一直以来，卫浴大多都只进行实体销售，有经营电子商务的并不多。但现在电子商务已经成为各个企业的营销主打，而卫浴也选择踏入电子商务领域，以突破现有卫浴营销渠道的匮乏以及冲破低迷的市场。

  中国网民的日益增多，支付方式安全性的提高、网络交易额的逐年递增以及电子商务的持续发展，这些其实都是卫浴行业选择进行电子商务的理由。有人说未来必定是全电子商务经济时代，软文营销会上升为卫浴行业内最重要的营销模式之一，而网购已经成为了相当大的一部分的80后、90后的主要消费方式，网络蕴藏的商机是十分巨大的。

  记者近期走访国内水龙头三大生产基地之一的广东开平市水口镇，该生产基地主要以出口欧美为主，在国内并没有形成较为著名的卫浴品牌。据了解在近年来，国际市场的日益低迷，许多企业逐渐转型内销，但是因为传统渠道的宣传缺少，生存的压力日益严重。许多企业开始走上了电子商务的道路，企图利用新型的渠道打造线上的著名卫浴品牌。两年内有50余家中小型企业纷纷走上了网上，在淘宝开设了旗舰店。然而记者了解到此类旗舰店基本上都处于亏损的状态，一家旗舰店的老总告诉笔者，一年内他家的淘宝旗舰店亏损了70余万，网上销售让他又爱又怕。

  笔者有幸采访到当地著名的卫浴生产商汉派卫浴的余总，其对电子商务已经关注了有数年之久。以下是笔者跟余总的一段对话，相信能够给逐渐在摸索的中小企卫浴行业带来不少的启示。

  记者：

  余总，能够说一下近期水口卫浴企业，纷纷投身电子商务，但是效果而始终不理想的原因吗？

  余总：

  本地企业投身电子商务遇到的问题主要有两个：一、产品生产成本过高，网上市场浙江和福建产品利用成本优势占据了半壁江山，其余的均为较为著名的卫浴品牌。本地企业的产品主要以出口欧美为主，产品的成本过高，加上品牌著名度不足，制约了其网上的销售；二、产品开发力度不足，网上市场款色相似度太高，消费者不发仅从外观分辨出产品的优劣。

  记者：

  那么余总认为该如何改变这种现状呢？

  余总：

  我这段时间对网上的销售品牌十分关注，特别是本地企业的销售情况。认为本地企业大都陷入了一个误区。本地企业触网后，纷纷采用了拼价格的策略，有的甚至在赔本赚吆喝，这是非常不利于企业的健康发展的，拼价格我们是永远拼不过别人的。我们不应该拿自己的短处去跟别人的长处竞争。我们当地的企业许多人还没有认识到一个本质的问题，我们的优势不是在价格，而是在质量，要比就要跟别人比质量。我认为要做好产品质量的同时，争取款色和功能的优势，本地企业长期接触欧美前缘的设计和工艺，在产品开发能力和款色设计方面具有一定的优势，要充分发挥出来。

  记者：

  我听说余总的汉派卫浴也在触网，对此你们有什么详细的计划能够跟说说不？

  余总：

  可以的，在几年前我就开始了解网络的市场，此次进军网络市场，我们做了详细的规划。主要是从三个方面着手：

  一、产品的质量，我们是一家出口型的企业，如果把我们的产品放到网上绝对是远超市场预期的，对此我们充满信心。另外，为了规避过高的成本的，我们在不削弱产品的质量同时，开发了部分经济型的款色，满足市场不同人群的要求；

  二、款色和实用性，长期跟德国企业的业务往来，为我们树立了高标准的企业准则，在产品的开发能力方面，我们是保持着跟欧洲同步的。我们计划为大家献上一些在国内市场绝不仅有的产品；

  三、服务，由于网络的虚拟性，为了让大家购买放心，我们打算推出6年的免费质保和30天的无理由退款等服务，让消费者购买得放心。

  记者：

  看来余总，你们已经下了不少功夫了，如何避免与原有实体品牌的冲突呢？

  余总：

  为了线上销售的工作的顺利，我们已经成立一个独立的子公司进行独立运营；上线我们使用的是“汉派卫浴”这一品牌，此品牌往后的定位就是网络型的品牌，也是公司的一次尝试。

  记者：

  感谢余总接受我的采访，谢谢！

  余总：

  不客气。

  笔者认为作为一个出口型的生产基地，中小型企业的卫浴行业要想在电子商务这一新领域做好，必须从产品的质量、特色、售后三大方面着手，打造与企业和当地产业氛围相适应的品牌定位，才能在日益激烈的电子商务市场杀出一条血路。

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