西蒋峪公租房将有区片管家。16日，记者从济南市住房保障管理局了解到，在小区后期管理上，结合项目特点将推出“365×24”无休(报修)服务和“区片管家服务”。
济南市保障性住房管理中心有关负责人介绍，经过对多年廉租住房小区后期管理经验的总结，结合公租房承租户的特点，住房保障管理部门已基本确定了公租房小区后期管理服务的模式，对公租房小区采取“委托式管理，市场化运作”。
在特色服务方面，西蒋峪小区将推出“365×24”(365天、24小时)无休(报修)服务模式，开通维修服务专线，并设定小修、中修、大修、应急维修的维修时限，为住户提供及时、高质量的房屋维修服务。根据西蒋峪开放式小区的特点，小区物业还将推行“区片管家”，提供8小时接待、24小时电话值守服务，区片管家将为所负责的住户建立个性化档案，为承租户提供有针对性的周到、细致、优质的个性化服务。(记者 喻雯)
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