【记者】：我们知道最近宏耐推出了新的视觉识别系统（以下简称VI），您能跟我们介绍一下推出新VI目的吗？它的意义在于什么？推出后的效果怎样呢？

　　【曾总裁】：说到新的VI，相信大家最近都会留意到李宁也推出了新的VI，为什么很多品牌到了一定的发展阶段都会调整VI，是因为品牌是会老的。为了适应新的消费人群，适应市场的需要，我们企业自身的形象也应当跟随市场的变化而变化，所以我们这次推出新的VI。

　　2008年，宏耐成为大亚科技集团全资子公司，全国营销总部迁址南京，成功完成了品牌结构和管理结构重组。与此同时，国内家居市场环境风起云涌，主流消费人群趋向年轻化。因此，宏耐地板面对内外部时局转变，在转型与不断创新中摸索适合自身的可持续发展之路，经宏耐地板总部近一年的慎重研讨和多次反复修订，新的VI于6月份正式发布公示。新VI以宏耐企业理念为核心，集中体现精致与品质构筑的现代消费者家居梦想。图标整体简约大气，更显精致、时尚，不乏国际化潮流元素，充分迎合现代主流消费人群偏爱精致、个性的艺术审美，并注重品质、文化所构筑的精神与物质双重享受的家居氛围。新的VI推出后对于加深消费者对品牌和企业文化的理解起到了积极地作用，使得我们的品牌和企业文化更直观、更迅速的被人们所认知。相信在固有的良好品牌基石上，全新的品牌形象即将为宏耐地板开启一条更加辽阔的发展之路。

　　【记者】：相信新的VI会给消费者呈现一个全新的宏耐，为更多的消费者所接受。现在有许多的地板品牌在竞争，您能结合下行业目前的发展状况，阐述一下企业要做大品牌亟需解决哪些问题吗？

　　【曾总裁】：谢谢。在之前我曾提到了地板行业大品牌的出现，我们宏耐也一直在争做大品牌，打品牌战，这次推出新的VI，也是在为打品牌战做准备。在未来的行业发展中，这个“大品牌”不仅有国内的，而且有国外的，就目前国内地板行业的发展情况来看，国内的品牌大军只是初步涌现，还有很大一部分是中小企业。这就存在集中度还不够高的问题，资本、技术、人力、资源等市场经济要素不集中。面对未来的市场经济，地板企业从目前的产品竞争和服务竞争，最终要到商业模式的竞争和产业平台的竞争。而越高层面的竞争对企业的创新能力、生产能力和融资能力的要求也就越高。最好的出路是，创造新的产业生态系统，挖掘和满足用户新的更高的需求，不断创新、出奇制胜，扩大规模、提升品牌。只有这样，才会有真正的“大品牌”出现。结合到自身来讲，我们宏耐地板发展到现在已经走过了十四个年头，对于品牌的经营一直是放在重中之重的。经过努力也取得了一些成绩，比如中国最具价值品牌五百强、地板行业十大品牌、中国家（查看地图）居行业领袖奖、30年中国品牌创新奖等等等等。但这些成绩只能说明过去我们做的还不错，但更要有忧患意识，比尔.盖茨有一句话我很认同，他讲“微软离破产永远只有十五天。”我们也应该有这个意识，只有有这个意识，才能有紧迫感、才能迫使自己去发展，才能可持续发展，才能把自己的品牌做强做大。

　　【记者】：也就是说，做大品牌要把握好市场，把握好市场才能做大品牌？

　　【曾总裁】：是的。一切都是以市场为中心，只有这样才会做出为市场所认可的品牌，才不会为市场所淘汰。

　　【记者】：您刚才在讲宏耐推出新的VI也提到市场，市场变了，VI才变了。那么，现在2010上半年已经过去了,您能结合上半年的地板市场发展态势，分析一下地板行业在未来的发展趋势吗？

　　【曾总裁】：2010年对于地板行业来说，是非常严峻的一年，但我认为严峻之下也隐藏着机会。从3月份开始，国家有关部门陆续出台了一系列抑制房价、打击炒房的调控政策，原本火爆的楼市再次骤然降温，房地产行业的成交量直线下降，二手房交易量萎缩严重，对地板行业肯定会有负面影响。而且目前的经济发展形势并不乐观，有二次探底的可能。这些对于房地产交易和地板行业来说，在短期内也应当是不利的。我认为未来的地板行业发展趋势将有这几点：

　　一，品牌大军初步涌现。随着国外强势品牌的进入，以及国内小乱差的地板品牌竞争格局的困扰，国内有实力的企业将展开品牌竞争的步伐。地板行业发展的制约因素有很多，但是这些影响对于品牌企业来说，相对较小；对于没有品牌的企业，影响较大。所以在客观上是可以促进行业集中度提高的。二，未来的地板行业，整个营销渠道开始多元化。对于营销渠道来讲，宏耐将在8月8日推出网上商城和“网尚”系列新品，这是我们对于新的销售渠道的一次重要的探索，是渠道多元化的一个具体表现。当然，渠道多元化体现在很多方面，原来整个地板甚至建材行业都是封闭渠道，都是自建渠道以专卖店为主。近两年来看这个开始有变化，一个是精装修，精装修的比例在逐年提升，国家有宏观的政策指导，也有房地产公司通过精装修增加其附加值盈利目的的考虑。我们一直很重视跟房地产商的合作，像我们跟万科是战略合作伙伴，同时跟很多房地产商都有合作，这对我们地板的销售是有极大帮助的。再者就是跟装饰公司合作，再加上团购、异业联盟都在逐年在增加。三，消费人群开始趋向年轻化，二三级市场将成为众多大品牌新的市场开拓点。随着60-70年代基本趋于老龄化，稳定化，以及一级市场竞争的加剧。新一代的年轻人将成为夯实的消费群体，二三级市场将成为新的品牌战场。越来越多的企业开始关注这一部分的销售“蛋糕”，但究竟能不能分到自己满意的一块，实力说了算。这就需要企业自身做好内功，有实力了，才能分到自己满意的“蛋糕”。四，原材料问题。这里涉及到环保的问题，现下经常提到的“低碳”，就是地板行业可持续发展的一个关键词。地板原材料经历了一些演变，未来随着全球变暖，环境恶化的影响，绿色环保的声势将会越来越高涨，原材料的控制及新材料的开发将是企业未来发展的必然趋势。

　　【记者】：透过复杂多变的地板行业市场环境，未来地板行业的发展趋势应该说还是比较明朗的。您刚才提到房地产行业的降温对地板行业产生了很多负面影响，您认为应当怎样去应对呢？

　　【曾总裁】：国家出台一系列政策来调控房地产行业，对地板行业来说未必不是一件好事。地板企业应该不断创新营销模式和服务模式，通过丰富的产品线、低碳环保的发展模式来提升企业的综合竞争力和抵御市场风险的能力。另外，我刚才也提到可以拓展新的销售渠道，比如精装修房，比如网上商城的开设等等。此次宏耐将在8月8日推出网上商城和“网尚”系列新品，就是我们对于新的销售渠道的一次重要的探索，就是渠道多元化的一个具体表现。这样消费者在更多的关注我们的同时，也可以买到品质保证、价格实惠的地板。

　　【记者】：看来企业如何将挑战转化为机遇，还是有法可依的，希望地板行业能顺利度过此次难关。

　　【曾总裁】：谢谢。

　　【记者】：嗯，您刚才提到8月8日宏耐将有个大型促销活动。在此之前，宏耐地板也举办了很多的活动，都达到了预期的效果，为广大消费者提供了很多质优实惠的地板产品。您能介绍下此次活动的目的吗？将会为广大消费者带来哪些实惠呢？

　　【曾总裁】：这次活动主要有两个目的，其中一个很重要的目的是庆祝宏耐网上商城的开业，另一个目的是庆祝宏耐“网尚”新品上市。首先我要着重说一下网上商城的开业。对于宏耐来讲，今年的8月8日是有非凡意义的一天，是影响深远的一天，宏耐网上商城将在今天开业，这标志着宏耐地板从传统的销售渠道，正式开始互联网的多元化销售之路。其实在之前我们就已经注意到互联网销售的重要性，也已经利用互联网进行销售业务了，比如我们跟网络媒体的合作，有线下的互动；比如说我们有的经销商利用论坛开展销售业务，有的经销商利用淘宝等知名的门户网站开展销售业务，这些虽然并没有形成很大的规模，但都通过网上销售取得了一定的成绩，是值得借鉴的。对于我们企业来讲，未来的地板业受众人群趋向年轻化，网络购物在他们的日常消费渠道中占了很大一部分比例，而且在未来这个比例将会越来越大。网上销售，特别是在大城市，有相当大的发展空间。所以开设网上商城是企业寻求发展的必然，我相信有更多的地板企业会越来越重视网络销售。其次是“网尚”新品的上市，这次我们将在网上商城开业的同时，推出一系列的地板做优惠销售，最大限度的让利消费者，让消费者真正感受到我们“网尚”系列新品、网上商城开业的实惠。

　　【记者】：看来消费者可以不用出门就可以买到宏耐地板了。您刚才讲网上商城的开业对于宏耐来讲意义深远，在讲发展趋势的营销渠道多元化中也提到了宏耐网上商城开业的重要性。您能讲一下网上商城开业对于宏耐的意义吗？

　　【曾总裁】：好的。网络销售对于人们来说，已经并不陌生，在很多行业，网络销售已经很成熟了。对于地板行业来讲，除了连锁经营模式之外，地板网络营销也日渐盛行。其实早在前两年，一些强势企业开始注意到了网络营销，但当时网站起的是推广企业知名度的作用。现在市场不同了，大家开始真正注重去挖掘网络营销带来的实质性价值，期望用更少的投入得到更好的新渠道。这种趋势除受市场竞争加剧、商家急于突破的因素影响外，更深层次的原因，是消费者的消费观念和方式正在有所转变。我刚才提到未来的地板主要消费人群中，占主导的人群将趋向年轻化。而网络在这一部分地板的购买人群中，扮演了很重要的角色。所以，网络营销的重要性对于地板行业来说，将是不言而喻的，它意味着新的销售渠道和新的销售市场。而网上商城的开业，正是用最低的成本、最便捷的销售把商品直接呈现到消费者面前，给消费者以最实惠的产品价格，这将是网络销售最吸引消费者的部分，也必将为宏耐地板的销售开辟一块广阔的天地。

　　【记者】：看来网络销售对于宏耐的意义是重大的，对于消费者而言，也能更方便的购买到物美价廉的地板，真正实现了共赢。那么宏耐此次的网上商城开业有哪些可以吸引消费者目光的举措，让更多的消费者关注呢？据说在这次活动中将会邀请一位超级红人助阵开业现场，您能透露一下吗？

　　【曾总裁】：这次活动与以往活动一样，目的都是在于将最大的实惠送给消费者。我将通过视频通讯的方式，来到活动现场，与每位消费者分享宏耐地板优惠带来的惊喜。将一种更便捷、更优惠的消费方式分享给我们的广大消费者，把我们宏耐网上商城带给大家，让大家能够最便捷的得到最实在的产品，这些都可以吸引消费者关注我们的网上商城开业。此外在这次活动中将会邀请一位超级红人助阵开业现场。

　　我们这次邀请超级红人助阵活动现场的目的就在于扩大影响，让最大部分的消费者关注我们宏耐网上商城的开业。关于这位超级红人我们在活动的宣传中都有详细的描述，正是互联网的传播让她一夜之间为人们所熟知。她因参加《非诚勿扰》而出名后，可能有很多言论不能为大家所接受，但是如果我们能够包容她，正是体现了这个社会的进步，她也希望能在这次活动中实现自己的优雅转身。活动当天她会带来自己的首支单曲和精彩的演出，助阵我们的宏耐地板网上商城开业。也希望广大消费者和我们一起来见证这个时刻。讲到这里，相信很多人心里都有了一个名字，那么你心里这个名字是不是我们邀请的超级红人，就要来活动现场看一看了。

　　【记者】：您给我们大家卖了一个关子啊，看来大家要想知道自己猜的对不对，那就要到活动现场去看一看了。同样相信宏耐地板的这次活动一定会给广大消费者带来实实在在的优惠，就让我们一起期待宏耐8月8日网上商城暨“网尚”系列新品上市的大型促销活动吧。

　　【曾总裁】：好的。希望大家能关注我们的此次活动，享受到属于自己的便捷和优惠，宏耐地板，期待您的到来，谢谢。

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