链家地产与搜房的矛盾不断升级!从链家地产与搜房“诀别”到双方各自发内部信暗战,再到双方开始打广告战,由链家打出了“房,还乱搜个啥?真的,就在链家网。”这样的广告语,双方的矛盾大有不可调和之势。
对此,有业内人士直言,在房地产存量市场交易低迷的大环境下,搜房先是提高合作方的端口收费,遭到各大中介公司联合抵制后,搜房即使抛出了降价的意愿,但鉴于其透露出“卖房”意愿后会成为此前合作商的对手,各大二手经纪公司已不愿再接盘。
成本压力加重的二手经纪公司联合发难突然涌现的新创立的房地产互联网公司,房地产市场交易量长达近9个月的持续低迷,过去不愁收入,甚至以高毛利持续增长的搜房开始面临各种危机。
链家坚决不与搜房合作
今年10月份,链家地产以一封内部信的形式宣布与搜房终止合作。在这封信中,链家地产指责了搜房90%以上都是假房源和重复房源。此前,中介联盟也曾下架搜房网所有房源,要求其降低向中介公司收取的端口套餐费。
“过去动辄超过80%的毛利率水平让搜房赚钱较为容易,而一直快速增长的收入让其忽视了意图切分这一市场蛋糕的‘后起之秀’和行业突变会带来的危机。”某业内人士向记者透露,今年在地产市场交易持续低迷的态势下,搜房的提价方案显然触发了危机的爆发。
此后,搜房董事长莫天全不得不做出改变,即在降低收费的同时,向搭建交易平台转型。11月底,莫天全曾表示,搜房网不会像链家、中原等中介公司在线上开设门店,而是要做平台。
但链家地产相关人士向《证券日报》记者表示,搜房网一直在业内挖有房源资源的经纪人去其公司,其踏入二手经纪市场的意图非常明显。“种种迹象都显示出搜房‘卖房’的意图,其将成为我们的竞争对手,未来也不会与其合作”。
据搜房前三季度财报显示,公司销售费用为4100万美元,较去年同期的2540万美元增长61.4%。这主要是由于新的电商模式、广告及推广费用的上升,以及人员成本的增加。
“其实双方争的是O2O平台,搜房此前拥有线上资源,现在开拓线下平台,而链家、我爱我家等二手中介公司则是此前拥有线下资源,搭建线上平台。”上述业内人士称,双方都在做争取避免客户流失,进而寻找直通客户的渠道。
争抢布局O2O平台欲突围
事实上,莫天全接受媒体采访时曾表示,搜房若两年前就搭建交易平台,今天的转型会从容很多。其表示,在大平台体系下,搜房将搭建互联网媒体平台、交易平台和金融平台。
而在业内人士看来,搜房网过于依赖中介公司购买端口套餐模式的脆弱性暴露出来后,其显然加快了从线上转型至线下的脚步。
7月份,搜房与国内知名代理公司世联行、合富辉煌达成协议,共斥资近10亿元入股两家代理公司,分别成为这两家公司的第二大股东。8月20日,搜房发布转型的内部信,要求去媒体属性,提出向房产交易平台转型战略。10月7日,搜房又以5100万美元价格入股中介公司21世纪不动产,向二手房销售业务渗透,加快打通线上与线下交易的通道。
搜房控股二手房集团总裁苏婕曾表示,搜房交易服务平台的另一个支持就是线上线下的交易中心。线下的交易中心为经纪公司、购房者提供一站式的权证过户、金融等服务,线上的交易中心则是通过交易平台打通搜房APP的业主、购房者账户,搜房帮账户的经纪人账户,交易的每一方都可以看到交易进程,实现交易进程透明化,节省买卖双方和经纪公司的时间精力。
而其对手链家地产与搜房“诀别”也是有底气的。2009年,链家地产开始与IBM合作。2010年初,其官网链家在线(用于发布真房源)开始迅速发展,并于同年10月份正式上线,今年11月份则更名为链家网。
链家网CEO彭永东在公开链家O2O战略时明确表示:在北京,链家已经占了55%的份额,其中靠链家网的成交额达25%,10%是自行成交,其他竞争对手占35%份额。而2013年链家经纪业务收入超过50亿元。链家的效率是其他中介的5.5倍,原因是用户可以在线上获得北京所有房源,在线下看完房后可回到线上比较,链家会根据用户轨迹推荐。这是未来房地产O2O的方向。
链家地产内部人士向《证券日报》记者透露,链家地产已经开始全国化布局。截至目前,从线上资源来看,链家网已经进驻8个城市;而在线下资源方面,链家地产的门店进驻了全国10大城市,拥有2000家门店,近3万经纪人。
“运营好O2O平台,将是未来中介机构业务量的重要保障,几乎也决定着其转型是否能够转的从容。”另有业内人士称,而一、二线城市的存量市场才比较活跃,从这一点看,搜房与链家的矛盾不断升级,实质上是在争夺以O2O模式运营后会赢来的市场份额。
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