文章摘要： 恒洁卫浴：因为尊重，所以慎重。水龙头（水龙头装修效果图）质量从源头做起。铜材是决定一款龙头产品是否更为健康环保的根本。

随着2014年12月1日，恒洁卫浴等29家企业获得陶瓷片密封水嘴金属污染物析出量首批认证，恒洁卫浴“一切为了消费者”的坚持有了个更强有力的注脚。

消费者就在身边，甚至我们自己就是一个消费者。当我们在讨论新国标如何严苛时，我们其实在讨论如何更严苛地保障消费者的权益，当然也就是自己的权益。

不过遗憾的是，并不是所有的从业者都能以消费者身份代入。从高层的管理思路到执行层的一言一行，缺失了这种代入感，就是一种迷失。事实上，商业的本质不仅仅在于满足企业赢利的本能冲动，同时也在于最大限度地满足消费者的需求。

理想VS现实

去年，“水龙头重金属超标”的新闻一度将整个卫浴行业的形象推到非常危险的境地。虽然实体店的经营越来越规范，管理越来越严格，消费者对它的信任度似乎并没有与之成正比上升。卫浴品牌理想的状态是既巩固现有顾客群，又不停吸引新的顾客，从业者都期待，在赢得信任之外，更赢得尊重。不过很严峻的现实是，事与愿违。一些“品牌”正在面临老顾客流失，新顾客不来的局面。顾客去了哪里？

恒洁：因为尊重，所以慎重

以恒洁为例，为何却可以不舍旧友，更交新朋？因为尊重，所以慎重。水龙头质量从源头做起。铜材是决定一款龙头产品是否更为健康环保的根本。恒洁所选用的是什么样的铜材呢？恒洁所选用的铜材是环保低铅铜，确保铅含量低于0.5％。从源头确保恒洁的五金产品更为健康环保。独立设置两台环保铜重力铸造炉，只铸造生产环保铜龙头。环保铜铸造炉内的铜水也每天两次送往实验室内的光谱检测仪。检测分析铜水内的元素含量是否正常，确保铸造过程中不会出现有其他杂质铜材混入其中。保证铅含量低于0.5％。

最严执行VS最严标准

毫无疑问，在“最严标准”出炉之前，恒洁已做到最严执行。而对于各地是否做到“最严执行”，必须有严格的监督和严厉的惩罚，以确保新标准得到不折不扣执行。否则，势必会让严格执行标准者产生“老实人吃亏”的感受，并最终上演“劣币驱逐良币”的一幕。

图为恒洁卫浴龙头工人正在进行厨房龙头包装前的测试环节

在打造卫浴品牌的过程中，如何以“最严执行”配合“最严标准”，还是靠商业伦理和品牌初心。在标准面前，没有“例外”，如果对消费者我们有一份世上最真挚的爱的话，它也必须是最严的爱。

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