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万科物业悉心守护城建万科城幸福人居

https://m.biud.com.cn 2015年01月23日10:56 家居装修知识网  

随着人们生活品质的日益提升,物业服务在日常生活中扮演着越来越重要的角色。好的物业不仅能通过管理服务解除生活的后顾之忧,更能依托物业品牌提高项目的附加值。万科物业,作为万科品牌的重要组成部分,从首创“物业管理”模式响彻全国、全国第一个业主委员会的成立,到“全心全意全为您”的物管理念的提出,万科物业在当下俨然已经成为人们选择万科房产甚至推荐万科品牌的主要原因。

由北京万科携手城建、天运,联合打造的标杆项目城建万科城,不仅拥有优越的自然环境、便捷的交通轨道以及臻熟的生活配套,更携手万科物业,为业主生活保驾护航。万科物业秉承“全心全意全为您”服务理念,服务范围涵盖社区前期规划、秩序维护与清洁服务、园林绿化设计及养护、设施设备集约化管理、社区资源经营等诸多领域。始终以客户需求与客户满意为导向,使居住者因丰富愉悦的社区生活产生持续的幸福感。

万科物业坚持“服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新”的质量管理十六字方针,以服务温暖人心,全面关怀体量住户生活的各个方面,用全方位、细致化、周到的服务探寻住户生活的舒适享受。在日常生活中,万科物业对最需要帮助的老人、小孩予以格外关注,遇上老人拎大袋物件回家,都会主动帮其送到家中;碰上孩子迷路、贪玩忘记时间等情况,物业人员主动联系其父母,将孩子及时安全送回家。每至节日,万科物业都会有所行动,或是布置节日气氛,或是送上心意,让业主倍感舒心。

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多年来,万科物业深耕客户资源经营,推出“文化、健康、教娱、居家”等诸多创新服务内容,通过会所、租售中心、社区食堂、长者服务中心、四点半学校等社区配套经营,为不同需求的客户提供差异化的服务,从而使居住者因社区生活而产生持续的幸福感。引领健康生活方式的服务理念,深度洞悉客户需求的服务内涵,赢得了客户的广泛赞誉,“物业服务”由此而成为75%客户再推荐购买万科房产的首选理由。

北京万科物业服务有限公司秉承“持续超越我们的顾客不断增长的期望”的服务宗旨,以“全心全意全为您”为服务口号,自2002年起,引进第三方对公司进行客户满意度调查;自2007年起,实行客户访谈制度。2010年,公司客户满意度达到93%,年度客户访谈数接近10000户。

携手万科物业,筑就幸福人居。城建万科城作为万科“三好住宅”的典范之作,以“人性化、细节化、舒适化”的高品质、高性能住宅产品,全面贴心的物业服务以及丰盛便利的生活配套,共同营造富有人文色彩的和谐社区,为延庆带来独具魅力的典范人居,开创前所未有的“三好”品质生活。

城建万科城美式生活体验区现已开放,欢迎莅临品鉴!

置业热线:010-61131666。

项目地址:延庆县延琉路与八峪路交叉口



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