金牌厨柜 营销副总监 杨冬

　　2010年7月8日，第12届广州国际建筑博览会在广州琶洲会展中心举行。这几年来，广州建博会突显出强劲的发展势头，吸引了国内众多的主流品牌参展，搜狐家居作为战略合作媒体，对展会的部分参展商进行了专访--

　　嘉宾：金牌厨柜 营销副总监 杨冬

　　地点：广州国际建筑博览会在广州琶洲会展中心

　　【记者】：杨先生您好，您这是第几次参加展会？

　　【杨冬】：我们来广州是第一次。

　　【记者】：有什么感触，跟我们广大的网友说一下？

　　【杨冬】：这次广州参展是行业协会统一组织的，行业内几个主流品牌大家一起携手，希望能够共同推动广州建博展-橱柜这个品类的影响力，同时也推动这个行业在华南，包括华中地区的影响和覆盖，通过广州这个平台在上半年使得橱柜的展示、招商、推广以及工程定单和外贸订单的推动更加有效，从5月上海展会到7月有一个比较好的衔接和延续。

　　【记者】：我们看到很多展馆在以一些活动为噱头吸引游客，你们这边有什么活动吗？

　　【杨冬】：活动离不开两个方面：

　　第一点是契合品牌的主题，金牌推崇的是高品质、时尚、舒适、灵动的家居生活理念，因此我们的活动内容也是贴近于健康、休闲、放松、灵动的生活之美，我们这次安排了契合品牌内涵的瑜珈表演。我认为活动应该要符合品牌的定位和品牌所表达的诉求。

　　第二点活动只是一个承载产品外化的方式，更重要是通过活动，传达品牌的诉求，能够吸引有意向的商家和客户，让消费者了解我们的产品，了解我们品牌真正的内涵，而不是将活动变成一种吹嘘、拍卖的方式。

　　【记者】：产品始终才是最核心的东西。这次展会给我们带来什么新产品呢？

　　【杨冬】：我们在这个行业内历时已有11个年头，真正渠道方面的拓展有5、6年的时间，通过近3、4年高速的发展，在全国一线城市和较发达的二线城市已经建立起自己强势的中高端品牌形象。随着品牌的上升以及在国内的扩张，产品线向两端延伸，首先是高端，希望可以拉得更高。

　　这次推出三套产品，其中一套与来自意大利原装的实木生产厂家合作，即原装进口的白金汉宫产品，应该说这是目前整个产品线中价格最贵的。同时在金牌的烤漆的产品线上做了延伸，把这块的优势更加突现出来，因为竞争的发展趋势还是要有差异化，我们要把金牌能做得好的地方做得更强一些。所以我们也推出BOX，是六面的烤漆，整块门板全方位被烤漆覆盖，质地和手感在这个行业内是首屈一指的。

　　另外随着城市的覆盖，需要趋向三线、四线甚至西部的城市，所以我们产品线有一个趋势，就是要往两端延伸，把定位高的越拉越高，消费者对我们的中高端品牌的认同度就会越来越强。

　　为了适应市场需求，我们还推出希曼0，是一款整体板产品，从国外进口，由我们独家销售的花色，这款无拉手的产品设计，符合现代家具简洁、明快、时尚的家居理念，同时也符合三线、四线和西部城市的需求。我们这次主要是推出白金汉宫、希曼0和BOXII这三款产品。

　　【记者】：我们知道，金牌在产品的创新、设计上有着独特的想法和理念，能给大家说一下吗？

　　【杨冬】：谈到对创新、设计独特的想法和理念，我认为首先是整个企业对原创设计、创新的认同。因为大家都非常清楚，这个行业门槛低，可模仿性非常大，我们希望可以做到比我们的对手总是领先一步，因为创新是永恒不变的主题。

　　第二个创新实践的能力，因为产品外观的模仿，或者配件的引进是很容易实现的，这种拿来主义已经逐渐失去了竞争性，无论是橱柜还是门板方式，包括配件的选择，这是强调创新落地的问题。

　　第三个如何创新实现产业化，这是一个同行很多企业目前还不被重视的话题。比如他的规模，或者是对客服以及对终端的重视。我们自己也经历过失败的教训，当一套产品推出之后，你的产业链，或者工艺系统无法满足整个行业，会带来整个生产系统的破坏，影响这个品牌的口碑。我们对于自己所设计的产品，所创新出来的套路，第一要符合我们的主题，矢志不渝的推动创新。第二是严格的把控供应链的每个端口，做好牢固的控制，包括库存，以及供应厂家的宣传等等，能够建立起一套良性的供应体系，这样产品推出后可以真正的覆盖终端，给消费者提供可实现的产品，我觉得这是重中之重的，而不在于仅仅是一次惊艳的展示。而是，最终让产品送到每个客户的家庭，让消费者享受到我们的创新之美。

　　【记者】：橱柜在某个程度上属于定制化的产品，定制化往往是限制企业规模的瓶颈，这方面您有什么看法？

　　【杨冬】：这个问题是我们企业近两三年一直在讨论，也在做深层次的探讨和落地实施的问题。大规模的生产和个性化、定制化之间，辩证来看是矛盾的，但是相对来看，这可能就是这个行业的门槛。

　　我觉得首先还是标准化，如果想推动全国范围内渠道的覆盖，产品的标准化是不容置疑也是不得不推动的事情，但是这种标准化是相对而言的。一个高端的品牌，或者是一个能够对全国做到强势覆盖的品牌，应该有自己的标准体系，当然在目前国内行业没有形成真正统一标准的时候，这家企业的标准应该是符合行业，符合终端用户需求的客观标准。所以我们在柜体、门板、配件以及厨电组合上，要做到90%甚至到95%标准化，我们的终端客户要尽最大可能在标准体系内满足个性需求，这个标准是随着客户的需求和时代的发展，以及这个行业的发展在不断地变化的。我觉得标准化是解决大规模、定制化产品的方向。

　　第二个是灵活的供应链管理，这也是刚刚反复强调的，我们通过跟厦门市政府的合作，开始在厦门市建立厨卫产业工业园，吸纳这个行业上下游产业的众多企业、供应商，大家可以齐聚厦门，希望能够打造国内目前最高的、覆盖范围最广的、产业集中度最大的厨卫产业集群。这也是解决大规模生产必须的过程。因为针对供应链来说，了解这个行业的人都清楚，很多时候不是企业的生产有问题，而是整个供应链系统比较脆弱，所以只有建立安全、高效、灵活的系统，随着时代潮流的创新才能解决这样的问题。

　　第三个是不断的建设完善好自己的工厂，让其具备国际一流的生产自动化，包括标准的生产能力，橱柜行业的特点是上半年比较淡，下半年比较旺，有很多企业到下半年是混乱的，雇用跟这个行业不熟悉的工人，或者是雇用一些散工来满足企业短时间内高密度的生产，实际上这样导致的结果是产品质量参差不齐，甚至不可控，人员、工厂的安全事故层出不穷，所以建立起自动化的设备，用国际化的标准满足工厂的生产，完成产品的工艺，逐步减少对人的依赖。让自己独到的生产技术成为企业的核心和差异化竞争的重点，从2009年一期投产到2010年300亩二期基地的建设，到三期拿地规划的制订，以及到厦门整个橱柜产业园的建设，我觉得解决这个问题，就我们企业来言，目前主要通过这三个方面来实现。

　　【记者】：好的，再次感谢您接受我们的采访，也祝你们的企业越办越好！

(责任编辑：JN104)

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