2010年8月24日，由中国纺织工业协会主办，中国国际贸促会纺织行业分会、中国家（查看地图）用纺织品行业协会承办的2010中国国际家用纺织品及辅料博览会在上海新国际博览中心盛大开幕。本届展会面积由2009年的9个展馆100000平方米，增加到了10个展馆115000平方米，共分床上用品区、装饰布面料区、巾类制品展区、芯被产品区、等十大展馆划。来自意大利、日本、葡萄牙、德国、土耳其、英国、美国等24个国家和地区及中国家纺产业集群南通、余杭、海宁、绍兴、桐乡、浦江、建德的亮相展会天龙八部，共同演绎现代家用纺织品的时尚与文化新潮流。搜狐家居作为本次展会网络支持媒体，前往现场对展会盛况进行了报道，并对部分企业做了现场采访——

　　被访人：安徽鸿润（集团）股份有限公司分管经理 刘克璟

　　采访时间：2010年8月24日

　　【记者】：同作为高端被服产品，羽绒被和蚕丝被的区别在哪？

　　【刘克璟】：羽绒的蚕丝系数比蚕丝被高很多。我们有一个册子，不过今天我们没有带来。每年去开产品会的时候都有一个新介绍，它有保暖的。现在羽绒也不分冬天和夏天。因为它可以做的厚薄，冬天可以盖一些稍微厚一点的保暖被，一个比较轻。因为蚕丝本身很冰的，夏天盖比较好。我们公司也卖的，但是我们夏天卖的薄的蚕丝被多一点。冬天厚一点。蚕丝被我们有合作的工厂，但是羽绒绝对是我们自己水洗，因为羽绒是从家禽身上出来的，要经过消毒杀菌。有一些，比如说国外要求的，法国的它给你这种抗菌剂，这种抗菌剂从法国进口出来。这个东西很难进口的。手续比较麻烦，进口过来以后加工你的面料你的原材料。加工完了以后，你要寄给它测试，测试完了以后号码都是公司统一编的，你通过了才给你编一个号，如果没有通过就不给你编号，因为你影响它的品牌。我们出口到国外的，因为国外对小孩子抗过敏方面要求比较严格。

　　【记者】：很多做外贸的公司渠道方面的问题，外贸有些不一样的，我不知道咱们公司，咱们从06年开始做内销，内销做到什么程度，我们有几个比较吗？

　　【刘克璟】：我们从刚开始做真的是在摸索。内销和外销它的渠道完全不一样，为什么从06年开始做，实际上我们断断续续从05年开始做了，我们边做边停，因为摸索不到一个好的方法，还是以外贸为主。07年开始金融风波国际市场也不好做，我们重点转到内销，也找一种方法去做。因为前期也积累一些客户。我先给你发一些货，然后也不断的向人家学习。发一点货，然后跟进货商去探讨商量问题。到07年08年，我觉得我们客户群，大家相互摸索，他们也认可我们这个质量。对整个体系，然后慢慢找一些，人家做的有经验的策划过来，我觉得现在我们公司内贸应该是走上正轨了。去年增长与前几年相比增长4%。今年和去年相比，因为你开店，肯定往上增长。我们到年底开300多家店。有加盟的，有商场的。目前我们安徽那边合肥，江苏这边南京，这边上海，然后北京成都，哈尔滨，目前是这几个城市，这几个城市加起来将近300家。

　　萧山因为有客户过来。目前我们地处安徽。应该是中部地区，应该是劳动力资源，不象他们那边流动性很大。我们工人主要是当地的，不象他们那边工人流动比较大，工人罢工比较多。但是在我们那边不存在。另外一个我们工厂，我们安庆是海关统计的数字，我们外贸增长40%。但是我们那个城市出口增长是负增长，我们出口增长是40%。

　　前面有金融危机，很多客户很多公司讲客户都走了。但是我觉得它是一个市场整合的过程。比如说有一些大的公司它也想找一个比较有经验的工厂去做。如果它是很小的工厂也不放心。因为它的质量没有保障，它的交货期没有保障。他们一去，整个工人是当地的。我们有厂区有宿舍区，完全跟他们感觉不一样。分两部分，我们厂5个工人宿舍。有6个人一个宿舍。这边厂区，整个这边一个规划，因为前期在一个很小的地方，就是按照国际上现场的要求来做的。每当有一个大客户的时候，肯定会跑掉。前期欧美市场比较低迷，目前欧美市场不是很好。但是我们客户又有新的市场，新的客户下来，比如说土耳其的，中东的，南非的，我们这些客户增长非常大。今年增长的一部分就是这个地方的。基本上欧美地区的是老美，但是目前有消费。

　　【记者】：外销这一块有自己品牌吗？

　　【刘克璟】：我们有自己的品牌，出口到国外的自己的品牌，酒店这一部分也不太多。大概占30%。为什么讲呢，我们这个品牌不可以，我们目前也在考虑，一个美国的客户上次来了，他们总经理。我们也见了面，当时就很想和我们公司合作开发这个品牌。因为国外和中国人审美观点不一样。比如说鸿润logo，在外地运行他们可能喜欢另外的。因为西方人有西方人的审美观点。我们两家在洽谈当中，注册了一个也是我们的牌子。

　　【记者】：羽绒会不会从面料里面跑出来？

　　【刘克璟】：看什么情况下，如果你经常洗可能会有一点点，但是它跑不是从面料里面跑，可能是针眼里面跑，我们现在是国内的牌子。另外一个我们做高档的羽绒被，一方面有些很好的面料也可能是用蚕丝的去做面料，因为摸起来手感非常好，就好象真丝的一样去做羽绒被。但是它里面都有一层，外面也有一层。目前我觉得还没有找到好的方法，手感比较好的，也不是化纤的真丝的，我觉得各个羽绒的都在研发，能不能找到一种好的面料，既不要里面加一层，外面手感感觉比较好的羽绒。一般情况下它要一种全棉。

　　【记者】：近两年有什么新的工艺新的技术，或者新的特色的产品能够带来咱们这个行业不同的发展，最先进的？

　　【刘克璟】：新一类产品，它新产品怎么推的，是根据面料的处理。比如说按照抗菌的处理，抗过敏的处理，还有芦荟的处理。就是对人体有利的处理。我们还有一种，因为背景是做枕芯类的，一般情况下羽绒被是工艺比较简单的。还有一些设计，那种工艺比较好看一点的工艺，但是那样的数量并不是很大的数量，那种数量也有。那种产品出货量不是很大。因为比较烦琐，这个羽绒一般情况下是充进去，不是棉花一样铺进去。羽绒背景是充绒机充进去，做各种花样的被子很大。我们有那样的被子，但是不多。如果消费者要求这样做我们会给你做，我们有专卖店。但是不是大批的量推向市场。这样成本很高。

　　花样方面，有在花型款式，还有小孩子喜欢的那种形状去设计。另外一个也是被芯枕芯，小孩子喜欢的花型，卡通的。另外一个是枕头，枕头有各种各样的。各种类型的枕头。

　　【记者】：羽绒填充物的处理上是个什么样的情况？

　　【刘克璟】：填充物的处理刚才讲的抗菌的。还有人愿意加芦荟处理的，也有，就是在水洗过程当中加入这些制剂，是防过敏的。

　　【记者】：现在我们大部分百分之多少内销和外销？

　　【刘克璟】：我们80%的外销。20%的内销。20%酒店加工内销，它目前还是在增长。因为我们内销未来情况下，公司发展方向，下面已经定了。我们外贸其实也在做，但不是说收，外贸继续做。2005年2006年，主要推国内市场。不断摸索过程当中。

　　【记者】：产品系列上有哪些呢？

　　【刘克璟】：对。枕芯被芯类挺齐全的。件套类不是主要的，件套类毕竟太多了。它需要不停的去开发花型什么的，但是我们的重点就是被芯。

　　【记者】：因为现在市场上充斥着很多保健功能的枕头，咱们这一类，功能型有吗？这些都是宣传比较大，其实有很多老人上当受骗？

　　【刘克璟】：我们的产品有的是具有功能型的，但是不是这么宣传的，不是主推这一块为主。比如说有一些助睡眠的枕头。但是我们就是讲这个东西怎么样做的，也不是说你失眠了用了就不失眠了，我们这个东西就摆在这儿，你感觉舒服就买回去了，其实你失眠买一个枕头回去不失眠了，明显是欺骗自己，我们没有这样。

　　【记者】：比如说助睡眠的？原来的填充物还是技术上有没有特殊的？

　　【刘克璟】：有一种带磁铁的枕头还有带磁铁的床垫。磁铁的枕头它里面大概有9块磁铁，这边平行的放两边，床垫缝在下面，可以摸得到的磁铁。因为客户要我们就这样做了。

　　【记者】：我们看了很多品牌的家纺，填充物用决明子、小麦？

　　【刘克璟】：对，还有塑料管，我们也有。我们做主要是羽绒。这方面也有一些，但不是大力的去把自己主业搞掉去宣传这一块，我们主要以人的感觉为主。你买我这个枕头回去舒服了下次还会买。如果我给你讲怎么样，我没有感觉也不会来买。另外我们自己也是消费者，比如说自己的心态去想，我觉得我最不喜欢看的就是电视上或者购物频道上大吹特吹，把几十年的疾病治好，我们公司绝对没有。我们也是工厂，我们是朴实为主。不是只求夸大其词，你的感觉客户感觉很重要。

　　【记者】：刚才说做一个品牌，换一个logo在哪儿做？

　　【刘克璟】：我们客户跟我们合作，美国的，是准备在美国。因为要求在美国和我们合作推。来了以后对我们公司非常满意，之前我们根本没有准备，后来我们夏总没有有信心，因为把那个都发过来了。给我们夏总看了，这一块肯定我先看，准备下一次继续谈这个事。我们公司也在商量一种好的合作方法。就想搞一个牌子。双方还在想合作的方法。因为毕竟在国外，我们还是考虑在国外搞一个公司办事处还是主要是客户。

　　【记者】：谢谢！

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