林凤装饰董事长丁邦林

　　【编者按】丁邦林，林凤装饰董事长，从事装饰装修行业已经有40余年。军人出身的他性格爽朗，声如洪钟。自70年当兵以来，丁董就没有离开过装饰和建筑行业。如今他不仅是林凤装饰的董事长，还开办了一所免费培训设计专业应届毕业生的设计师培训学校，向刚走出校门的学生们传授自己40余年的装饰装修经验。

　　稳定中求发展，第一批员工仍在林凤

　　林凤装饰目前在沈阳共设有三个店：沈河店、铁西店和大东店。丁董说，林凤装饰店面不多，所追求的是在稳定中发展。因此林凤装饰在成立14年以来，每上一个台阶，脚步都很稳健。企业发展是否在稳步跃进，员工的流动性也很能说明问题。据丁董讲，林凤装饰员工流动性很小，目前的工人中仍有第一批员工。林凤装饰的员工中70%以上最少都在公司做了5年，其中设计师在林凤装饰工作时间最长的达到了9年。

　　【搜狐家居】丁董您好，感谢您在百忙之中接受搜狐家居的专访。首先请您为我们介绍一下林凤装饰在沈阳的近况好吗？

　　【丁邦林】林凤装饰成立14年来一直走的比较稳，特别是在去年、前年这两年我们公司有了高速的发展，九色洋高端店成立以后对公司品牌的提升也起到了很大的作用。

　　【搜狐家居】您认为林凤装饰能够长期吸引住员工的魅力何在？

　　【丁邦林】我就是把员工当做自己家的孩子，不仅关心他们的工作还关心他们的生活。我认为企业的凝聚力不仅是收入上得到实惠，更重要的是从思想上关心员工。我们林凤装饰从来不把经济利益放在第一位，而是把员工的稳定和个人成长放在第一位。

　　【搜狐家居】您认为林凤装饰在设计中最大的特点是什么？

　　【丁邦林】我们公司的宗旨是“实实在在做装修”，所以我们的设计师在家装设计中都本着这一原则，因此设计出的作品不仅实用，具有装饰性而且造价还不高。

　　创办设计师培训学校，让青年人适应各种市场复杂情况

　　丁董创办的设计师培训学校是面向所有从事设计专业的高校应届毕业生的。有别于其他培训机构的是丁董的设计师培训学校是免费的。学校里80%的课程都由丁董亲自授课，对学生的设计理念、施工工艺、施工材料的使用等几个方面进行培训。

　　【搜狐家居】您是怎么想到要针对刚走出校门的学生，创办这样一个免费培训学校呢？

　　【丁邦林】从我自己来说，我念书念的少，知道想要学知识没有专人指点是非常困难的。在有人指点下一个小时就能学会的问题，靠自己摸索也许要一个月甚至一年的时间才能获得。所以我就想把40多年的实践经验传递给现在的青年人，引导他们，让他们少走弯路，因为世界的未来是他们的。

　　【搜狐家居】您认为这些刚出院校的学生身上最大的特点是什么？

　　【丁邦林】他们刚从学校出来非常自信，一碰到钉子就非常绝望，这个就在于引导。我们学校在授课外对这些学生也进行立志培训，引导现在的青年人的思维方式要跟得上时代的潮流，适应市场的各种复杂的情况。从我们学校毕业后的学生到别的公司就业就相当于有3-5年的工作经验了。

林凤装饰设计师作品

　　沟通，对设计师而言很重要

　　丁董曾经对员工们说过一句很实在的话：“把你脑袋的观念装进别人的脑袋，别人口袋里的钱就会装进你的口袋”。简单的一句话充分说明了设计师与客户沟通的重要性。是否具备良好的沟通能力对设计师而言十分关键。

　　【搜狐家居】您认为一名优秀的设计师应该具备哪些素质？

　　【丁邦林】每个人都可以成为一个优秀的人，但是想要成为一个优秀的人就要用高标准来严格要求自己，首先就是思想意识。一个优秀设计师必须具备“我就是公司，公司就是我”这样的意识。另外，作为一个优秀的设计师，不仅要图画的好，而且要懂得施工工艺，科学合理的使用各种装饰装修材料。第三，要把握每一个客户的心理状态，多和客户沟通。

　　【搜狐家居】就是说设计师同客户沟通也很重要，对吗？

　　【丁邦林】对，设计作品的好坏关键在于和客户沟通。我很实在地跟我的员工们说过一句话：把你脑袋里的观念装进别人的脑袋，紧接着会发生什么事？别人口袋里的钱就会装到你的口袋。有些设计师设计出来的东西很适合客户，但是这个客户却没有意识到。那么这就是设计师在和客户沟通的时候引导不到位，造成适合客户的设计他还不接受，不满意。所以说设计师沟通能力很重要。

　　【搜狐家居】那么您认为设计师应该怎样提升自己的沟通能力呢？

　　【丁邦林】谈沟通不是简单的事，因为沟通能力的培养不是一天两天的事。正确的沟通会促成一庄生意，而如果沟通不当就无法让客户满意。我记得曾经有个设计师在杂志上说，“当客户问到你不懂的时候，最好说别的事”。我认为这样做不对，当客户遇到问题，你不懂，还在说其他的事时，这种沟通就是无效的沟通，不会解决问题。而想要与客户进行有效沟通就要对本专业知识有全面的了解。

林凤装饰设计师作品

　　亲眼目睹甲醛危害，力行环保低碳

　　自1999年亲眼目睹甲醛的危害后，丁董在装饰装修中对于甲醛和射线这类的装修危害都尽量避免，对于装饰装修中的环保问题也对林凤装饰的员工逢会必讲。

　　【搜狐家居】您是怎样看待装饰装修行业中的环保问题呢？

　　【丁邦林】我认为环保低碳节能减排不仅是装饰材料的环保问题，也与我们设计师施工队伍有关。如果我们科学合理的来运用装饰装修材料，最大限度的发挥装饰装修材料的作用，尽量的减少返工和不必要的用料，这也是节能减排和低碳环保的一大措施。所以我认为，不是使用低碳环保材料就做到低碳环保，节能减排。重复的施工、返工和不必要的画蛇添足，也对节能减排起到了相反的作用。

　　【搜狐家居】现在的客户在家装设计时对低碳环保有什么具体要求吗？

　　【丁邦林】据我考量，明确提出低碳环保理念的客户占70%，有20%的人无所谓，10%的只要便宜，什么都行。现在越来越多的客户对甲醛、辐射提出的非常具体，尤其是现在的年轻人和打算要小宝宝的人对这方面意向非常强烈，环保意识越来越强。

　　【搜狐家居】平时林凤装饰的设计师在为客户做家装设计时会特别考虑到低碳环保的因素吗？

　　【丁邦林】会，对于这个问题我在公司经常跟员工强调，逢会必讲。4、5年前就有客户要求施工之后找环保监测单位检测，结果都达到了合格标准。对于甲醛的危害我在99年的时候就曾经亲眼见识过。那年黑龙江鹤岗市的一个人造板厂从辽中县甲醛厂拉甲醛回去做胶合板，走的时候其中有几个桶破了，就没拉走。那几个甲醛桶就被放在一排杨树下，结果一个月后一排杨树全死了。别人都知道甲醛呛眼睛，辣嗓子，我可是真看见甲醛的危害了。

林凤装饰设计师作品

　　设计师不应纸上谈兵，作品中应体现原创

　　当谈到装饰装修界的前景时丁董毫不忌讳的表示出了自己的担忧。同时丁董也发现了在一部分设计师身上存在的一个问题，那就是有些设计师只是纸上谈兵，缺乏实践，同时在设计作品时也缺乏原创性。

　　【丁邦林】我发现现在的设计师设计东西时图画的很好，但是问他们这是什么材料做的，或者这个东西怎么装，他就不懂了。现在有很多设计师只会画图，不懂施工工艺，不懂施工材料的使用。如果作为一个设计师，不了解施工工艺和施工材料的使用，那么你设计出来的东西就是虚无的，是无法应用到实际的。打比方，一个设计飞机的人，他不了解飞机的构造和金属材料的特点和性能，那这架飞机起飞还没飞上天就散架了。

　　【搜狐家居】那您认为装饰装修行业的前景如何？

　　【丁邦林】我对装饰行业前景比较担忧。第一，房产行业越来越不景气，上游行业不景气，就给我们下游装修行业造成影响。第二，现在的设计师只注重经济利益，不注重自己的业务水平和个人素质的提升。第三，我们的行业在管理上竞争上还是有不规范的地方。第四，我们国家的一些媒体在做广告时不对企业做认真细致调查。所以我对家具装饰行业前景比较担忧，如果继续这样下去，时间长就会毁了这个行业。

　　【搜狐家居】那么您认为解决这些问题的当务之急是什么？

　　【丁邦林】当务之急不是哪个人所能办到的，一个行业的兴衰要经过几十年的时间才能扭转，当人们认识到这个行业存在危机时，危机还没有到来，而当行业遭到彻底的沉重打击后人们醒悟时已经受到重创了。就沈城的装饰装修行业而言，刚开始人们不相信装修公司，在90年代时候，沈阳市装修公司寥寥无几。到2000以后，老百姓逐渐对装修公司比较认可，然而随着一些装修公司的坑蒙拐骗，偷工减料，现在的消费者对装修公司普遍存在一种戒备心理。由于装修行业起点低，技术含量不高，容易产生不专业的装修公司，这样鱼目混珠，对我们行业起到的危害性是很大的。

　　另外，现在的设计师在设计上缺乏原创性，不管是内装外装大多数都是抄袭，七拼八凑的，都是舶来品，没有反应出本土特色。

　　【搜狐家居】那么就您个人而言比较喜欢哪种风格的家居设计？

　　【丁邦林】我个人比较喜欢中式风格的，我这个人尽管在技术上，工艺上走在行业前端，但是我的传统观念还是比较严重的，这个我自己也非常矛盾。对于装修，我还是偏爱传统装修，因为只有这样的装修才能反应我国劳动人民长期创造的精品，才能体现我们劳动人民的智慧。

　　【搜狐家居】再次感谢您接受搜狐家居的专访，谢谢您。

　　【丁邦林】也祝愿搜狐焦点家居网越办越好。

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