2010年7月22日,中国广州国际家具博览会将携手陕西省家具协会、广州市家具协会、《真情.家具TIME》杂志及广东家具企业代表走进西安,举办中国广州国际家具博览会西安推介会,并举行“产业巨变中的分校模式竞争”主题演讲,广邀媒体精英、家具及家居饰品卖场和经销商参与,探讨行业突破大计、企业发展对策,共享无限商计。
作为家具行业晴雨表的“中国广州国际家具博览会”,坚持以“出口为导向、内外销并重”为办展方针,致力于打造“家具行业多功能平台”,“为来宾不断创造价值”,业已成为亚洲规模最大、美誉度最高的一站式家具展览、采购、信息交流的平台,并不断开拓内销市场,为国内的家具消费提供多元化、高品质、最便捷的选择。
现场直播:中国广州国际家具博览会西安推介会
主办单位:中国广州国际家具博览会
承办单位:陕西省家具协会、中国对外贸易广州展览公司、广州市家具协会
战略支持媒体:真情.家具Time
支持单位:大明宫建材家具城、中国中联家居波兰中心、西安阿姆瑞特家居商业中心(查看地图)、陕西三森家居建材有限公司、东方家园(查看地图)精品家具广场、陕西西部家具城有限公司、陕西正大国际家居汇展中心
【主持人】:各位领导、各位来宾,大家下午好!今天我们来到西安感受到了陕西人的热情,我们主办方不断的加凳子,由于受场地的限制,请各位谅解。
今天中国广州国际家具博览会携手陕西家具协会、广州市家具协会、《真情.家具TIME》杂志,来到西安共同举办中国广州国际家具博览会西安推介会,本次活动得到了中国家(查看地图)具协会、东莞市家具协会、顺德家具协会等单位的大力支持,也借此机会我谨代表本次活动的主办单位,对出席活动的协会领导、行业代表、新闻界的朋友们,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
在推介会开始之前,请允许我代表主办方介绍一下出席今天活动的嘉宾:中国家具协会副理事长朱长岭先生;陕西省家具协会李玉林先生;中国对外贸易广州展览公司副总经理王飞跃先生;广州市家具协会秘书长庄子标先生;乐从家具协会会长何永牛先生;中山市家具商会秘书长邓广森先生;佛山市家具行业协会副秘书长褚福战先生;顺德家具协会副秘书长黎志荣先生;东莞家具协会袁金带小姐;《真情.家具TIME》杂志袁卫东先生;大明宫建材家具城李卓总经理;陕西中联家居波兰中心郝月琴总经理;西安阿姆瑞特家居商业中心王振霄总经理;陕西三森家居建材有限公司葛世俊总经理;东方家园精品家具广场孟帆董事长;陕西西部家具城有限公司韩其兰总经理;陕西正大国际家具汇展中心许广丽总经理。
还有来自广东的家具企业:佛山市顺德区浩帮家具厂吴浩领经理;佛山市顺德区浩森家具实业有限公司何泽祥总经理;佛山市域诗家具有限公司刘有华经理;佛山市顺德区协亿家具制造有限公司陈颖琳经理;佛山市顺德区俊琪家具实业有限公司何锦成经理;佛山市安曼家具有限公司刘名湖总经理;佛山市顺德区卡迪家具实业有限公司李耀财总经理;佛山市顺德区龙江镇圣科家具厂何兆强总经理;佛山市顺德区龙江镇森雄家具厂张展图总经理;佛山海生威家具有限公司张振波经理;广州欧迈家具有限公司邓宏军总经理;佛山市南海博雅家具实业发展有限公司张龙经理;佛山市顺德区龙江镇旺特家具厂张文聪总经理;佛山市顺德区龙江镇鸿基家具厂张裕良总经理;广州市欧亚床垫家具有限公司(穗宝)戴培总经理;中山市美盈家具有限公司曾宁副总裁;文辉木业家具厂梁全景经理;富琦莱家具厂麦奋强经理;雅舍家具有限公司谭坤明经理;方格家具有限公司黎华根经理;金龙恒家具有限公司黄豪昌经理;东莞市天勤家具有限公司黄盅月总经理;深圳市欧友伟邦家居用品有限公司龙仲山董事长。
首先有请中国家具协会副理事长朱长岭先生致辞!
【朱长岭】:各位嘉宾、各位领导大家好!今天来的人很多,说明大家对家具行业的发展很重视,我想借今天这个机会,介绍一下家具发展的情况,经历了2009年金融危机的考验,2010年的国内家具销售正常,家具出口有了比较大的增长,行业结构调整也凸现成效。1到5月份,完成工业总产值1231亿,呈现了高速发展的水平,同期工业总产值有木制家具和金属家具两项,1到5月份家具出口增长了26.1%,家具出口也呈现了两位数的增长,也就是说,今年上半年我们家具行业总体发展情况还不错。
第三是家具行业经过了结构调整,家具行业在品牌建设、市场布局、营销管理、产品升级方面有了很大提高,家具企业重视提高产品质量和市场知名度,家具企业在技术改造、购置先进生产设备方面有了比较大的发展的发展。第四、家具标准化工作正常进行,2009年经国家有关部门批准我们成立了家具标准化技术委员会,这个委员会有56个委员,我们委员会成立以后,与国际标准化组织建立了联系,今年派人参加了国际标准化组织在德国召开的会议,我们作为成员国参加了德国举行的标准化会议,国内的标准化工作正在有效的进行,为家具行业的标准化提供了条件,家具行业的产品质量引起了全社会的关注,家具标准化体系的建设将提高家具质量。
第五、家具展览情况很火,今年5月份举办的中国广州国际家具博览会,参展企业增多,外商的订货量增幅很大,广州家具展已经成为了我们家具行业发展的缩影,我们的广告词叫“中国家具行业发展的晴雨表”,充分反映了家具行业发展的很好,今天在这里开中国广州国际家具博览会西安推介会,进一步介绍广州展的盛况,广州展对我们国家家具行业的发展起到重要的作用。第六家具企业向中小城市拓展,向县或者县以下销售,农村家具需求量在增大。
中国家具协会副理事长 朱长岭先生
下面讲讲当前家具行业面临的热点问题。第一个方面,家具行业碰到了招工难、劳动力成本上升的趋势,家具行业属于劳动密集型的行业,劳动强度大劳动收入低,需要经常加班。第二个家具行业的质量出现了反复,家具质量是困扰行业多年的问题,很大问题是家用家具甲醛释放量高,去年检查大企业的产品出现了一些问题,今年国家质量监督部门对重点企业进行一些检查和整顿。另外,在这里告诉大家一个消息,这个月的14日,国家安全生产监督局发了文件,对木家具生产的油漆工序要进行整顿,明年3月底前不合格的企业都要改变过来,质监局对全国十个省市85家企业进行了调研。第三个,家具行业市场竞争激烈,进入下半年家具销售出现了下滑的趋势。家具市场竞争更加激烈,体现在成本上升、家具价格上升缓慢,家具生产成本上升,但是家具价格很难提上来,家具城的捆绑扩张也是当前比较突出的问题,造成新的竞争,中小企业生存困难。
另外一个问题,就是美国的反倾销。美国对中国木制家具已经反倾销5年,26家的中国出口企业4月30在广东召开了会议,5月13日企业代表在北京向商务部汇报,得到了商务部的支持,组织企业应对美国的反倾销案的复审,这个工作正在进行。以上讲的就是今年行业碰到的重点问题。2010年,中央提出的首要任务是保持经济平稳有效的发展,把加快生产方式的转变作为保增长的主攻方向,家具行业属于劳动密集型产业,2010年的主要任务是国外保市场,就是保市场份额,国内促消费。我国是家具制造业的大国,消费品出口又是我们国家经济发展的重要手段,2010年我们国家家具出口依然有一个较大的增长。家具是大众消费、刚性需求的耐用消费品,我们国家家具生产能力很强,随着城镇化建设的加快,2010年二、三级市场的销售还有一个较大的增长。
要重视家具环保的要求、提高产品质量、保护知识产权将成为重点的工作。企业重视知识产权保护,家具行业的模仿抄袭会越来越少,按照中央2010年的经济部署,调整优化经济结构,要继续推进重点产业包括轻工行业的调整振兴规划。一是加大技术改造,引导企业开发新产品;二是鼓励企业兼并重组,推动有时企业兼并困难企业,加快淘汰落后产能;三全面提升产品质量,引导企业以品牌、服务、效益为重点,建成全面质量管理体系、强化社会责任,切实加强市场监管,努力把我国的产品质量提高到一个新的水平。我们家具行业按照中央的工作部署做好家具行业的工作。
今天在这里开展,推广中国广州国际家具博览会,同时研讨家具行业的发展形势,是一次很好的活动,我代表中国家具协会向到会的代表表示感谢,向大会的组织方也表示感谢,让我们共同努力保持家具行业又好又快的发展,谢谢大家!
【主持人】:感谢朱理事长的发言,用权威的数字对家具行业做了详细的介绍和分析,就大家关心的热点问题进行了阐述,下面有请陕西省家具协会李玉林先生致辞!
【李玉林】:尊敬的朱长岭副理事长、尊敬的王飞跃副总经理、尊敬的庄子标秘书长、家具行业的同仁们、新闻媒体的朋友们,大家下午好!首先非常欢迎大家来到美丽的古城西安,举办中国广州国际家具博览会西安推介会,我谨代表陕西省家具协会、陕西省家具业全体同仁对前来参加本次活动的中国家具协会、广州市家具协会、顺德家具协会、佛山家具协会、中山市家具协会等协会的各位领导表示热烈的欢迎!对中国对外贸易广州展览公司全力承办此次活动表示衷心的感谢!对远道而来的各位企业家表示热烈的欢迎!
陕西省家具协会 李玉林先生
目前中国广州国际家具博览会已经成功的举办了25届,成为亚洲第一家具展览盛会,为国内外家具业者搭建了展示、交流、贸易的平台,取得了举世瞩目的成绩。我们省多家企业每年参加中国广州国际家具博览会,我们省的主要家居卖场每年都组织大批的经销商和生产商,前往广州参加中国广州国际家具博览会,参观展会、洽谈生意。中国广州国际家具博览会以“领先国际、缔造商计”为主题,会聚了国内外的知名企业,为参展商和采购商缔造了丰厚的业绩。本次推介会为我们提供了交易的平台,共商行业发展大计,为企业发展献计献策。我欢迎各位同仁积极的融入本次活动,为行业的发展献计献策,预祝本次会议圆满成功,我再次对大家的到来表示衷心的感谢,祝愿中国广州国际家具博览会亚洲明珠更加辉煌!谢谢大家!
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【主持人】:下面有请中国对外贸易广州博览公司副总经理王飞跃先生致辞!
【王飞跃】:各位领导、各位嘉宾大家下午好!2010年全球经济全面复苏,我们希望中国家具行业趁着复苏的潮流蓬勃发展,中国广州国际家具博览会携手陕西省家具协会、广州市家具协会、《真情.家具TIME》杂志及广东家具企业代表在西安举办中国广州国际家具博览会西安推介会,并举行“产业巨变中的分销模式竞争”演讲,我代表主办方对主席本次活动的各位领导、各位嘉宾、新闻界的朋友们,表示衷心的感谢!
中国对外贸易广州博览公司副总经理王飞跃
中国对外贸易广州展览公司是广交会的承办单位,是目前中国最具实力和影响的专业展览公司之一。每年承办大型国际商贸博览会20多个,中国广州国际家具博览会是我们公司与各行业组织精诚合作的典范,经过13年的精心培育,以出口为导向、内外销并重为办展方针,在业界同仁的支持下,已发展成亚洲规模最大、美誉度最高的一站式家具采购平台。今年3月份成功的举办了第25届广州家具博览会,展会效果喜人、招商情况良好,陕西省家具生产企业、贸易商也越来越关注我们这个展会平台,陕西的部分企业也多次参展,产品销售、设计、质量等方面均得到了很高的评价,多次获得中国广州国际家具博览会的设计奖章。本次推介会得到了中国家具协会及来自广州的家具协会的大力支持,比如说顺德家协、中山家协等,大家打破了地域的界限来到了古城西安,主要是介绍中国广州国际家具博览会的最新情况,我们也邀请了部分展览商共同参与本次活动,共同推介展览,也希望为参展商在陕西省开厂提供机会,这充分体现了广州家具展打造行业沟通平台的实力。
我们希望通过本次推介会加强国内家具行业地域间的交流合作,开拓市场,为大家提供更多有益的想法,中国广州国际家具博览会将与各界精英共创家具行业的美好明天,最后在这里盛情邀请在座的精英,在今年9月3日到6日参观中国广州国际家具博览会,共商行业大计,共促行业繁荣,谢谢大家!
【主持人】:在即将到来的9月3日到6日在广州举办的第26届中国广州国际家具博览会,希望各位前来参加!下面进入主题发言阶段,有请中国对外贸易广州展览公司刘骏先生进行主题发言。
【刘骏】:大家下午好,请允许我代表展览的主办机构,介绍一下中国广州国际家具博览会的主要内容,介绍完之后有一个提问环节,大家有什么不明白的可以提出问题。我们做了一个PPT,在显示屏上远处的朋友可能看不清楚。广州家具展览会每年举办两届,今年3月份就刚刚举行第25届展会,总参展面积达到了52万平方米。我们的展馆目前是亚洲规模最大、设施最先进、档次最高的展览馆,主要办一年两届的广交会,展馆的交通非常的方便,我们想打造亚洲的交易中心,从1998年到现在,已经经历了12年的发展历程,有近3000家的企业参展。
中国对外贸易广州展览公司项目经理刘骏
我们春秋两届的展会规模为什么有一些差距呢?春季展分为两期,第一期的展览会里面有五个题材,有民用家具、户外家具、陶瓷等的展览,也就是说我们的展馆满足不了家具展的规模,我们分两期举办,第一期是大家居题材的,第二期是办公家具展。秋季展会只有大家具展。广州省家具协会,目前会员有1000多家,协办单位有广州市家具协会。大家对它也非常熟悉了,目前有会员单位438家。我们承办单位还有中山家具协会等等。我们和专业协会合作开展中国广州国际家具博览会。除了主办和承办大型的国际展览会,还组织一些出国展览会,策划一些大型的商业活动,举办国内建材展、广州汽车展等,每年组团参加20多个国家的世界知名展览会。
下面跟大家介绍一下我们办展会的特色和策略。我们的市场策略是内外销并重,发展初期是以出口为导向,我们海外市场的基础是比较好的,比如说欧洲、北美、中东是我们的传统优势市场。同时,我们还开发了一系列的海外市场,这几年逐渐加大了内销宣传的渠道,从去年开始到今天,在全国大中型城市举办推介会,我们在北京、武汉、成都开办了推介会,西安今年是第一站,下来还会在南京等第开展推介会。我们在国内外一系列的专业媒体上都做了大量的宣传广告,其中海外买家的比例达到了23%,大型展会如果海外买家的比例超过了20%,这就说明国际化程度比较高,实力是比较强的展会。另外我们看一下国内,目前参观广州家具展的有华南、华中地区,我们希望在西北地区有更多家具同行来参加。国内观众从2007年6万到今年的11.3万多,国内的专业买家数量也在增长。
下面介绍一下我们展会的布局,我们是多元化的平台,分为三大题材,第一就是大家居,大家居是全方位展示了民用家具、户外家具、家居饰品、陶瓷用品、布艺等,大办公是以现代办公家具展示为主,配套照明等,大木工是提供木工机械等等方面的展览,这个展览也是在每年3月份,跟办公环境展是同时进行,这是大家居展的第二期。我们的展商也是比较多元化的,今年3月份除了国内的展览商,还吸引到马来西亚、印尼等等国家的展览商参加展览会,同时在展览会的现场还配套了多种活动,比如说今年3月份举办的高端论坛,邀请了主流经济学家、中国家具业主力分销模式的代表,举办了高峰的论坛。同时从去年开始,我们每年家居展期间举办中国家具行业联谊会,借广州家具展的机会,希望全国各地的同行在广州有一个交流。我们成功了举办了第三届档次最高的家具人才招聘会。
同时在展会期间有各种各样的设计展示,我们和广东省家协联合举办了中国设计展,在今年举办了广州办公环境主题馆,引起了非常好的反响。今年9月会举办第26届中国广州国际家具博览会,展出的规模也是在展览馆的A区和B区,这是今年9月份展览的分布图,达到了19万平米,涵盖了国内国际知名的买家。我们希望打造亚洲家居交易中心,搭建一站式大家居配套采购平台,同时我们在展会现场也会举办相关的活动,包括行业论坛、权威的专家讲座等等。我的介绍就到这里,如果大家有疑问,可以在提问环节提出问题,希望大家9月份来参加中国广州国际家具博览会,谢谢大家!
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【主持人】:感谢刘骏先生详细的介绍,按照今天推介会活动的安排,等一会我们还有互动、交流提问的环节,有什么问题可以等到提问环节进行提问。接下来有请《真情.家具TIME》杂志主编袁卫东先生,给大家做“产业巨变中的分销模式竞争”主题演讲!
【袁卫东】:中国家具业的精英们,大家好!我演讲的主题是“产业巨变中的分销模式竞争”,我们在中国市场上看到很多案例之后,我们进行一些新的交流,可能有的观察不是很准确,因为在座都是行业的精英,有不准确的地方请指正!
从上一个10年开始,中国家具业正在经历产业和市场的巨变,这场巨变将决定性的塑造中国家具业未来10年的基本形态。我们到底面临的是什么样的产业和市场巨变呢?这是我们要回答的问题,有五点支持产业的巨变。第一就是产业格局巨变,随着二、三级市场的崛起,随着北京家具业在北京市场的兴起,我们看到中国家具业已经不是传统意义上讲的珠三角、长三角。第二,在这个基础上,实际上产业还在重新组合当中,这种战略重组还没有停止下来,实际上昨天我还在一个产业重组现场,就是在崇州,崇州有两大板式家具的领袖,一个是全友,一个是掌上明珠,加上上下游的配套企业,再加上政府对这个产业的配套能力,这个地方将形成8平方公里的产业园,将形成一种力量,这种力量对板式家具的竞争来说不可忽视。
《真情.家具TIME》杂志主编袁卫东
第三点产业的重组被一种浪潮主导,这种主导就是信息化和高科技引领的,把制造模式和分销模式用ERP打通,一些相当新的企业已经走在这个过程中了,比如说掌上明珠,前一段时候一些企业家去交流过、去看过,我觉得这只是一个开始而已,后面大的制造商都会走上这条道路,把制造的能力和分销的能量完全打通,我觉得这个浪潮已经到来了,这个浪潮最终将深度改变中国家具品牌制造企业的能力和面貌。第四点,经过三、四年的发展,在中国家具业已经出现了一批企业,这批企业如果随着分销模式的改变,他们有能力在未来左右中国家具业发展的格局。第五点产业巨变所依赖的原理,就是企业集群、有利的竞争系统、内部的竞争,这三个条件在川军崛起的过程中发挥了非常重要的作用。最关键的就是企业要更靠近市场消费群体,高便利服务于消费者。
第二个问题我们到底发生了什么样的市场流通巨变呢?第一点,大展会、大卖场,比方说三大展,专业市场有三个很大的体量,可以看到我们的流通业正在高度集约化,正在集中。第二个,最具代表性的巨变,就是以出租店铺的连锁大卖场,在上个10年中成为主导一、二级市场的主要模式,这种或者叫家居MALL或者家具大卖场,实际上还是商业地产。第三点,一个重要的特点就是连锁家居大卖场全国性的布局,已经不局限在某个地域,全国性的竞争到来了,由此带来了三个后果,1、带动了家具企业的产能,经销商买货,我们的制造商产能被提升了,也带动了全国的竞争。2、改变了产业与商业的关系,商业资本在其中不断确立自己的主导权,正在引发制造商、分销商和卖场之间利益的博弈。3、这些矛盾最终又激发了新的商业模式的探索和突破,因为这些矛盾挺深的,必须要面对,就要想新的游戏规则、新的玩法,而且这个问题在全国也是普遍性的,大家都在探索和寻找。
前面就回答了我们到底面对着什么样的产业巨变和市场流通巨变。第二就是战略分销模式的竞争,为什么要谈它呢?有一些战略性的背景。第一个中国已经从世界工厂,欧美是我们的买家,中国做工厂,我们赚生产差价,中国目前正在从世界工厂的角色向世界工厂和世界市场的角色演变,这个演变的速度非常惊人,在这个基础上可能催生出分销巨变,这场持续的分销可能会引发在内需市场上的格局。经过金融危机后,已经谈的中国制造商都是以台资为首的企业,到今天转回内部市场的时候,我们突然发现台资企业失语了,这时候才发现川军,发现很多内地知名的企业。还有一个是中国大政经的调整,比如说西部大开发,前一段时间开了一个很高规格的会,今年看到富士康公司13跳,在南方像本田、丰田大的工厂的工人也发生了罢工,地方政府没有去大规模的介入,在新闻媒体上可能也有一点压制,但是我们注意到一个姿态,没有像前面10年再去做工作,把工人要求加工资的需求取消掉,他们这次适当的保持了自己的姿态,我们注意到全国劳工工资提高的浪潮过来了,内需市场突然多了一块消费的能力,这是释放给我们的信号。
第二点,最重要的就是培育人力资源,实际上在商业的过程中,把数以万计的夫妻店培育成分销系统,这就是人力资源培育的过程,还有就是做品牌代理,经过财务的培训和设计的培训,把经销商的角色变成一个企业家,这也是人力资源一个重要的革命,不断的对自己的经销商进行培训,有时候这种培训都达到了精神层面。说来说去,企业在内需市场的战略竞争就演变成分销模式的竞争,以前谈中国的界,我们说缺品牌,缺这个缺那个,如果品牌没有变成全国的分销系统,这个品牌就是比较虚假的,因为它的能力无法服务到战略消费者,必须依靠很强系统的分销系统去支撑。
我们从90年代开始,我们通过展会找经销商,把他作为代理商,然后到大卖场开店,通过这种模式已经走过了高速扩张了10年,面对下一个10年这种模式是不是要突破呢?我觉得有5点可以支撑。第一点就是主力渠道的进化,我们是靠经销商租到店铺以后,然后给消费者提供服务完成的,以租金为利润核心的服务和零售是两个系统,这种模式实际上在一级市场,在家居大卖场大规模扩张的情况下面临瓶颈,我们看到在苏州、杭州、济南,这些巨头全部进去开店,店的面积都很大,但是我们消费人群没有成几倍的增加,实际上大家在一起拼有效的蛋糕,这个市场的容量是有限的,怎么办呢?我们要考虑这个模式是不是要升级,要提升大卖场的管理能力、人才能力,比如说一些比较强的卖场,在高速扩张中,人力资源跟不上,出现了管理问题,甚至出现了腐败问题,甚至出现了资源难以控制的问题,还有最终的问题就是大量的分销商在这样的卖场里挣不到钱了,他们将作为淘汰的目标,将有下一批人来取代他们,要思考大卖场如何提升自己的能力,提高自己的管理能力,这必须要给我们产业界和消费者有交代。
可以讲一个案例,实际前面这个问题全国都在讨论,甚至在经销商的论坛上,很多经销商会说很多的痛苦和矛盾,但是又没有办法解决,想建立经销商专业委员会,想通过专业委员会代表经销商的利益,这个最终还没有结果。我在业界里面听到,实际上还是一个卖场,在服务能力上的转化、定位和执行能力,据说有90%的经销商都可以在这个卖场赚到钱,这是一个大卖场基本的要求,要保证伙伴参与者的利益得到基本的保障。
第二点因为主力的模式就是连锁大卖场的模式,在业内出现了模式上的变化,比如说川军在内需市场上,它作独立店的模式,实际上当初做独立店的模式是迫不得已,因为当时广州展会不让川军参与,第二个红星这些大卖场认为川军太低档,促使川军走上了生活馆的方式,就是自己有独立的品牌、自己有独立店,现在全友独立店可能会达到3000多平米,3000多平米的独立店需要的产品线是非常丰富的,这不是任何一个企业都可以做到的,在独立店的布局下,川军对自己的分销系统做了系统力量的提升,即使在二、三级市场,我的独立店就是我的品牌店,第二这里是我的全线产品,我的产品越来越配套、产品线越来越长,第三点对经销商的培训,围绕经销商的利益做了很多功课,川军最后在内需市场上可以崛起是没有任何秘密的,就是围绕经销商的利益作一个系统性的服务,再结合独立店的模式。到了今天,当广东、浙江的朋友碰到川军的时候,他们已经不落后了,而且已经修炼了自己很多独特的方法,是根据自己的市场模式奠定的销售模式。
还有一种模式就是美克美家,我有自己的独立大店,而且我们的产品定位很清晰,因为美克美家是上市公司,中国家具业的上市公司还是比较少的,未来中国家具竞争中,必然会进入资本运作这一块,我们会把商业模式彻底的做透,美克美家提前走了这一步。在这些过程中还有一个企业对大家是最有启发的,它既没有那么激进,也没有那么保守,就是大卖场我也进,我作为品牌企业已经意识到在卖场里你是被淹没的,而且在未来的格局里,你渠道的主导权可能会失落掉,然后自己做独立店,独立店的规模很大,有时候可能七、八千,是多品种、小批量的模式,走了这一点,曲美在探索模式上还没有停下来,然后做互联网的营销模式,淘宝网上有很多小店,这些小店产生上千亿的销售量,然后现在在淘宝的基础上做物流宝。曲美通过互联网的模式、网上商城的模式做了局部的改进,让它的消费者更加便捷。
第五种模式就是定制模式,比如说根据消费者的户型设计了样图,然后最终设计、生产,这可能是未来终极的模式。我觉得这些信号的出现,对中国家具业的变革都是很好的信号。刚才讲的案例只是阶段性的,他们最终的结果,他们的能量的发挥,我们要通过下一个5年观察,我们就可以知道曲美可以走到哪一步,我觉得下一个5年,会观察到这些模式会前进到哪一步。下面一步中国家具的门槛已经提高了,举个例子,对于板式家具来说,目前想进入板式家具,中低端的企业必须考虑有川军,产能能力上、渠道能力上没有办法抗衡的话,你是没有办法生存的。
西安市场上很多商家代理的都是广东的产品和品牌,我用了一个主题就是重塑广东家具竞争力。第一点的确有30年功力的积淀,注重内销和外销的模式,基本上都是广东企业奠定的,中国家具业正在发生巨变,我们做过先锋的广东企业也要看一下发生的变化,我觉得要抛开历史的包袱,不要觉得我们曾经领先过,我们就得意了,还是应该回到中国家具业发生的巨大变化上,广东企业应该站在中国家具业大变革的核心中,树立我们自己的地位,在这个塑造中第一点就是战略品牌定位要坚定,不要盲从、不要动摇、也不要逃避,一定要坚持住,在前面的过程中,我觉得即使在一级市场,广东的家具还没有把这个市场绝对的吃透、吃定,所以,应该在这个方向上继续努力,而不是看到下面的分销渠道特别好,我们就要跟他们竞争。
还有一点,分销模式的突破对于我们广东企业,要更多的去思考,我们对于展会的依赖,尤其是对连锁大卖场的依赖是最深的,我们一定要注意到在连锁大卖场里,我们会被淹没掉,大卖场的品牌成为了终端品牌,建立全国性的分销系统。另一点,在产业重组的过程中,广东家具企业基本上是领先,无论在深圳、东莞等第,企业要扩大自己的产能和能力没有地方了,这个时候我们要回到产业集群竞争中来,这样的话,在未来的竞争中,我们才有持续的竞争能力。还有一点,就是企业家精神与组织变革,企业再次凝聚企业的报复,凝聚企业的人才,实施组织变革,广东家具业应该重新思考、重新焕发,在大的战略格局中,要有更大的决心和报复,如何打造这一点呢?要正本清源,这是广东企业要做的,还是重塑广东家具竞争力。
我做一点小结吧,可能到目前为止,我们不要谈过去了,因为过去已经过去了,而且即使谈现在也不是见招拆招,一定要基于未来谈竞争,未来的竞争怎么打是最要害的问题,在这里有两个问题我们家具业应该思考,就是中国未来家具业的途径,我们讲了大卖场等等,讲的时候我们注意到我们的消费者还是遥远的,我们通过很多中间环节才跟消费者产生了联系,未来能够左右格局的力量一定是有能力塑造消费者品牌的企业,他们才能左右格局,这是第一点。第二点,消费者在崛起,中国消费者对家电产品已经了解很多了,很多时候消费者对家具业的产品还不是很清晰的,我们的行业在教育消费者方面没有做很多的工作,下一步我们要看到由于互联网的便捷性,这种知识的传递甚至一些信号的传递太快了,消费者投诉直接在BBS发一个帖子,这个帖子在全球都可以看到,你的消费口碑在网上就可以看到。
还有一个问题我们要思考,应该说我们谈了这么多分销模式的突破和变革,我们作为一个消费者体验终端家具消费的时候,我们有一个疑问,我们花1万块钱,可能买的家电都是大品牌的,从空调到小家电,反过来我们家具这一块,可能一个沙发就几千块钱、上万块钱,我们要思考,我们是大的世界工厂,为什么消费者感觉买家具贵呢?肯定有分销渠道的问题,也有产业里面的问题,这些问题都必须解决的,而且这两个问题的解决里面,必须有家具业自己价值观的问题,消费者享受便捷是变革的起点,也是变革的终点,把这一点思考清楚了,家具业一定会成为战略性的产业,谢谢大家!
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【主持人】:感谢袁卫东主编精辟的分析和演讲。接下来是推介会交流、互动的环节,在这个环节希望在座的企业家代表、媒体朋友积极的提问。
【提问】:我想问一下陕西省家具协会的李会长,协会对广东家具企业进入西北家居市场有什么建议呢?
【李玉林】:首先我要充分肯定中国对外贸易展览委员会,就是中国广州国际家具博览会这次在西安举行这么大规模的推介会,这是一个创举,是具有很高很高创新立意的行动,为什么这么说呢?一个专业的家具贸易展览走出展览这个圈子,深入到各地城市和经销商、生产商,和我们各大家具卖场的主要负责人进行见面,利用这种平台进行交流、互动,使广州大型的专业展览更加富有活力,可以更加贴近我们的消费市场,所以我说它是具有创新意义的一个举措,我非常赞赏这个行动,这是我要讲的,就是对这次推介会我个人的评价。
通过这次活动作为陕西省家具行会来讲,尤其是袁老师对市场竞争的形式,用一些案例充分分析和展示了未来发展的趋势,首先我个人听了以后受到了很大的启迪,我想作为行业协会,作为我们陕西省家具界的各位同仁,第一点将加强市场调研,摸准中国中小城市、县域家具市场的特点和需求,如果对这个市场的消费特点清楚,我们就不是盲目的。我们大家一线城市竞争已经非常残酷了,在座很多经销商、大卖场的领导们都非常清楚这一点,包括我们生产商、家居制造企业的老板都非常清楚,广大的中小城市和县域市场是我们发展的一个很大的空间,我们对这个市场还很不熟悉,还要加强调研。
第二个,我们将和广州大型的专业家具展进行对接,西安家具展已经办了8届,今年是第9届,经过陕西省人民政府批准,举办中国中西部家具博览会,将为广大广州家具品牌进入陕西省、西北市场搭建平台,建立良好的服务通道,同时我们陕西的各大家居卖场,今天陕西省主要家居卖场的董事长和总经理都出席了本次会议,他们对本次会议非常重视,他们将给广州家具品牌提供良好的服务,提供你们展示良好形象的平台,在这一点上,我们是敞开胸怀。刚才王总讲了,不说广州企业看好中国中西部市场,有意想在中西部市场寻找自己的发展机遇,西北家具工业园,已经有48家企业进驻了园区,还有中国原点新城,将为广州家具企业进入中西部市场提供良好的发展条件。
大家知道西安是古丝绸之路的发源地,西安曾经是13朝建都的之地,要看中华民族5千年的文明史要看西安,要看二千年的历史看北京,要看一千年的历史去上海,要看改革开放去深圳,过去西安就是一个商业流通及其发达的中心城市,现在的西安仍然是人流、物流、信息流的集散中心,我可以毫不客气的说,西安的家具卖场的家具可以辐射到内蒙、宁夏、青海、河南的三门峡以西、湖北的襄樊,它对周围城市都有辐射作用,为什么西安家居卖场这么火呢?这就是重要的原因。西安现在又是现代欧亚大陆桥众多国家、沿线40多个城市建立的欧亚理事会常设办事机构,在这里有家具业发展的良好的前景。
【提问】:请问本次活动的主办方,在陕西有没有具体的办展规划?
【王飞跃】:近几年西安除了本地的生产企业逐步发展外,也吸引了越来越多国内、广东的家具企业的广泛关注,这次推介会首站选择在西安开,我们首先看到了西安家具业的发展潜力,希望陕西省家具协会和卖场的精英进行更深入的沟通,我们更期待进一步合作,希望给西北家居带来更多的商机,创造更多的价值。
【提问】:大家好!2010年已经过半,您认为今年中国家具业在今年上半年表现如何?您对行业同仁有什么建议?
【朱长岭】:感谢你!上半年的情况我在致辞中基本上说清楚了,几个重点的问题都说清楚了。下半年企业应该怎么办呢?我觉得刚才听了袁老师的讲座,现在营销是企业最大的问题,任何一个生产企业都应该建立一个稳定的销售渠道,必须有稳定的销售渠道,如果没有渠道这个企业就不可能存在下去,特别是现代。现在这个时代低价竞争已经过去了,不是靠低价竞争就可以取得胜利了,应该靠什么呢?品牌、实力、过硬的质量,现在全社会比较注重的问题,一个是产品质量,第二个就是产品环保,大家对产品环保不环保非常重视,就造成了现在的情况,木家具、实木家具越来越受到青睐,板式家具大家不欢迎,就是甲醛释放量不能满足需求,应该说甲醛释放量不是我们这个行业的问题,应该是我们的上游企业做板子的企业达不到要求。
我觉得我们作为生产企业来讲,应该注重这方面的问题,应该加强管理,采购合格的产品,北京几个大的品牌都是从国外进口的一零级的板子,保证家具没有问题,销售逐年增加,当前中小企业非常困难也体现在这个方面。另外,我们现在整个形势看,对企业都是比较严峻的,特别是下半年将会更严峻,第一就是劳动力成本会继续上升,第二个人民币的汇率会继续升值,人民币升值会对我们出口造成很大的影响,如果出口出现问题,内需的竞争就更加激烈,第三就是低碳经济。
今年下半年原材料开始涨价,这个涨价会直接影响到我们的成本,劳动力成本在上涨,原材料成本也在增加,对企业要求就更严格了,应该加强管理、降低成本,出路只有在这,只有减少差错率,现在所有的家具,厨房家具、办公家具、民用家具,差错率的量还是比较大的,差错率降低对企业成本降低有很大的影响,所以要加强管理。
市场销售方面,刚才袁老师讲了很多,市场的竞争很厉害,你要涨价经销商不同意涨价,卖不了货就反过来找商家的毛病,这个矛盾就越来越激烈,下一步应该召开各种会议,在商家和厂家的协商中建立行约。在行业内保证一个公平、公正的竞争环境,促进我们行业的发展,我觉得我们下半年从整个国家形势看,下半年我们行业会碰到比上半年的困难更大一些,不管是商家还是厂家,都会有很大的困难,只有在加强管理、降低成本、提高服务水平、提高效率方面下工夫,使我们的企业可以健康的发展,谢谢!
现场提问
【提问】:大家好!我想请问朱理事长,后危机时代,中国家具业该如何发展呢?
【朱长岭】:2008年我们每年出口增长30%,到2009年下降了6%,在这种形势下,全世界各国都采取了救济的办法,由政府拿钱救济市场,我们国家投入了4万亿,基本上投在公路、铁路建设,带动了全国的20万亿的投资,所有的家具生产厂尽管形势不好,除了个别出口企业有倒闭的之外,2009年的企业日子还比较好过。
2010年4万亿的投资今年肯定没有了,美欧的市场并没有好转,从得到的信息看,并没有走出谷底,尽管出口还在出,但是出口的量在下降,以木家具为例,1到5月份出口量增长了20%,比上一年度出口额增长了2%,也就是东西价格上涨了,所以说,2010年叫后危机时代,我们再往后看,后一个5年,不会出现前5年30%的增长。好多专家都在讲井喷式的时代已经过去了,要求我们要练内功了,大家要在管理上下工夫,使我们的企业可以持续发展。
【提问】:大家好!请问广东家具产品的特点和优势体现在哪里?再一个面向西北市场,在销售和生产、设计方面有哪些明显的变化?
【主持人】:我们请佛山市顺德区浩森家具实业有限公司总经理何泽祥先生回答。
【何泽祥】:其实西北的市场,我们作为浩森公司来说是非常关注和重视的,我们公司办公家具是出口为主的,我们现在也比较重视国内的市场,我们了解到西安曲江区、碑林区,现在西安的城市建设发展非常快,在酒店和办公类的,特别是西安的高校数量非常多,我们浩森的产品有酒店类的家具、办公类的家具,我们想针对西北的气侯环境,包括人文的生活习惯和消费习惯,我们会根据不同的特点制做不同款式的产品适合市场。
【提问】:协会接下来会不会有大的举措?就是促进陕西省家具行业支持的繁荣。第二个是不是希望通过中国广州国际家具博览会,引进广东甚至国外的家具大品牌到陕西市场来?
【李玉林】:陕西省尤其是西安,这是一块风水宝地,始终欢迎八方来宾在这里投资兴业,我们欢迎国内的大品牌、大企业,同时也欢迎国际的品牌和企业到陕西来到西安来,目前在建的两个家具工业园和产业园,是他们发展对接的一个良好的去处,对家具流通企业来讲,我们目前有3、4个大型的家居卖场在建设,我们将以中国广州国际家具博览会这次活动作为契机,作为协会来讲,认真的为广大会员企业做好服务,为他们的发展提供及时的、准确的、良好的信息。比如说,目前有些企业要投资建厂,要进入工业园,在上个礼拜我们协会和民生银行进行了互动,民生银行给陕西省家具协会提出了融资的额度,扶持我们家具企业的发展,我们通过政府对兴建企业和技术改造的家具企业,在贷款方面提供便利,我们有决心、有信心,为陕西家具企业的发展提供便捷的服务,提供良好的服务,谢谢!
【提问】:广东家具协会和中国广州国际家具博览会合作有哪些体会?西安有一个家具展希望得到宝贵的经验。
【庄子标】:我们非常容幸可以参与到广州家具展大平台上,不仅仅为了协会的工作,也为了行业的推荐,作为广东家具协会来讲,我们共同把家具企业吸引到广州家具展览会上来,近几年我们跟展览会更紧密的合作,包括今天举办的推介会等等,我感觉到中国对外贸易广州展览公司给了我们非常大的支持,我代表广东地区一起来的家具协会,对中国对外贸易广州展览公司对这个行业做的贡献表示感谢。
【主持人】:有请陕西中联家居博览中心的郝月琴总经理提问。
【郝月琴】:如果把板式家具留给川军做的话,那广州家具企业就要做实木家具了,那如何解决原材料的问题呢?
【朱长岭】:这个问题实际上是一个很敏感的问题,讲大形势,2008年美国通过了一个法案,美国的法案就是要把非法采伐的木材生产的产品不准在美国销售,如果谁销售了第一是扣货,第二是罚款,第三是刑事处理,美国的官员讲我们不能组织非法采伐的行为,但是我们可以组织美国人民消费这些非法采伐制造的产品,认为南非、缅甸等等地区有非法采伐的可能,我们中国出口的产品,也是世界最大的木制品出口国,今年7月7日,欧盟又通过了一个法案,也是关于非法采伐木材不能进入欧盟市场,这样一来国际对我们耗用大量木材的事情造成了很大的压力,我们国家木材是产量不足的国家,我们产的木材和进口的木材各占一半,俄罗斯从去年开始提高了出口木材的关税,所以俄罗斯采伐的木材进入中国也造成了影响,我们实际上应该提倡用板式家具,用可替代的材料做家具,这是一个前提。
关于板式家具的说法我有一个看法,按照专家的观点讲,我们家具产品应该少用矿物质材料,少用钢材、玻璃、铝合金,应该多用木材,还包括竹材等等,我们应该在人造板的加工过程中减少它的甲醛释放量,可以保证我们的板式家具没有问题,同时做一些适合耐用的,关于绿色消费也一样,我们要求消费者少用、够用就可以,不要把它作为财产摆在家里。
一方面我们要做实木家具,一方面要减少木材的采伐,人工林的种植可以改善环境,可以增加农民收入,所以从这个观点上看,我们应该适度的生产实木家具,减少板式家具有害物质的释放,使家具行业可以均衡的发展,不要盲目的追求实木家具,我是这样一个观点。
【朱主持人】:非常感谢朱理事长的回答!本次推介会就到这里,谢谢大家的光临。声明:此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息,版权所有,如需转载转贴或以其它方式复制发表,请与搜狐家居联系
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