与传统的储水式电热水器相比，快速电热水器具有即插即热、方便快捷以及体积小巧、时尚节能等诸多优势；但由于快速电热水器在使用过程中需全程通电，而且通常功率比较高，因此对用户家庭的用电环境要求很高，若安全保障不到位，容易发生危险。所以，在选择快速热水器的时候，首先要考虑的产品的安全性能。

　　消费者误区：快速电热水器容易发生漏电危险？

　　水能导电，所以对于用电加热、即时使用的快速电热水器产品来说，人们最为担心的还是安全问题。前不久，Frola买下了自己在广州的第一套房子，学设计出身的她花了许多时间和精力来装扮自己的小巢。Frola是一家著名服装企业的设计总监，由于工作关系，她平时不仅尤其讲究衣着品味，对日常生活品质的要求也特别高。在装修设计自己的小屋时，从建材、家具一直到配饰，都是Frola一手精挑细选、精心搭配的，她希望每一个细节都能够尽善尽美。但在挑选热水器时，Frola遇到了一个难题：燃气热水器款式过时，储水式电热水器又太占空间，样子也不好看。最后她看上了一款快速电热水器，外型小巧，线条简约、时尚、干练，银灰色的外壳色调雅致，Frola一眼就喜欢上了。

　　不过让她犹豫的是，快速电热水器安全吗？会不会在淋浴的时候漏电呢？虽然在商场听到销售小姐信誓旦旦地保证产品如何安全可靠，但是想起以前曾经听说过的电热水器漏电事故，她不由得在心中打起了退堂鼓。难以作抉择的Frola向自己的好友--一位电器工程师进行了咨询，才了解那些厂家所宣传的种种安全防护措施并非是夸大其辞，重重安全设置确实能够完全杜绝漏电危险。这才打消了Frola的顾虑，最后她开开心心地将自己喜爱的那款快速电热水器搬回了家，还时常向周围的朋友推荐这种产品。

　　快速电热水器远比燃气热水器安全

　　其实，像Frola这样由于对快速电热水器不了解而产生安全顾虑的情形，在消费者当中比比皆是。实际上，快速电热水器安全性与可靠性，正是大多数正规生产厂家首先必须考虑和解决的头等大事。为了充分保证消费者的应用安全，大多数厂家在这方面都会重点做设计，如采用非金属加热体、水电隔离技术、漏电保护装置、接地保护等措施，可以说为了在安全上做到万无一失，快速电热水器的生产厂家是费尽了心思，下足了功夫。

　　但我们曾经在报纸上、网络上看到或听到的那些漏电事故又是怎么回事呢？奥特朗总经理冯俊分析后认为，这主要是由于城市家庭用电环境本身就存在安全隐患，无地线和接地线不可靠成为最大问题，这也成为电热水器使用中最大的安全隐患。这是房地产商或业主进行装修时遗留下来的问题，而安装工人又不够专业，不考虑房屋的用电环境是否合适安装快速电热水器，最后导致问题的发生。据统计，自1997年以来，中国年均热水器伤人事故1000起以上，引发的投诉约5900起。但在事后的产品检测事故调查中惊奇发现，大部分伤人的热水器产品质量不存在任何问题，更多的问题主要是出在用电安全上。

　　冯俊表示，其实快速电热水器要比燃气热水器要安全得多，因为人类用电的历史远比用煤气或天然气长得多，目前城市住宅家庭用电本身就有自动保护装置，我们平时在使用电器时发生漏电或出现其他问题时，先不说产品自身的安全保护功能，电闸的自动保护装置就会即时切断电源，也就是跳闸，来保证安全。但无论是使用管道天然气还是罐装石油液化气，大部分都难以做到这一点。

　　十重安全保护更安全更放心

　　“更小、更快、更安全”是奥特朗的广告语，更是对奥特朗产品从外观到功能及核心技术的高度概述。奥特朗目前大部分产品都具有十重安全保护，比之前的八重安全保护更为安全可靠：

　　水电隔离加热技术：真正实现了水电完全分离，防水、防漏电，安全可靠。发热丝通过绝缘材料氧化镁粉完全与水绝缘隔离，绝缘电阻高达500MΩ,电气绝缘强度能经受1800V.

　　内置漏电保护装置：由检测线圈微电脑和断电执行机构构成，当微电脑检测到火、零线流过的电流不平衡,即发生漏电时,会在0.1秒内自动断电。

　　安全接地防漏电保护：奥特朗所有产品都设有接地线的保护装置。接地线是与大地相连的0电平最安全保护设施

　　超温保护装置：热水器在出水口装有温度传感器,当微电脑检测到出水温度达到60℃，热水器自动停止加热；在发热管出水口上端装有自动复位温控器,超温时自动断电加热。

　　双极断开保护：当热水器万一漏电或干烧情况，微电脑控制继电器或双极断开温控器马上断开，机器停止工作。在发热管上安装有控制零、火线的温控器,当发热管超过设定温度时立即切断电源.

　　防干烧保护装置：当超温保护失效，双极断开温控器可以控制机器停止工作。

　　故障自检功能：微电脑自动扫描，发现故障（超温、漏电、传感器等主要器件损坏）马上显示故障代码并停止加热，维修人员可根据故障代码判断故障原因，进行处理。

　　电脑主板防潮防湿保护：采用新型防水绝缘胶保护电脑主板，能绝缘、防水、防氧化、防松动，保证热水器在潮湿环境下灵敏安全使用。

　　内置双隔电墙保护：在机器、内部进出水器部位都安装隔电墙（耐高压、高绝缘度的硅胶和尼龙绝缘管），完全将进出水与内部带电部件隔离,属物理性隔离,安全可靠，彻底解决使用环境带电造成的不安全隐患。

　　超压保护装置：当水压超过额定值时，泄压阀将自动减压，保护热水器内部结构，提高机器的可靠性，延长使用寿命。 (责任编辑：JN101)

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