当下,随着城镇化的加速推进和一二线城市衣柜市场渐趋饱和,三四线城市逐渐焕发出发展商机,不少衣柜企业都开始瞄准小城镇。然而,三四线城市与一二线城市无论是在消费观念上亦或是消费水平上都还是存在巨大的差异。因此了解消费者市场中的根本动向是“智取”三四级市场的关键,下面一起来看衣柜产业正面临着三个深刻变化。
深刻变化一:三四级客户的需求结构发生巨大改变
不光是一线客户需要的产品,现在的三四级客户需求也已经不单单是过去的衣柜产品和功能,越来越多的客户需要的是服务和更好的解决方案,甚至是最好的服务体验。在这样一个商品被迅速进入商品化和过度生产的时代,这些不单纯是在产品上的附加价值,已经完全足以发展成为衣柜的产品服务乃至新兴产业。深刻洞察三四级客户的需求结构足以启发每一个衣柜企业在面临战略选择时作出如增强产品针对性价值的选择。
深刻变化二:衣柜行业产业链结构发生巨大改变,产业各渠道服务需付出更多
实际上由三四级客户需求的调整需求所驱动,因为客户需求结构从产品要求到服务和购买体验的变化,传统的每一条产业链结构中,在原有的从原材料进入生产、成品加工、包装运输、分销、服务配送这条链中已经赫然跃上许多重视服务及产品增值的衣柜企业身影,而这些企业在很大程度上整合甚至为未来衣柜行业被电子商务颠覆承担铺垫角色。
深刻变化三:衣柜企业本身结构遭遇中大调整
为了在产业链里面获得生存,以最优质化的服务面对终端客户,衣柜企业需要重新思考自己的结构成本,利用三四级市场进军产业链结构发生动变来优化自己的结构成本,这在进军三四级市场不少企业已经抓住了机会,最明显的就是惠尔衣柜携手金螳螂,辟特殊营销新渠道,惠尔产品优势结合金螳螂渠道资源的强势互作,为惠尔带来庞大的用户资源及广阔的市场前景,并将形成对市场的巨大冲击。惠尔将结构成本重新进行组建化解构,将可以外包的业务外包,以获得了专业化服务及可控制的可变成本,将自己业务重点聚焦于最核心及最具竞争力的方面。
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