心智时代的营销,注重和强调品牌是代表行业的名字或者符号这一实质,以领导一个行业为品牌发展的目标。为了了解消费者的心智,我们对消费者的购买决策过程进行分解和分析,消费者有想购买一台晾衣架的欲望时,通常首先会考虑到网上商城,专卖店,或者是传统市场去了解,谁最好?谁是行业第一?当消费者心智中一旦锁定了‘好太太’——行业第一时,他的购买欲望就会在他心智中产生。当品牌成为消费者心智中某个种产品的代表,品牌也就强大起来了。如我们提起;‘好空调’,会立刻想到‘格力造’,提起“防上火”,会立刻想到王老吉,提起“晾衣架”,我们会立刻想到“好太太”… 好太太——晾衣架的代名词,…这就是心智时代行业第一品牌的力量所在。而且消费者通常只会记住行业代表性的品牌产品,只有第一,没有第二。当消费者购买晾衣架产品的时候,会自然而然地想起这个品牌。因此,好太太在其市场营销活动中,就要充分了解广大消费者心智特性,以心换心,形成心灵共振,为产品赢得好感,为提高销售率打下“群众”基础。
品牌成功的核心便是抢先占领心智资源。
任何成功的品牌都占有一块心智资源,这是品牌的根基所在。戴尔占领的心智资源是“直销电脑”,好太太占领的心智资源是“晾衣架”,即一个品牌能够成为某个行业的代名词,它将在很大程度上垄断这块心智资源。智慧上和心智资源的竞争是相同的。因为好太太成功地抢占了‘市场第一”这一战略制高点,所以其他晾衣架厂家就放弃了和好太太正面攻抢“行业第一”的山头,在这点上,好太太已不可攻了,其他晾衣架厂家,唯有另辟他路。
古代兵书讲;不战而屈人之兵,是上上策。也就是说,不用战争迫使竞争对手服从我们意志的,品牌竞争直接进入到争夺消费者心智的战略,才是高招。怎样才能使对方服从我们的意志?一是把敌人打击到无力抵抗,才对手会无心恋战:二是对方认为胜算的可能性不大或是获胜的代价过高。当我们能够控制一块心智资源的时候,我们就可以让对方感到胜算不大,或者获胜的代价过高,也就是对方将服从我们的意志,接受我们的标准。大家可以看到更多抢占心智资源的企业。
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