雷军

　　近期，由“爱空间”转变为“小米家装”一事被热炒得沸沸扬扬，雷军小米旗下的顺为资本领投、总共6000万元的投资砸向“互联网家装”，699元/m2，20天完工，迟一天赔1万元，手机监工，业主不用去工地，有需要的话，设计师上门服务。很多人不以为然，“小米做家装也就是玩玩”，“光靠低价有P用”等说辞不绝于耳，但不管是搅局还是颠覆，下半年进广州，会让广州本就冰天雪地的低端家装市场又掀起一片血雨腥风。说不定，这次，狼真的来了。

　　文/图：广州日报记者梁红举

　　低价家装受到屌丝热捧

　　尽管雷军以低调为由没有为“小米家装”站台，但“小米家装”一面世就遭到屌丝和家装同行们的关注，在北京，现在想订到“小米家装”的服务，要等3个月之后，在装修公司多如牛毛的北京市场，“小米家装”为何受到热捧？

　　低价！699元/m2，设计费1元。按照房产证上的建筑面积算，62平方米43000元，78平方米54000元，125平方米87000元，这是“爱空间”线下体验店中的标价，这个标价的配备等于精装标准，除了所有基础装修，地板、门窗包括橱柜(不限延米数)、烟机灶具、水盆龙头和花洒浴霸也一并送上了。简单说，除了家具和配饰，其他全部装修内容都包括在内，你买完家具和配饰，拎包就可以随时入住。按照标配的产品内容和品牌来看，这个价格与目前市场上的同行价比，的确“够低”。

　　快速！这是“小米家装”的第二把利剑，也是雷军的座右铭——中国功夫，唯快不破！操盘“小米家装”的“爱空间”陈炜说了，20天完成别的装修公司2个月的活。这个工期的承诺不限面积，62平方米20天完工，125平方米也20天完工。承诺20天完工的条件是：施工环节相对标准，如果业主提出比较复杂的个性要求，需要在20天的基础上加天数。很多业内人士对此不以为然，认为陈炜在吹“牛”，但想想陈炜的背景，曾担任博洛尼旗舰装饰装修工程(北京)有限公司总经理，负责全国的精装业务，率先提出整体精装理念。所以，陈炜绝对不是很多同行认为的外行。偷偷告诉你，为了20天的承诺，“爱空间”自己养工人，这在业内算是头一份。另外，橱柜、卫浴柜和木门等非标化产品的待产时间最长，“爱空间”早已研发出几十种尺寸的标准柜体提前生产备用，随时上门组合。

　　便捷！装修不去现场不下工地，喝下“小米家装”头啖汤的业主现身说法，整个装修过程他只去了两次，一次是贴完砖以后，另一次是验收阶段，其余时间都是在网上或微信群里完成“监工”。把每日的施工计划、施工人员姓名和工龄、开工收工时间、现场图片通过网络实时传送给业主，业主提出问题30分钟内回复并处理。省时省心，这可能是更多业主最期待改进的家装烦心事。

　　699元/m2是噱头 20天完工不靠谱？

　　699元/m2，价格究竟低不低？答案是，低，不算超低。记得靓家居曾推出488元/m2的套餐，现在的价格牌上还有688元/m2的套餐，但这个价格只是基础装修的价格。以前百安居、美平方，也都推出过非常低价的套餐，但最后都做不下去了，美平方甚至还关门了。也有业内人士质疑，699元/m2的套餐，不说赚钱，就是想维持，也只能偷工减料，在材料等级上做减法，因为人工不可能减少。

　　谈到小米家装的套餐主材和成本时，陈炜一再强调，699元/m2完全是成本价，“0利润！”他表示，套餐中所采用的主材都是精选出来的名牌产品，包括大自然地板、马可波罗瓷砖、博洛尼橱柜和厨电、科勒卫浴、多乐士墙漆、西门子插座等，“绝对不是淘汰的次品或低等品，在这些品牌的不同系列中也许不属于高端水准，大概是中等偏低的档次，但肯定是同系列中最高品质的。”

　　记者咨询了几家主流的装修公司，目前，广州中低端市场主流的家装价格，大约在1000元/m2左右。目前，红星美凯龙、欧派、东鹏也切入了装修市场，他们的价格，算起来也比“小米家装”贵。“这就是问题的关键，一般装修公司要赚钱，我不赚钱。微信为什么能够干掉飞信，就是因为飞信想赚钱，而微信从来不跟用户收钱一样。”陈炜聊起自己对互联网思维的理解。“那你靠什么赚钱？”记者问，“装修做入口，装修之后的家具、软装等等就具备了基础的客户，这时候再赚点钱。”这是业界常说的“一王三后”理论，用成本价甚至低于成本价的“一王”吸引消费者，再靠拥有一定利润的“三后”挣钱。

　　至于20天的工期，也有不少人质疑，因为业界一般合同工期90天。“以核心公寓为户型标准，搭建一个框架以后，按一定尺寸完全约定好，到了现场，大部分只需要组装。这不就是我们的装配式家装吗？”广州不少同行提出同一问题。“如果消费者提出比较复杂的个性要求，需在20天的基础上加天数。如仅仅是加一面背景墙，工序不复杂，那可能不需加工时；如果涉及拆改墙，又拆又建，那可能要多出5天左右的工期。”陈炜说，不过，这一切都会在事先跟业主沟通好，不会临时加工序加工期。

　　最重要的是，预约小米家装的业主无需再花时间多次往返体验馆，设计师做好效果图后会提供上门服务，时间、地点业主说了算，午休间隙花30分钟或者晚饭后花一小时，大家就能把装修大事定下来。

　　“小米家装”只是棋子

　　有业内人士表示，雷军的“小米家装”就是为了把清水搞浑，把家装公司搞晕，这与周鸿祎推出360免费杀毒的招一样：先把人搞晕，再把水搞浑，让有钱赚的没钱赚，让没钱赚的滚蛋，然后换一身行头再战江湖，最后自己再慢慢赚！但这种说法或许低估了雷军。很多人不知道，再过一两个月，小米与美的电器合作的智能空调即将上市。“家用空调只是其中之一，双方合作还将涉及加湿器、空气管家等。”美的家用空调变频节能技术首席工程师李金波说，冰箱、洗衣机预计也会在合作的范畴。

　　家装不是一个聚人气的行业，却是一个用户人均价值非常高的行业，在家装用户的背后，是建材、家具、家纺甚至家电等一系列庞大的需求。“未来的商业，离用户越近，越具有话语权。”张智强表示，“小米家装”一切极简的“屌丝”定位显然是更聪明的做法，不仅有利于实现与小米平台用户的有效衔接，同时还能将更多的用户进一步导入小米正在精心布局的智能家居体系。

　　陈炜透露，未来在装修的标配中还会加入小米的充电插座。他和雷军似乎都找到了合适的入口。同时，他还说了一个他的目标，“用不到3年时间，成为北京接单量最大的公司。”小米凭借智能手机搭建的平台，拥有了一个规模庞大的活跃用户群，以小米的平台向家装业务引流，客户获取的成本大大降低。从传统眼光看，家居建材行业不仅不聚人气，而且用户的重复购买频次低，在使用环节也缺乏跟用户的交互，少有升级、养护等需求，跟用户的黏性低。“但一旦智能化之后，这种情况就会从根本上改观，通过智能化的交互，智能家居将会把‘家庭’变成小米未来非常重要的一个流量入口。”张智强说。“小米是携用户、技术、品牌进行跨界‘打劫’的行业玩家，目标是完成智能家居产业关键环节布局。未来，在家装基础上还可打包小米其他硬件一同装进用户的家中。”至少，雷军眼下正布局小米智能家居，将来会不会通过You+公寓和“小米家装”以及金地地产，进入千家万户？所以，装修只是入口，明修栈道之后，智能家居才是未来“小米帝国”暗渡的陈仓。

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