前几日出差到河南息县,刚好碰上当地经销商汪经理对使用6个月产品的用户进行上门维护,也让我有了实地了解客户对产品使用反馈信息的机会,总结几点:吸油烟干净,噪音小,真敞开,不碰头,易打理,服务好。印象最深的还属“桃花源”小区的王阿姨。
第一次见到王阿姨,是在五月份,当时她正准备装房子,她本人是典型的家庭主妇,平时喜欢给家人烧一桌子好菜,为了解决厨房油烟,准备花个大价钱装个敞开式的厨房。当时是通过优格大巴车宣传,来店里了解优格集成灶。起初是抱着质疑的态度了解优格集成灶,但当看到优格很多样板无烟厨房,真正做到的敞开式厨房,感受到强大的无烟效果,又经过导购对三件套和集成灶的对比和爆破型演示(爆炒辣椒),王阿姨那天坚决的抛弃了苦恼多年的传统三件套,果断的选择了优格集成灶。这次又刚好维护保养,她也倍受感动,伸起大拇指说“谁来拯救我的厨房?唯有优格集成灶” 。其实客户要求很简单,只要我们用心去做。
对客户的赞美,满意的笑容,我们始终坚信优格无烟厨房一定会进入千千万万的家庭,为他们的带去健康和幸福。
河南区域 周俊凯
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