■赵翰露
羊年伊始,房地产服务业发生了不小的震动。北京链家与上海德佑合并,58同城并购安居客。链家主动出击,要拿下上海市场,为其O2O全国战略布局。后一桩并购更有意思,58同城本以C2C业务扬名,却并购了与中介做生意的安居客,有人惊呼,这可能是二手房交易“去中介化”的开始。
无论怎样做,更好的售买流程、更佳的用户体验,都是买房者和卖房者所需要的,互联网化也是大势所趋。那么,这些号称要让房产信息更对称、房产交易更透明的互联网和准互联网企业,是否真的能让买卖房产的体验变得更好?
信息不对称,一直都是二手房买卖的痛点。我的房子到底值多少钱?想买的这套房子到底值不值这个钱?这个小区有多少套类似的房子在出售?最初,这些信息都需要到中介门店去了解,验证的方式无非是“货比三家”。但人的精力毕竟有限。有了安居客等互联网平台后,价格与数量似乎可以一目了然,但虚假房源、虚假图片、虚报价格等问题仍困扰着人们,个人信息泄露风险更是防不胜防。
新一轮整合带来进步的希望。比如,链家作为实体经纪企业,很早就涉足O2O,其房产交易平台“链家网”,用户体验不输于专业的安居客等互联网平台,且全部为自有房源。“100%真房源”或许有些夸大其辞,但相对而言,中介企业对自有门店和经纪人的控制力更强,上述“三虚”问题应当比互联网平台要控制得更好一些。链家在北京绝对的市场占有率,也证明了这一模式的有效性。此番链家模式将通过德佑进入上海市场,鲶鱼效应可期。再如,在C2C交易上有着丰富经验的58同城表示,今后将在58安居客上扶持“独立经纪人”和“个人房源”。看来,传统的“电话联系-门店带看-双方成交-代办手续”服务模式,也可能受到挑战。
业内直言,应对互联网变革,房地产中介的“窗口期”不过一两年。这样的背景下,除了几位并购的主角,其他中介企业与互联网平台肯定也不会袖手旁观,房地产服务市场的竞争有望升级。不过,这对买房者、卖房者来说,都是好事。
国内的房地产服务行业如今陷入低潮,中介费打折、免收不是新闻。但话说回来,买卖房产毕竟是人们生活中的大事,中介服务仍有其存在的价值。不妨把低潮期当作企业苦练内功、创新转型的良机。
相关知识
链家德佑合并58并购安居客 房产买卖去中介化?
链家德佑“在一起”打造房产O2O平台
链家:请慢一点 链家会重蹈安居客的覆辙吗?
链家网CEO彭永东:未来房产O2O大平台不超3个
并购安居客增厚业绩 58同城Q2营收增1.5倍
58同城2.67亿美元并购安居客
链家野蛮成长下的杠杆风险
链家金融帝国四宗罪 危机一触即发
链家陷“欺诈门” 被指推高房价垄断市场
金螳螂缘何牵手家装e站?装饰业去中介化革命已经开始