目前,集成灶行业在经过了多年的历练之后,行业发展逐渐成熟,但是行业发展中仍旧存在诸多问题及漏洞,要想在未来的发展中一路突飞猛进还需克服行业发展存在的问题。
品牌建设不能依赖明星
不知从何时开始,明星代言变成了集成灶产品畅销的“魔力棒”,仿佛明星们手一挥,消费者就都得一拥而至,然后实现疯狂的产品销量。不可否认,明星代言曾经让某些集成灶品牌一夜成名,但这对整个中国集成灶市场的健康发展而言,则显得有些急功近利。表现在集成灶品牌建设的短期性,忽略集成灶质量的持续改进方面。
事实上,集成灶市场明星代言已经产生“信任危机”,一些明星代言的集成灶产品名不副实,消费者在掏钱后大呼上当,许多企业还因此与消费者对簿公堂。如今的自媒体社会,消费者表达使用体验的途径已经大大增加,任何产品的质量问题一经曝光即迅速传开,问题企业多年建立的基业比任何时候都容易在消费者集体信任危机之下瞬间崩塌。
适用才是真理
虽然集成灶市场一片热闹非凡,但冷静分析可以发现,集成灶企业普遍将心思放在了营销方案上面,这导致一时间集成灶市场各式炒作概念层出不穷,也才出现诸如“喝胶秀”等令人捧腹的概念营销。
虽然产品营销至关重要,但要知道,集成灶毕竟是家居装修材料,而非食物或生活日用品,消费者最终检验的还是集成灶的质量和性能,各种雕琢表面的浮夸噱头终将沉沦,而能浮出水面的必然是消费者货真价实的使用体验。
术业要专攻
也许是受到国外集成灶企业多品牌运营的启发,国内集成灶企业开始纷纷效仿,以为“多管齐下”可以形成合力,殊不知,在没有事先做好品牌规划和具备多品牌管理经验的基础之上,企业多品牌运营几乎等同于慢性自杀。
直接结果是品牌影响力无法提升、产品性能相似、广告行为雷同,这些不仅让消费者产生迷惑,也造成了今天中国集成灶市场鱼龙混珠的局面。对企业而言,则是“多个孩子喂不饱”,最后只得减产减量减品牌。
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