巷报头条·供暖进行时

　　“胜利小区明珠园，小区停暖已经好几天了，说是物业没把取暖费交齐，供暖公司就停暖”“红旗大街好景园小区白天不给供暖了”……初春，乍暖还寒，距离正式停暖还有十余天，可本报不断接到小区居民来电反映，有的小区已经停暖好几天了，有的白天停晚上来，让全额缴纳取暖费的业主难接受。昨日上午，记者对这些小区进行了走访。

　　胜利小区明珠园：

　　有人欠费整个小区停暖3天

　　胜利小区明珠园位于塔南路与东三教街交口附近，小区共有10栋楼，昨日上午，记者到小区随机进行走访，发现业主家的暖气都冰凉。

　　10时20分许，刚走进4号楼2单元李先生家，便感到一股寒意。李先生穿着厚大衣，盖着毛毯在客厅看电视。“我们小区的暖气2月28日中午就停了，到现在都没来！”李先生说，最初，他以为是自家管道坏了，可后来发现整个小区都停了，“白天还好，一到晚上冷得不行，我家小女儿才两周大，晚上冻得直哭，我家就整夜整夜开着取暖器。”

　　5号楼一单元陆先生家，6岁女儿妞妞穿着厚棉坎肩在屋里玩耍，“2月28日，我女儿妞妞开始打喷嚏，流鼻涕，还一直说冷，我才发现暖气片是凉的。”停暖至今，未拖欠取暖费的陆先生家一直靠空调取暖。

　　古稀老人张先生说，停暖后，他给供热公司打电话，对方说小区欠费才给停暖了！

　　随后，记者找到小区物业，相关负责人解释说，该小区暖气是串联的，2月26日上班，他们就张贴通知要未缴费业主尽快缴费，小区近600户居民约有100户未缴费，因此裕华供热以欠费为由，从2月28日下午4时停止了对小区10栋楼，近600户居民的供暖。为不让小区居民受冻，小区物业昨日已从财务室紧急调拨拖欠的暖气费交至供热公司，供热公司表示当天中午12：00开始继续供暖。

　　回复： 昨日下午，记者就此事联系到了裕华供热公司，一位工作人员表示该小区28号紧急停暖，一方面是由于小区内100多户居民并没有缴纳取暖费，存在暖气费拖欠问题，另一方面由于该小区热交换站损坏，需要维修。他表示目前小区已经交上所欠热费，并且维修任务已经完成，目前已经恢复供暖。恢复需要一个过程，预计当晚业主家暖气就会热起来。

　　好景园新区：

　　白天暖气冰凉 大爷在家穿棉袄

　　好景园小区位于红旗大街与南二环交口附近，小区分为新旧两区，有十余栋居民楼。张大爷住在新区4号楼，在他印象中，从2月25日开始，家里的暖气就开始出状况，“我白天坐在家里看电视，明显感觉屋里冷飕飕的，一摸暖气，竟然是凉的。”张先生说，最初，他以为是自家暖气的问题，可左邻右舍一打听，家中的暖气片都凉了。不过，小区当晚供暖又恢复正常。

　　奇怪的是，第二天，家中暖气再次出现“白天凉，晚上热”的情况，这种状况一直持续到昨天。“这两天天还暖和，家里白天也才十二三度，前两天下雪，家里冷得受不了，我又把棉袄棉裤穿上了！”张先生颇为无奈。采访时，记者摸了一下，他家的暖气片的确是凉的。

　　据新区居民介绍，他们2004年入住至今，小区都是集中供暖。去年经过二次管网改造，今年小区暖气烧得比往年好，可不知何故，眼瞅着就要停暖了，小区暖气却“闹脾气”。

　　回复：昨日下午，记者从辖区宫尹社区居委会了解到，小区暂时停暖是因为电力系统突发故障，经过电力部门紧急排查和检修，已经恢复了正常供暖。好景园物业一位工作人员说，他们也不断接到居民反映并多次上门查看。对于此次小区停暖原因，她称是受停电影响，热循环系统无法运行，小区供暖才出现异常。

　　这俩小区暖气不热 咋回事？

　　于大妈住在西二环北路5号院。据她介绍，小区有100多户人家，其中大部分都是老年人。过去家里暖气一直烧得不错，可不知为何，最近两周暖气“不给力”，挂在卧室里的温度计总是显示十四五摄氏度，“我用手一摸，暖气上半截温乎，下半截是冰的，”于大妈郁闷地说。

　　昨日，年逾八旬的桥西区3502小区13号楼居民刘大爷也反映暖气不热的问题。

　　刘大爷说，小区今年供暖情况还不如去年。在外面穿啥衣服，回到家还得穿啥。一早一晚天气凉，他就开会儿空调取暖。“空调不能老开呀，太费电了。”刘大爷说，如果放放暖气里的水，暖气还能热上一两个小时，“我每年都按时交取暖费，可这暖气老是不热，让人心里不舒服……”

　　针对于大妈家的情况，昨日下午，记者联系了西郊供热站。一位工作人员表示，该小区这两天供暖都算正常，可能是个别居民家里暖气不热，可以直接向物业或辖区居委会反映。随后，记者联系了辖区居委会，一位工作人员称，此前不少住在这个小区的居民都反映家里暖气不热，居委会也立刻与供热站联系，经过沟通，这两天暖气的温度开始回升，如果个别居民家中暖气依然不热，可以再进行反映。

　　记者将刘大爷家暖气问题反映给小区换热站，一位工作人员答复，该小区总共有21栋楼，其中一部分旧楼属于串联取暖，其他楼属于并联取暖，暖气不热的情况主要出现在串联取暖的楼里。“换热站的设备没有问题，但由于供热公司的送水温度和管道腐蚀老化等问题，才导致暖气不热，如果进行了串改并，情况或许会变好一些。”他表示会再与供热公司沟通。

　　随后，记者联系上桥西区供热办，一位工作人员答复，今年供暖期快结束了，申请“串改并”只能等明年，居民可以将申请转给居委会或街道办。□文/图 社区记者 杜慧 卞静 通讯员 杜晓峰 张星星

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