乔迁新居本来是件喜事，然而南京市民戴先生在新房装修好了之后，却迟迟无法入住，因为空气中甲醛超标。那么甲醛超标的原因又是什么呢?来看记者的调查。

　　家住紫金南苑的戴先生介绍，去年底他对新房进行了装修。今年6月份正打算入住的时候，却发现在红星美凯龙（查看地图）卡子门店（查看地图）购买的艾末莉家具老是散发出一股气味。

　　“整个房间里面，家具的气味，油漆的味道比较难闻，比较怪异。”戴先生说，为了驱除异味，他使出了浑身解数，勤通风，活性碳，绿色植物。几乎该用的方法都试过之后，还是没有任何的效果，房间内依然弥漫着刺鼻的气味。

　　为安全起见，他特意请南京市环境监测站做了检测。发现其他房间的空气全部达标。唯有摆放艾末莉家具的房间甲醛超标。“这个房间内只有这套家具，没有摆其他任何东西，所以这个超标，我们判断分析，主要是爱茉莉家具散发出来的气味造成的空气质量超标。”

　　为了解决问题，戴先生和红星美凯龙卡子门店的艾末莉家具经销商取得了联系。经销商代表白经理随后也上门了解情况。但是这位经理对家具甲醛超标的说法有着自己辩解，“第一你这是空气质量监测，不能说明家具有问题，第二，0.01数值属于允许误差的范围。”按照白经理的说法，戴先生家中的甲醛虽然超标，但是在允许的误差范围之内。这样的解释遭到了戴先生的反驳：“允许误差，为什么写不合格呢?毕竟出现了0.01”，而且甲醛超标还是在发现问题后，开窗挥发多天之后才检测的，之前超标更严重。”

　　艾末莉家具的白经理认为，艾末莉家具质量没有任何问题，有关部门对生产厂家的抽样监测报告也说明家具甲醛释放量合格。空气质量甲醛超标并不一定就是艾末莉家具造成的。她承诺，让戴先生先去检测，检测出来有问题，他们如数退还家具的全部货款9800元，但是如果没有问题，检测费用要由由戴先生自己来承担。

　　据了解，家具检测不仅要支付一笔价格不菲的检测费用，还要对家具本身进行破坏。这意味着，无论家具是否存在超标问题，破坏家具的相关费用都要由戴先生承担，对此，戴先生拒绝接受。对此，白经理随后又做了这样的承诺：“我们也希望顾客买家具买个开心，买个舒服，你确实接受不了这个味道，我可以考虑给你退货。知道吗?那是我宽容的表现。”

　　经过一番协商后，白经理同意退货，但是有一个前提条件。那就是戴先生必须要承担损失费，包括安装费，运输费等。

　　戴先生认为，空气超标就是爱茉莉家具造成的，自己为此已经承担了无法入住的损失，再让其承担安装费用明显不合理。对此，白经理也给出了最终意见：“我说如果这两个费用你不想承担，我就把我说过的话收回。你们看该怎么着怎么着。”

　　戴先生对艾末莉家具白经理的这样的甩手态度非常不满，“出而反尔，言而无信，”戴先生表示，他现在就要求退货，哪怕受一点损失。“因为对这种没有诚信的商家，我一点都不信任。”戴先生说，下一步将继续到相关部门去投诉。

相关知识

甲醛超标新房无法住 "艾末莉家具"是最大嫌疑
家具甲醛超标成"老大难" 国内检测标准有待修正
质检仍有三成家具甲醛超标 似成“无解”难题
家具甲醛超标屡禁不止 检测标准有待进一步修正
家具甲醛超标已成“老大难” 检测标准待修正
家具甲醛超标已成“老大难” 检测标准有待修正
家具甲醛超标事件频发 或因检测标准“不给力”
家具甲醛超标事件频发 检测标准有待修正
生活家家居&天猫双11开启预售，装一次住十年是最大的实惠
高房价下到底谁是最大受益者？房住不炒，未来是否真的能实现