2014年12月26日，“科技翼术·光耀未来——2015格力家用中央空调全国巡回新品发布会”（简称“发布会”）正式启动，时间跨度长达一个月余。发布会上，用户不仅可以看到格力旗下最新式的隐形空调、不用电费的光伏空调、全能一体机，同时还有家用多联机、家居新风净化系统以及家庭能源智能管理中心等多种最新家用中央空调产品。

    在元、春市场即将到来之时，而且适逢空调销售淡季，格力电器却发起了一场全国范围内的新品发布活动，它的底气何在？

    新颖：只有想不到

    第一个底气是新。发布会会上，格力在业内首先推出隐形家用中央空调“翼之恋”。
    传统的家用中央空调往往面临几个问题，使得普及速度还没有真正达到“迅猛”。首先，既然家用中央空调需要通过局部吊顶做成半隐藏式，那么势必就要求室内机占用空间越小越好，机身要做的越薄才能更易被消费者接受；二是装修好后，家用中央空调一定要留三个口，进风口、回风口和检修口，虽然都有百叶窗，但毕竟还不够“美观”，且容易堆积灰尘；三是送热风、送冷风都是从上而下，忽略了冷热空气的不同性质。
    然而在翼之恋面前，这都不叫事。“翼之恋”的送回风口安装的是全闭合面板，是可以合上的，就好像家庭装修的隐形门一样，关上后就与墙壁融为一体，而且还绝对不会堆积尘埃；取消了检修口，再也不用担心天花板上的大补丁了。“翼之恋”对自己的身材也是非常注意的，内机深度只有330mm，比传统的空调室内机足足瘦下去45%！
    在重视“身材”和与家居环境无缝衔接的同时，“翼之恋”还不忘让用户体验到更加舒适的生活。“翼之恋”制热时，热风是下出风，先吹到地面再通过热气流循环让整个空间都变得暖和，不会出现暖风在上面，脚底冷冰冰的感觉，制热速度提升60%；而在制冷时，传统家用中央空调扫风角度非常狭小，想让整个房间都凉下来要用很久，但“翼之恋”可以0°至90°大角度送风，迅速把凉风送往每一个角落，制冷速度提升了40%。她在运行时，最低噪音值低至18分贝，比轻声耳语（20分贝）还要低呢。
    很多企业会说，家用中央空调难普及，而且理由还很充分：传统挂机、柜机技术成熟、价格适中，消费者容易接受；家用中央空调虽然是未来的趋势，但还得进行市场教育——费力不讨好的事情还是让别人去做吧。
    殊不知，众人拾柴火焰高，如果大家都共同去培育这个市场，做好这个市场，最后分蛋糕的时候，必然会有你的一份。同时，之所以总有企业站在传统的一面，是因为这些企业不会创新，不懂得转变。传统的未必是不好的，但更大的成功一定是需要创新才能够获得。
    就好像家用中央空调市场，很大是不是？很想增长是不是？但是用传统的思路去应对是不行的，只有不断的创新、再创新，挑剔的消费者才能够接受，家用中央空调才能顺利普及。
    除了这位重量级的“瘦身”家用中央空调外，格力还在此次家装会上力推全球原创的不用电费的光伏直驱变频多联机、致越全能一体机、Unic全能一体机、Star系列家用多联机、沐尊空气能热水器、家居新风净化系统、家庭能源智能管理中心等。

 格力中央空调河南分公司总经理郭华峰

    服务升级：让信任进行到底

    伴随着系列新品发布，格力还不忘针对新老用户全面提升服务质量，家用中央空调“6年免费包修”和“用定频空调换购变频”的两大最新优惠政策，让家用空调和家用中央空调用户全部享受到最优质的服务。这两项活动可以说力度超大、十分贴心。虽然无论是“6年包修”还是“定频换变频”，对于格力的压力都非常之大，但是，既然消费者选择格力，就是对格力产品的信任，格力就要用更优的服务回馈消费者——无论需要投入多少。
    如今的格力，已经不单单只是一个制造空调的企业，身上既肩负着中国消费者的信任，同时还要肩负起率领“中国制造”迈向更高台阶的重担。所以，即使已经临近元春，即使今年格力已经继续领跑中国市场，但是，更好的回报消费者、回馈社会、回馈国家的责任感，驱使格力不计一切代价推出了这些服务政策。
剩下的，就要交给时间来证明了。

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