网易家居2月2日报道 2015年2月2日，以“新常态新格局新作为”为主题的第十届中国家居业总裁论坛暨中国家居业（2013-2014）双年总评榜将在沪举行，1000家企业代表、行业精英齐聚申城，共话发展，网易家居作为战略合作媒体对盛会进行新闻客户端全程直播。

中欧国际工商学院院长朱晓明在论坛上作题为“传统行业新常态下的转型与创新”的主题演讲，分享O2O、智能化等十大趋势。朱博士认为，智能家居启蒙于梅迪纳的智能豪宅，发展于谷歌收购NEST。小米已经发布了智能家庭的套装，也许将来并吞家居的是小米，绝不是危言耸听。

以下为朱晓明主题演讲实录：

朱晓明：各位嘉宾，我今天演讲的题目是“传统行业新常态下的转型与创新”，首先理解一下中央提出的新常态有三点，那就是中高速增长将成为常态，新型的工业化、信息化、城镇化、农业现代化，新四化成为常态，创新驱动将成为常态。

昨天文汇报发了一篇文章，有一段话，我跟大家一起分享，在2014年经济增速低于全国水平的同时，上海的税收增收高于全国的水平，这就是我们的目的。这张图片当中四人都姓马，三个中国人，马云、马化腾、马明哲，还有一个洋马特斯拉的马思科，他们属于跨界创新，他们是超越者。

有一本书叫《黑天鹅》，过去人们以为天鹅是白的，但是第一只黑天鹅出现的时候，人们当做是意外，天鹅会产生极端的影响，事后可以预测性能，所以跨界创新超越者，必将成为常态，不用奇怪，你们身边就有人会超越你。

我在我的座位上留了一本书，叫做《十大商业基石》，数字化时代商业基石，著名经济学家吴敬琏教授和刘教授作了序言，分享了十大商业趋势。比如，从碎片化数据到大数据，从离线计算到云计算，从单边市场到双边市场，从PC互联到移动互联，等等。

其中，第十个趋势，从纯线下、线上到O2O方式。也许大家知道什么叫O2O，但是这是中国特色，线下和线上相结合。我们这所学校有个别的教授是大牌的教授，法国人居然不知道O2O是什么？完全是我们中国在改革开放，在转型和创新当中我们所创建的所谓的线上、线下结合。

O2O，我认为这是传统行业转型的目标，O2O模式是一个闭环。那么，是怎么样的闭环？首先在网上要注册，从线下到线上买你的东西，然后要进行消费，但是这个消费现在有最强的一项数字化的手段，叫基于LBS电子服务，比如百度地图、高德地图等等，你要有软件，在你的手机上有一个APP，可以语音问它“离我这里家最近的商店在哪里？”它回答你，于是你不费力以最短的时间来到你所需要的商店，这叫LBS，这是必须在线下，不可能家居通过邮件送到你的家里。

第三个步骤就是电子商务，拿了家居可以不付钱吗？当然不行，怎么付？电子支付，全国第三方支付的公司人民银行300家，但是我相信今天不会每位在座的企业家都用了电子支付。第四个步骤也是线下，根据这些情况，你来对客户进行精准营销，对客户的状态进行分析，那就是大数字分析。第五个步骤就是无线循环，让O2O模式变得更有效。

刚刚讲的两个要素很重要，第一个LBS，本来有全球有7成协议是所谓的IPV4，但是抢注完了，幸亏有IPV6简化成协议，应该赶快抢注用，因为可以帮助你更好的营销，让更多客户在最短的时间了解你，并且很明确地指导你的分辨有几个在哪里。第二个就是电子支付，是三种模式，O2O支付、远程支付、近程支付，这些都是由金融机构和创新性的机构不断使用的。

既然作为传统的企业和行业，要是你选择O2O交易，从何入手？择何为宜，这张表建立了很详细的分析和建立了两个坐标，但是，不是每个行业非常容易进行O2O的。

海尔也在尝试O2O，海尔也可以说是家居行业当中的组成部分，它的电器是为每个家庭送来方便的。他们有一个线上平台，有一个线下门店，这就是O2O两个联合起来通过配送中心，怎么服务三种群体，网络用户、乡镇用户、网点用户，那就是电商模式，支配模式，产品超市模式，服务于三种群体。

另外一个要跟大家分享的是智能化，我必须提一下智能跟家居有什么关系？智能家居启蒙于梅迪纳的智能豪宅，早在10几年前，比尔盖茨的豪宅全部都是考虑智能的，他花了7年时间，高达9700万美元建筑有很多的高性能的VUS作为系统管理后台，所有的家电、门窗、灯具、池塘、水箱全部用电脑控制，灯光设定都是自动调成的。智能家居发展于谷歌收购NEST，谷歌的发展，是智能家居跟这个时代脉搏非常接近的智能化的东西。

讲了比尔盖茨、谷歌，摆在我们面前最大的危机是谁？也许就是BAT，这张图告诉大家BAT在近一、两年当中，第一步建立了支付服务，生活服务、社交服务、地理服务，这两点就是O2O非常重要的元素。第二步O2O的医疗健康，第三，并购影视娱乐，第四，并购了商务，第五，并购了教育服务，第六，能做汽车，它的目标要生产和服务于汽车，比如车联网，比如新型的汽车。

下一步目标是谁？也许就是你们，也许就是家居服务，是以大家居的概念，这就是证明。BAT现在还加了京东，推销这个概念BATJ，是排行第四。还有小米，但是这个表当中开放的平台有生态圈、健康、WIFI、物联，智能灯泡、智能安防等等，做得最多的是小米，也许将来并吞你们的就是小米，绝不是危言耸听。2015年1月15号，小米发布了智能家庭的套装，进军智能家居市场。智能家居的今天与明天，要靠创新！

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