O2O即Online To Offline(线上到线下)，是指将线下的商务机会与互联网相结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。2013年O2O进入高速发展阶段，开始了本地化及移动设备的整合，于是O2O商业模式横空出世，成为O2O模式的本地化分支。

  “O2O掘金战”无人缺席，无论是雄心万志的移动互联网创业者，还是家大业大的老牌互联网公司，正像李开复所说，O2O未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式的力量。有数据显示，2011年中国O2O市场规模为562.3亿元，预计2012年将达到986.8亿元，增长率为75.5%。阿里系是涉足O2O最早的一家，也是布局链条最长的一家。

  平台

  1、淘宝本地生活平台

  2006年，阿里巴巴收购了由前员工李治国创办的口碑网。后调整成为淘宝本地生活平台，提供本地商户信息、电子优惠券、团购、租房、外卖和演出等6类服务，并拥有本地生活、淘宝电影等两个移动客户端。

  2、团购：聚划算、美团

  淘宝2011年2月宣布，此前专注于网络商品团购的“聚划算”重心将调解为线下区域化的团购，正式加入“千团大战”。2011年7月，美团网完成的B轮融资是由阿里巴巴领投，随后，阿里副总裁干嘉伟宣布加入美团网担任COO，负责管理与运营，加强线下队伍。

  工具

  1、线上线下比价：一淘网

  淘宝旗下比价网站一淘网，提供有扫二维码比价应用“一淘火眼”，可查询商品在网上和线下的差价。

  2、支付工具：支付宝

  支付宝已经在手机摇一摇转账、NFC传感转账以及二维码扫描支付方面有所布局，并在线下和分众传媒、品折扣线下商场达成了合作。在虎嗅之前的报道《支付宝O2O的为与不为？》中，支付宝CEO彭蕾明确表示，支付定在阿里O2O的定位是工具，向后端靠，提供与支付相关的场景应用。

  3、淘宝地图服务

  LBS 在移动互联网时代，基于地理信息的搜索，向用户推荐地图及地理位置信息相关的商户信息变得尤其重要。淘宝刚刚推出的地图服务，具有定位、找周边团购优惠、找本地商户等功能。其中团购优惠由聚划算提供，商家来自淘宝本地生活，地图由阿里云提供。

  这样的新生态商业模式让阿里自然而然成为了一家由国人创建的国际化的互联网公司。多元化的互联网业务为全球所有人创造便捷的交易渠道，也使它的创始人马云成为中国乃至亚洲的首富。

  建材卫浴，这种传统行业在现代商业模式的冲击下自然紧跟时代的脚步。大概了解了O2O的概念后，再来谈建材卫浴行业的O2O。有意思的是，你的建材卫浴商品不能随便哪儿都卖。如果你在互联网上放任商品到处卖，传统的经销体系就会被打乱，经销商会群起造反的。其次，你的商品所销售的当地要有专人来做售前售后的测量安装服务。第三，大多情况下你没法在你的网站商铺里明码标价。所以消费者即使想买你的商品也无法下单——没价格怎么付钱？第四，消费者没有经过实物看样体验，一般不大可能购买你的商品。第五，异地运输成本太高了。万一消费者不满意要退货，来回的运费谁都不愿承担。对双方来说，风险都太大……是的，解决以上行业问题似乎只有一个方案，那就是O2O。简单地说，就是利用传统经销商渠道，在线上做宣传，然后想办法把消费者引导到线下实体店去。且业内人士表示，在建材卫浴行业，各种线下形式的品牌联盟、营销联盟已经走出了一条成熟的模式，其中代表性“中国好家居联盟”、“冠军联盟”等，通过品类组合、品牌联合、促销让利模式在线下取得巨大成功。

  帝王洁具，作为一家集设计、研发、生产、销售高品质卫浴及配套产品为一体的现代化大型卫浴集团和中国最大的亚克力洁具制造商将于2015年1月1日在长春的太阳城帝王洁具店首次成立移动互联网O2O体验馆。届时，体验店将以更便捷的方式；更多元的优惠；更丰富有趣的活动等待大众的加入。引入O2O商业理念让帝王洁具成为中国首批身先涉足O2O领域的传统行业。

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