来到北京哄孙子已经三年了，还记得2012年春刚刚到北京的情景。下了车，走进保利百合小区，就被这里独有的园林设计所吸引。整洁平整的步行林荫路，曲径通幽的弯曲石板路，别具一格的溪水绕园，具有现代风格的水潭，山石融为一体。提供休闲的长廊、亭阁坐凳，各种树木千姿百态。这里不同其它小区整齐划一的园区规划，而是依形、顺势，自然流畅地谋划现代人性化的小区园林。小区里没有汽车通道，为业主和孩子提供了安全的休闲娱乐环境。尤其是深秋，园区内红叶点缀其中，倒映在湖水里，微风阵阵，碧水粼粼，坐在园区里，眯眼晒着太阳，进入如痴如醉的梦幻之秋。这一切，就是百合物业赋予业主的真挚之爱，这深深地爱，融进了他们的心血和滴滴汗水••••••

细心的人性化管理

三年来，目睹了充满爱心的物业人员的贴心行动。每当秋季来临，树叶飘飘摇摇落下，地上铺满了厚厚的树叶，但是保洁人员每天都及时将树叶清扫干净，装进大塑料袋子，保持了通道的洁净。每逢下雪下雨，进门通道都铺设了防滑垫，严寒的冬季，单元大门的门把手都套上了绒布套，把温暖送给每名业主。由于物业人的细心，还避免了一次大火灾的发生。那是2014年的9月12日，一名物业人员巡视发现10号楼2单元202房间阳台冒出了浓烟，这名物业人员冒险冲进，拿起灭火器及时扑灭了火焰，并认真检查出火源，从而避免了一次大火灾的发生。

园区内的楼有的瓷砖开裂，掉下来有危险，物业及时组织施工人员加以修缮；还整修了单元门的残疾人坡道，更换了地下室防护棚；增添了园区路边的休息坐凳，重新修缮了水潭、喷泉；怕单元门厅的拐角墙对儿童有碰撞危险，及时都粘贴了圆形条，既美观又安全。更具有人性化的管理，就是物业帮助业主免费保管快递，方便了上班族的业主。我还发现，物业还在园区内增加了幼儿篮球架、小滑梯。秋季的美景连同物业的辛勤汗水凝结的硕果，一同奉献给园区业主。

整体的团队意识

我看到了百合物业超强的整体意识，那是很感人的一组镜头。我所在的2号楼1单元，原来的保洁员转行了，新的保洁员还没有确定。从十月下旬起，每天早上我看到保洁负责人亲自拿着拖布拖地，汗水挂在她的脸上。我还看到，她亲自组织保洁人员洗刷垃圾桶，她穿着水靴，手持水龙头，水花飞溅在她的脸上、衣服上，连同汗水滴滴落下。就这样，一连半个多月，就是他在顶替一名保洁员的岗位，强烈的团队荣誉和诚信意识，在支撑她坚韧的性格，令人敬佩和感动。我还看到夜晚的巡视人员，在各家进入深夜梦乡的时候，他们依然冒着秋夜的寒风巡视，让人们度过一个安稳的夜晚。很多业主说，住在咱这个小区，安心、放心、暖心。那种持之以恒的团队精神，在百合小区的业主心里留下了深深地感动和印象。

送给小区人们秋季之爱

秋天是收获的季节，也是美的时节。每逢假日里小区哄孩子的老人沐浴在秋季的阳光里，欣赏着园区里潺潺流水，艳丽的红叶、绒毯般的草坪，洁净的步行道，都感叹小区园林景色之美，一种温馨幸福浸满心窝。家里走廊洁净、门厅原来的自行车、摩托车和杂物得到了彻底清理，呈现出整洁舒适的居住环境。晚上增添了观景灯和路灯，人们饭后散步在夜景如画的园区里，感叹百合物业又一年的爱心成果，感激他们用汗水和心血描绘出的百合园区美景，似乎看到他们虔诚地向保利百合业主献出那圣洁的百合花般的爱心••••••

（备注：本文作者来自百合小区一名业主）

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