12月05日，广州国际设计周的第一天，搜狐记者来到了琶洲保利世贸展览馆，在熙熙攘攘的人群中穿梭而过后，看到了许多人在围观一个展位，而且连连发出赞叹之声。挤进去一看，就看到了一位穿红衣服的先生，应该是福兰特的员工，他在非常认真而且超级专业地给人们介绍展位上的产品。

        一问才知道，他原来是福兰特的市场总监陆骏。而被大家围观的产品就是在本届设计周获得红棉奖产品设计奖的29920款水槽。为什么大家有反响如此热烈呢？我们来听听陆总是怎么说的。

 广州国际设计周浙江福兰特有限公司展位

　　采访嘉宾：陆骏  浙江福兰特有限公司  市场总监

　　采访记者：毕凤至

　　采访时间：2014年12月05日

 陆骏 浙江福兰特有限公司 市场总监

　　【搜狐焦点家居网】：陆总您好，很高兴在广州国际设计周见到您，听说福兰特是第一次参加广州国际设计周，对吗？

　　【陆骏】：对，这是我们第一次参加广州国际设计周展会，今年5月份在上海参加了厨卫展，深感展会对福兰特的好处。我们有一款产品还获得了红棉奖，也想借此机会到这个展会上学习一下。

　　【搜狐焦点家居网】：你可以介绍一下这款获奖的产品吗？

　　【陆骏】：这款获奖产品由我们的设计师自主研发设计的，我们公司在不锈钢水槽上有16年的开发生产经验，很多产品都是属于自主开发的，我们也是坚持走原创设计的路线。今年很荣幸，29920这款产品获得了2014设计周红棉奖产品设计奖，我们希望这款产品能够深受设计师喜爱以及在市场能获得广泛的好评。

 福兰特水槽受到人们青睐

　　【搜狐焦点家居网】：您能说一下这款产品的独特之处吗？

　　【陆骏】：这款产品结合了时尚元素，现在我们大家都知道，像苹果手机很流行，不管第一代产品还是第六代产品，它经典的外观都能被大家所喜欢。而我们这款产品也有这样的特点，你可以看一下他们的外观构成，造型上很有苹果设计风格。我们希望把这款水槽造型继续下去，给我们的厨房生活增添一些时尚的元素。

　　【搜狐焦点家居网】：你们公司主要是做全屋定制的分质供水系统，相对于单一的供水系统，你们的供水系统有什么优势？

　　【陆骏】：我们是全屋定制用水服务商，“定制”是我们体现的核心，所谓定制首先在于设计上。我们接到一个案子后，就会根据消费者的习惯、住宅格局，以及其他需求来做一些设计，包括了不锈钢管道系统的设计，同时也将全屋用水以及功能产品进行有效的结合，最终以一个方案的形式推出来。

　　在服务方面，我们希望树立一个标杆，从卖产品上升到卖服务。所谓的服务，就是我们给每一个家庭所做的方案以及配套服务都是有针对性的，都是量身订做，这也是跟传统的销售模式有本质的区别。

　　现在很多产品在天猫或者是淘宝很盛行，这种情况下，其实对产品比价是很容易办到的。我们希望用全屋定制用水系统的方式，去淡化产品比价的环节，直接以打包的服务方式，让经销商得到合理的利润，同时给终端的用户得到更好的服务。我们觉得好的服务不仅是体现在售前，还包括在售中和售后。售前设计，售中安装，售后维护。

　　【搜狐焦点家居网】：你们觉得用水系统如果用O2O的方式推荐给消费者，最难的地方在哪里？

　　【陆骏】：我们希望先把线下系统做踏实，做出自己的一套模式，再去接触O2O的模式。如果线下系统还没有完善，就去做线上系统，可能很多资源在投入方面都很难顾及。我们希望着眼于把线下的模式先做起来。O2O是迟早的，但是可能是2、3年以后。

　　【搜狐焦点家居网】：现在已经是2014年年尾，回顾2014年，福兰特做了哪些努力？

　　【陆骏】：结合2014年福兰特的品牌运作来说，我们从年头开始就做了很多品牌宣传推广的工作，元月份跟一家知名咨询公司合作，进行品牌调研和战略研讨。

　　3月份进行了百度的竞价排名和以及其他网络推广，5、6月份产参与了上海厨卫展，第一次参展是154个平方，明年我们拿到更大的位置，是220平方，我们也希望，通过明年的展会能够更好的把服务系统做得更好、更彻底。明年6月份我们参加将会阿姆斯特丹水展，这也是属于净水类的专业展会，我们希望通过厨卫展和净水展把我们的品牌和服务理念更好的推广到市场上。

　　9月份我们跟搜狐合作，这也是属于福兰特在品牌营销推广上的大举措，搜狐是很大的门户网站，我们跟搜狐合作了一些项目。我们希望能够借助搜狐这样的品牌，把福兰特的知名度推出去。希望明年有机会继续跟搜狐进行深度合作。

　　10月份福兰特第一家店零售终端体验店在台州开业，10月份浙江余姚店开业，11月份我们重庆的第一家体验店也开业了。接下来大连店、沈阳店、唐山店也在陆续地开业中。明年我们希望在零售将这一块不断地加大，深化我们的终端网络建设。整体来说，今年在品牌宣传方面还是比较系统的，比较有步骤的推进。

　　【搜狐焦点家居网】：谢谢陆总的精彩分享！声明：此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息，版权所有，如需转载转贴或以其它方式复制发表，请与搜狐家居联系

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