随着家居市场的日渐扩充、消费者的要求提高,企业之间的竞争核心已经从以往的价格战逐渐转移到“服务竞争时代”。有人说,“企业未来的竞争胜负关键在于服务”。那么,共同探讨服务文化如何引领产业升级,成当下家居企业关注重点。
家居企业应看市场需求抓未来行业商机
无论是儿童家居的风靡还是老年家居的盛行,都昭示着家居定制时代的来临,只有顺应市场个性需求才能在家居行业占有一席之地。家居市场从来不缺少商机,而是缺少发现商机的眼睛,现在定制家居打得火热,那下一个商机又是什么呢?看市场需求抓未来行业商机。
据了解,从最近几年家居市场的发展情况来看,儿童家居是家居业中发展速度最快的门类之一。我国儿童家居虽然起步晚,市场开发还处于开始阶段,但其发展潜力却是不容忽视的。社会发展,生活水平提高,人们的居住环境也得到进一步改善,儿童房开始盛行。
家居企业顺应市场需求推出体贴服务牌
家居经销商与厂家必须要将心比心,发货、打款是经销商份内的工作,运营成本必须要自己承受,当然厂家有义务协助经销商提升产品销量。经销商一味的利用“畸形”服务来降低自身的经营成本是不可取的。
而对高端品牌与大型家居企业来说,体系化与标准化的服务使其成为了终端经销商追捧的对象,但在竞争日趋激烈的今天,越来越多的高端品牌与大型企业也开始注重硬性的服务之外,对经销商的“人情化”服务。
总之,东西贵或不贵,价格会给出直观的答案。但是服务则要通过多方面去体现,较为抽象。家居企业只有用服务把产品价值发挥到最大化,才能在竞争激烈的市场上取得胜利。
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