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橱柜企业双“线”合璧抢市场 克服困难赢未来

https://m.biud.com.cn 2014年11月25日11:31 家居装修知识网  

  在电商飞速发展的今天,橱柜行业是否适合做电商,仍是一个颇具争议性的话题。一方面,橱柜产品走电商,首先对售后服务和体验的要求较高,还开始尝试开设线下体验店。再者因为橱柜产品体积大、重量重,对物流提出了更高的要求;另一方面,已经有不少企业在互联网上攻城略地,并尝到了一定的甜头。在今年的“双十一”天猫销售前十位中,有家具品牌稳占两席,由此可见,橱柜线上营销潜力可见一斑。

  橱柜企业是否有必要“触电”

  电子商务在国内发展了十余年,已深深融入普通市民的生活中。然而,中国橱柜行业的“触电”之路却走得并不平坦。家具产品因为体积大、重量重,对售后服务和体验的要求较高等问题限制了橱柜电商的发展。尤其是许多橱柜品牌开始走的是高端路线,而消费者在购买高端家具时往往有较高的体验需求。

  一时间,橱柜企业是否有必要做电商成为许多企业热烈探讨的问题。事实上,橱柜企业“触电”,到现在也确实没有什么特别成功的案例。在较早试水橱柜电商的企业中,不乏橱柜行业的佼佼者,但这些尝试从相关数据上看,并没有为这些企业掘取真金。这些尝试更多是给有意“触电”的橱柜企业浇了冷水。

  线上销售成趋势,有困难也要克服

  在刚刚过去的“双十一”,部分电商在天猫的销量成绩可谓不错,这样的销售成绩更是证明了家具电商领域的市场机遇。业内人士表示,家具线上销售是确凿无疑的未来趋势,尤其是随着电子商务的发展,物流配送以及第三方家具安装服务等都在逐步完善,很大程度上弥补了家具电商发展中的短板。例如,过去橱柜等大件家具运送都是走物流渠道,产品送到收货城市的物流点后,还需要消费者自己租车去运回家,但现在许多物流公司都像快递一样能够送大件家具上门。有部分快递公司甚至将产品配送和安装调试工作都一肩挑,给家具电商企业和消费者都带来很大的便利,甚至大幅降低了家具电商运行成本。

  电商未来如何走?

  在未来,橱柜走电商道路,已是一个大的趋势,线上线下的结合,或许将是未来橱柜电商的发展最有利的营销“秘笈”。有业内人士分析,橱柜企业做电商,应该将电商作为增强企业核心竞争力的重要手段,并逐步实现企业传统业务的电商化,打造线上线下一体化的经销体系。有业内人士提醒说,许多企业将电商跟传统业务区分开来,是不对的。对于消费者而言,根本无所谓线上线下,只有能够满足消费者需求的经营模式才能取得成功。

  橱柜企业要想真正走电商道路,还得线上线下相结合,只有双“线”合璧,克服物流、体验等屏障,才能在电商的道路上走得更远,赢在未来!

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