快消品类,家用中央空调市场转型也迫在眉睫。 对于中央空调这样一个特殊的行业来说,“三分产品七分安装”的性质决定了服务的重要性,而电子商务主要解决的是咨询、展示与销售问题,剩下的服务、售后工作仍然需要线下完成。对于品牌来说,如何实现“线上交互引流,线下体验成交,再返回线上交互”的模式就在商业竞争中尤为重要。在O2O浪潮席卷各行各业的今天,海尔中央空调营销模式的创新升级,也为中央空调市场推广提供了新的思路。

虽然目前中央空调线上平台在2014年发展呈现井喷之势,但目前来看,短期内线下体验与成交的地位不会因此而丧失。目前,海尔中央空调在强化电商建设的同时,也在加速对线下体系的建设。据悉,据了解,到2015年中,海尔中央空调规划在全国建设体验店500家,遍布全国20余个省市,这将进一步夯实海尔中央空调在全国市场的终端布局。

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