一年一度的315盛典即将来袭,人们又开始把目光聚焦到各种消费的陷阱和黑幕。人们对于爱家装修中的一系列问题,也投入了更多的关注。今年315的主题是:“携手共治,畅享消费”,而营造良好的消费维权环境,需要行业各个方面的共同努力,当大家都行动起来,才能看到实效。为此,新浪家居非常荣幸邀请到了泥巴公社装饰社长谭传尚接受我们的采访。
泥巴公社装饰社长谭传尚
采访嘉宾:泥巴公社装饰社长谭传尚
采访时间:2015年3月4日
采访记者:新浪家居 徐丹
>>>以下为访谈实录内容:
【新浪家居】:泥巴公社今年市场开展的情况怎么样?
【谭传尚】:泥巴公社在今年已经做了两次主题活动,市场反应很好,也取得了很好的成绩,远远超过了我们的预期。3月8号,我们泥巴公社城南新店也开业了。相信2015年泥巴公社还有很多惊喜。
【新浪家居】:泥巴公社城南店是在湖南的第几家店?
【谭传尚】:泥巴公社城南店是我们在湖南市场的第五家店,长沙市场的第三家店,株洲,衡阳各一家。
【新浪家居】:对于即将到来的315,泥巴公社对此是否有所准备?有相关的活动或者优惠回馈消费者么?
【谭传尚】:2015年泥巴公社主打的是公益改造体验年。在315我们准备了很多优惠来回馈需要装修业主,譬如说:免费室内空气检测,签单送空气净化器等等。在装修材料上,泥巴公社选择环保的材料和施工工艺。让业主能够放心居住,有安全感。
【新浪家居】:我记得去年泥巴公社推出了“星城旧房公益体检”的活动,目前反响怎么样?
【谭传尚】:我们星城旧房公益体检活动,是去年底与环保局联合提出来的,市场反应很好,到目前为止,约有300个客户参与。此次的公益旧房体检,涉及了房屋的电路、水路、房屋防水等各方面的检查。2014年我们主要是通过线上推广,涉及的业主面比较窄,今年我们将走进社区,落地推送,让这个活动更加公益化,更加亲民。
【新浪家居】:今年我们315的主题是:携手共治,畅想消费。您对此有什么见解?
【谭传尚】:315是保障消费者权益的节日,对我们装饰行业来说,消费者需要得到保障。因为装饰行业的入门门槛比较低,所以会有太多的不稳定性因素,不透明,导致消费者的权益不能得到保障。像装修游击队,由于价格便宜,很容易接活,但不能给消费者提供保障。装修行业需要商家与消费者共同完善起来,消费者选择有品质的有口碑的商家,商家则要针对消费者拿出更多的有保障性的措施,在价格方面做到高性价比,同时服务保障方面让消费者更有安全感。
【新浪家居】:2015年被业内人士称为颠覆之年,有传言万科、海尔等各行各业的巨头有计划跨界进军家居行业,你认为这对我们家装行业会带来哪些冲击?
【谭传尚】:我认为冲击会有。时代在发展进步,我们一定要以发展的眼光来看待这个行业,即便没有这些行业之外的巨头干预。我认为,作为一个好的行业或者公司,它应该把眼光放得更长远一些,要把握住市场趋势,不断改革与创新,给消费者带来更好更便捷的服务体验。我觉得他们的加入可能会加速行业发展变革的进程,竞争会更激烈,参与者多了以后,就会有更多的创新,会加速行业的洗牌,让能者留下来,不合适的就会被淘汰。我认为对行业这是一件好事情,对消费者也是一件好事情。
【新浪家居】:泥巴公社2015年的发展规划能跟我们谈谈吗?
【谭传尚】:2015年,首先泥巴公社会在产值上会在2014年的基础上再翻一番,同时规划再开4家新店,同时也希望在2015年能挤进湖南家装行业的前列。虽然泥巴公社是一个新的品牌,但主打老房市场的,我们还是第一个,而且市场反响比较好,我相信在2015年我们挤进湖南家装行业前10强问题应该不大。
【新浪家居】:今年的315,您对消费者有什么想说的么?
【谭传尚】:我希望更多的消费者选择正规的,有口碑的装修公司,远离游击队。
【新浪家居】:感谢谭总今天接受我们的采访!谢谢!
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