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物业服务缺失:智能门禁形同虚设 社区随意进出

https://m.biud.com.cn 2015年03月12日15:46 家居装修知识网  

  

社区大门无门禁

  有监控设备、有专业的物业管理团队、有保安巡逻、有门禁系统,应该足以保证社区安全了吧?

  事实上未必,居民财物丢失的情况,仍旧多有发生。在本报记者对全市数十家品牌社区进行走访时发现,若没有严格的制度和体系,再先进的设施也将沦为虚设。 郑州晚报记者 王亚平

  自动化智能门禁形同虚设

  3月5日,记者来到位于桐柏路与西站路交会处的某小区,该项目一期有两个大门通行。南门刷卡进入,但如果有业主进社区,陌生人可以跟着就进去。西门进出四个通道(两进两出)中,两个进口需刷卡进入,与南门一样,但出口根本没有门禁,行人可随意出入,给安全留下隐患。顺利进入该小区后,每个楼栋大门都是敞开的,据社区业主反映,只有在晚上大约9点以后才会关闭,此时需在可视门禁系统刷卡进入。

  在秦岭路与冉屯路交会处的某小区,小区大门有门禁系统,但进出口为敞开状态,行人和电动车可以随意进出。记者没有门禁卡,保安也并没有要求登记和盘问。进入小区内部,每栋楼的单元门口都有门禁,记者随机选择了3号楼,发现此栋楼两个单元门禁均为敞开状态,可以轻易进入单元内。

  门禁形同虚设,这几乎是大部分小区存在的问题。

  6日上午10点,通泰路的一大型社区,该小区内12号楼一单元和三单元,以及11号楼、10号楼等多个单元都能顺利进入,每个单元楼门口都设置了一个接待前台,但直到记者离去,前台始终空无一人。

  当天下午两点,文化路某知名社区,南门虽然有门禁,但是人员可自由进出,不需刷卡抑或受到门口站岗保安的任何制止,记者也轻松进入小区。围着小区转了一圈后发现,每栋楼的每个单元的大门都是敞开的。

  进出管理规定应严格执行

  居民财物丢失的情况,在中国的很多社区内均有发生。曾有专业机构就社区安全状况进行了调查,在关于“你所生活的社区有没有发生过失窃情况”的调查中,仅有8.2%的受访者表示“没有发生过”,73.7%的受访者表示“发生过”,其中,60.1%的受访者表示自己生活的社区“偶尔发生”失窃情况,而13.6%的受访者则表示自己生活的社区“经常发生”失窃情况。

  随着市场经济的发展、人口的自由流动,城市中的外来人口也呈逐年增多趋势。不同地域、不同阶层的人群在融合过程中,彼此之间的陌生感也造成了公众安全感的缺失。

  本报记者连续探访了几家设有门禁的小区,遇到了同样的情况。有的小区门禁栏杆一直处于放行状态,有的虽然正常用着,但记者随便编一个借口,就能顺利进入大门,使得门禁几乎成了一种摆设,根本起不到该起的作用。

  “在小区内虽然有保安24小时值班,但检查盘问并不严,听说去年发生过几起盗窃事件,一时间小区内人心慌慌,还有人干脆在自己门前安装摄像头。我前天刚在自家楼道内丢失一辆价值2000多元的山地自行车。”有小区业主这样说道。

  有报道表示,多起盗窃财物案件,都是犯罪嫌疑人冒充社区工作人员,以给老人检查身体、按摩为由进入住户家,趁老人不注意大肆作案。

  社区安全作为物业管理最重要也是最基本的工作,若难以保证,何谈让业主有幸福的人居体验?

  对于小区门禁形同虚设的现状,一社区物业工作人员介绍,这主要还是管理上的疏漏。一般来说,设有门禁的小区,都有严格的进出管理规定,在执行上可能会有一些纰漏,导致门禁未能起到该起的作用,只要各社区物业公司加强管理,这种情况完全可以避免。

  在记者走访时,位于黄河南路的某知名小区的管理就非常严格,除非是业主持卡或者通过门禁系统与业主进行身份确认,否则任何人以任何身份都没办法进入小区。

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