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年终促销成市场主旋律 衣柜品质和服务更受关注

https://m.biud.com.cn 2014年11月18日15:46 家居装修知识网  

  “双十一”已过,双十二、圣诞、元旦等小节点又即将到来。市场上不少衣柜品牌都开始筹划年终促销活动。从今年双十一消费者的反映来看,衣柜企业对网上促销有了更深刻的认识:衣柜消费实体店更受青睐,价格不再是吸引消费者的主要因素。由此看来,在接下来的年终促销中,衣柜企业应该顺应消费需求,有所改变。

  价格不再是主要因素

  不可否认,网络打破了时空的限制,使得薄利多销的运营理念有了更多实践的空间,网络促销的战火也越烧越旺。加上科技的不断进步,现在网购已经不需要坐在电脑前完成,移动客户端的普及,让消费者只需要动动手指头就可以完成下单,方便又迅速。然而,对于衣柜行业来说,网络促销之路漫漫长。

  在今年的“双十一”促销中,涉足电商的衣柜品牌虽然取得了一定的业绩,但是也对衣柜电商的发展有了更明确的认识:就目前来看,消费者更倾向于在门店选购衣柜。消费者汪先生表示,“虽然双十一促销衣柜价格有很大优惠,但衣柜是大型家具、价格较贵,如果在网上购买的话,一看不见实体,质量不能保证;二运输安装过程可能存在问题;三是退换货也难。因此,去实体店购买更加让人放心。“

  品质和服务更被看重

  某衣柜品牌负责人表示,“对当下的衣柜市场而言,大小品牌鱼龙混杂,让消费者目不暇接。一些品牌不约而同打出‘最低价’招牌,试图抢占市场。但是消费者对产品质量和服务要求越来越高,价格可以一定程度影响人们的购买意向,而产品品质才是至关重要的。” 业内资深人士也表示,“市场促销只是一种手段,只会对品牌企业有利。而它们并不会以价格战来获取市场,相反,它们凭借产品品质和优质的服务水平赢得消费者。”

  除此之外,目前衣柜市场促销活动已经基本常态化、长线化。但是,衣柜企业不能一味的搞价格战,那样只会阻碍衣柜行业的进展速度。因此,衣柜企业因该以市场差异化战略为信条,注重产品品质和服务质量,从本质上以服务消费者为优先条件。唯有如此,才能受到消费者的青睐。

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